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Etsy二季度表現(xiàn)超預(yù)期,活躍買家數(shù)量達(dá)9100萬

跨境焦點(diǎn)
2023-08-03 17:59
一、活躍買家達(dá)9100萬

繼一季度實(shí)現(xiàn)了2021年第四季度以來的首次活躍買家數(shù)量增長后,Etsy的增長曲線再次走高。

據(jù)媒體報(bào)道,近日,Etsy公布了截至2023年6月30日的第二季度業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,活躍買家數(shù)量同比增長3%,達(dá)到了9100萬。具體來看,與去年同期相比,Etsy新增了600萬買家,重新激活的買家數(shù)量增加了21%。

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(圖源:prnewswire)

報(bào)告指出,盡管在過去12個(gè)月里,Etsy的每位活躍買家GMS(總成交銷售額)在第二季度同比下降了6%至128美元,但該指標(biāo)的趨勢開始環(huán)比穩(wěn)定,其習(xí)慣性買家數(shù)量環(huán)比基本持平為700萬。Etsy表示這是一個(gè)令人鼓舞的穩(wěn)定早期跡象。

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(圖源:prnewswire)

Etsy首席執(zhí)行官Josh Silverman強(qiáng)調(diào):“Etsy的活躍買家人數(shù)在第二季度創(chuàng)下歷史新高,這代表了我們擁有較高的品牌關(guān)聯(lián)性和為賣家創(chuàng)造機(jī)會(huì)的能力。此外,買家的增長促使我們的GMS在5月和6月恢復(fù)同比增長,并且這一趨勢將會(huì)一直持續(xù)到第三季度初。

這對Etsy來說,無疑是一把正在熊熊燃燒的烈火,點(diǎn)燃了其繼續(xù)前行的信心,畢竟Etsy剛剛經(jīng)歷了業(yè)務(wù)經(jīng)營不善的狀況。

此前,Etsy宣布其已經(jīng)簽訂了一項(xiàng)配額購買協(xié)議,將旗下手工平臺(tái)Elo7出售給巴西本土零售巨頭Enjoei SA。

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(圖源:The Motley Fool)

在Etsy提交給美國證券交易委員會(huì)的文件中寫道,盡管Elo7團(tuán)隊(duì)已經(jīng)非常努力在巴西建立一個(gè)充滿活力的手工交易平臺(tái),但他們并沒有達(dá)到兩年前收購時(shí)預(yù)期的業(yè)績。此次出售業(yè)務(wù)的舉動(dòng)意味著在火熱的拉美市場,Etsy的掘金之旅暫時(shí)以失敗告終。


二、一切都有跡可循

沒有人的旅途永遠(yuǎn)都一帆風(fēng)順,Etsy也是如此,除了在拉美掘金受挫,其之前還面臨著買家流失的困境。

在2022年第四季度和全年業(yè)績報(bào)表中,數(shù)據(jù)顯示,相較一年前,Etsy上活躍買家和賣家數(shù)出現(xiàn)了下降,其中買家為8940 萬,活躍賣家下降到540萬。不少Etsy賣家也表示,在年底旺季期間,Etsy上的店鋪從銷量到流量,整體表現(xiàn)都大不如前。

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(圖源:prnewswire)

而今的Etsy一甩以往疲態(tài),再現(xiàn)增長勢頭,這離不開它為求增長所付出的諸多努力。

一方面,在2023年第二季度,Etsy重點(diǎn)加強(qiáng)了搜索和發(fā)現(xiàn)功能。例如,優(yōu)先顯示有用的商品詳情和評價(jià)較高的評論,以及在主頁上根據(jù)感知任務(wù)添加有序的購物路徑,讓消費(fèi)者更容易找到心儀產(chǎn)品,大大改善消費(fèi)者的購物體驗(yàn),從而進(jìn)一步提高了產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

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(圖源:Etsy購物官網(wǎng))

另一方面,Etsy Ads也是其收入增長的關(guān)鍵動(dòng)力。據(jù)了解,Etsy利用多個(gè)數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)來提高付費(fèi)廣告的相關(guān)性,包括集成實(shí)時(shí)檢索引擎XWalk。此外,Etsy還加大對列表潛在轉(zhuǎn)化率的重視程度,在其排名系統(tǒng)中優(yōu)先考慮更有可能轉(zhuǎn)化的廣告來推動(dòng)GMS的增長。

