8月2日消息，亞馬遜宣布其虛擬醫(yī)療在線(xiàn)服務(wù)Amazon Clinic現(xiàn)已向全美50個(gè)州和華盛頓特區(qū)的客戶(hù)開(kāi)放。除了在34個(gè)州提供基于消息的咨詢(xún)外，Amazon Clinic現(xiàn)在還支持全國(guó)范圍內(nèi)的視頻通話(huà)就診。臨床醫(yī)生將提供建議的治療計(jì)劃，其中可能包括處方藥?？蛻?hù)可以選擇在亞馬遜藥店免費(fèi)送貨或在任何其他藥店配藥。

截自亞馬遜新聞發(fā)布室，下同

去年11月，亞馬遜正式推出Amazon Clinic，這是一個(gè)虛擬的醫(yī)療健康店面，匯集了來(lái)自全國(guó)的遠(yuǎn)程健康提供商的臨床產(chǎn)品，為20多種常見(jiàn)病癥提供虛擬護(hù)理，例如過(guò)敏、痤瘡、脫發(fā)、頭皮屑、濕疹等。

Amazon Clinic為客戶(hù)提供7x24小時(shí)直接通過(guò)官網(wǎng)或移動(dòng)應(yīng)用程序聯(lián)系臨床醫(yī)生的服務(wù)?？蛻?hù)可以選擇最符合其時(shí)間安排和預(yù)算的第三方遠(yuǎn)程醫(yī)療提供商，然后直接聯(lián)系臨床醫(yī)生，每個(gè)遠(yuǎn)程醫(yī)療提供商都經(jīng)過(guò)了亞馬遜臨床領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的臨床質(zhì)量和客戶(hù)體驗(yàn)評(píng)估。

Amazon Clinic首席醫(yī)療官兼總經(jīng)理Nworah Ayogu表示：“通過(guò)創(chuàng)造透明、簡(jiǎn)單的醫(yī)療保健體驗(yàn)，我們希望讓人們更容易獲得醫(yī)療保健服務(wù)，同時(shí)，我們正在通過(guò)幫助客戶(hù)以最方便的方式獲得他們需要的護(hù)理和藥物來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?！?/p>

近幾年，亞馬遜一直在投資醫(yī)療保健業(yè)務(wù)。2019年，亞馬遜推出一項(xiàng)名為Amazon Care的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，當(dāng)時(shí)它只是一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目，面向西雅圖總部及附近的亞馬遜員工，提供虛擬緊急護(hù)理服務(wù)、免費(fèi)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、收費(fèi)護(hù)士上門(mén)檢查及疫苗接種服務(wù)。

2022年2月，亞馬遜宣布開(kāi)始向全美亞馬遜員工及其它公司的員工提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。當(dāng)時(shí)亞馬遜當(dāng)時(shí)表示，通過(guò)亞馬遜護(hù)理應(yīng)用程序進(jìn)行的面對(duì)面護(hù)理已經(jīng)在波士頓、達(dá)拉斯、洛杉磯、西雅圖和華盛頓特區(qū)等主要城市推出。不過(guò)，2022年8月，亞馬遜健康服務(wù)高級(jí)副總裁Neil Lindsay在公司電子郵件中宣布，亞馬遜將在2022年12月31日之后關(guān)閉遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)Amazon Care。

2023年2月，亞馬遜宣布完成對(duì)1Life Healthcare的34.9億美元收購(gòu)，后者是One Medical的運(yùn)營(yíng)商。One Medical在美國(guó)的26個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)超200個(gè)醫(yī)療辦公室。完成收購(gòu)后，亞馬遜將大幅擴(kuò)大其醫(yī)療健康業(yè)務(wù)并進(jìn)入實(shí)體醫(yī)療診所領(lǐng)域。

圖截自CNBC網(wǎng)站