雖然Etsy經(jīng)歷了多次業(yè)務(wù)滑坡,但這并不妨礙它繼續(xù)尋求增長,所幸的是,Etsy的努力換來了回報(bào)。為了進(jìn)一步激發(fā)平臺(tái)用戶的活力,未來Etsy或許還會(huì)推出不少優(yōu)惠福利,各位賣家們可以多做關(guān)注,搶抓先機(jī)。

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4月30日消息,據(jù)“跨境BarryFu”消息,目前無法使用Etsy Payments的國家/地區(qū)的新商店將暫時(shí)無法入駐Etsy。如果賣家在4月26日之前開店,但未注冊Etsy Payments,則店鋪不受本次更改影響,可繼續(xù)使用自己的PayPay賬戶接收付款。據(jù)介紹,使用Etsy Payments的賣家無需在這些服務(wù)中的任何一個(gè)帳戶上就可以從中收錢。買方可以使用這些付款方式,通過Etsy與這些付款服務(wù)的關(guān)系,銷售資金將在Etsy帳戶中可用。據(jù)了解,Etsy Payments是在Etsy上的主要付款方式,可簡化買賣雙方之間的收付款。
6月4日消息,MarketPlacePulse研究表明,有近100,000名亞馬遜賣家在過去幾周內(nèi)更改了他們的公司名稱或地址。據(jù)了解,美國《消費(fèi)者告知法》將在6月27日生效。亞馬遜此前更新了亞馬遜服務(wù)業(yè)務(wù)解決方案協(xié)議,以與新法律保持一致。亞馬遜每年有數(shù)十萬銷售額在5000美元或以上的賣家。需要注意的是,本法案不僅適用于亞馬遜,eBay、Etsy、沃爾瑪?shù)绕脚_(tái)同樣適用,且不僅針對美國站本土賣家,也同樣適用于其它跨境賣家。
12月11日消息,Etsy啟動(dòng)了新一輪節(jié)日促銷活動(dòng),為買家帶來實(shí)惠。據(jù)悉,此次活動(dòng)優(yōu)惠力度為訂單滿30美元即可減免5美元,且該優(yōu)惠適用于“每一個(gè)”訂單,買家只需在結(jié)賬時(shí)使用促銷代碼LASTCHANCE24即可享受。Etsy通過郵件和網(wǎng)站橫幅廣泛宣傳,提醒買家抓緊時(shí)間享受優(yōu)惠。
12月9日消息,Etsy宣布高管變動(dòng):Kruti Patel Goyal被任命為新設(shè)立的總裁兼首席增長官;Lanny Baker將出任首席財(cái)務(wù)官; Brad Minor晉升為首席營銷官。所有變更將于2025年1月第一周生效。
12月3日消息,Etsy于美國時(shí)間12月2日再次推出“網(wǎng)絡(luò)星期一”促銷活動(dòng),購物滿25美元或更多可獲得5美元折扣,相比去年消費(fèi)門檻降低5美元。此次促銷活動(dòng)于當(dāng)天結(jié)束,僅限于接受Etsy付款的商店,且不含稅和運(yùn)費(fèi)。
11月16日消息,Etsy宣布將于11月20日-12月3日開展假日促銷活動(dòng),這是Etsy迄今為止規(guī)模最大的活動(dòng)。此次活動(dòng)將為數(shù)千件商品將提供高達(dá)60%的折扣,包括個(gè)性化禮物、熱門節(jié)日商品以及名人精選禮品等。Etsy表示,活動(dòng)旨在使買家在節(jié)省大筆開支的同時(shí)能夠支持背后的小企業(yè)。11月18日開始,使用Etsy APP的購物者將享有獨(dú)家搶先體驗(yàn)權(quán),提前參與促銷活動(dòng)。然而,Etsy并不對此次折扣提供補(bǔ)貼,賣家需要自行降價(jià)才能參與此次促銷。