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美團外賣發(fā)布“味美西安高質(zhì)量發(fā)展計劃” 賦能餐飲商家

劉峰
2023-08-01 09:46

8月1日消息,在西安市商務局指導下,西安市老字號產(chǎn)業(yè)促進會日前與美團外賣攜手發(fā)布了“味美西安高質(zhì)量發(fā)展計劃”,為西安餐飲商家提供直播、短視頻、數(shù)字化經(jīng)營培訓、外賣管家等一攬子賦能服務;同時,美團“神搶手”直播間在西安落地,以“長安食辰”為主題,通過分時段的美食推薦,讓消費者搶到高品質(zhì)的大牌美食外賣券。

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(圖源 美團APP截圖,下同)

據(jù)了解,“神搶手”有別于傳統(tǒng)外賣運營邏輯,包括秒殺、直播、信息流三個內(nèi)容版塊,通過直播、視頻、圖片等形式,為商家展示最拿手的“招牌菜”。對消費者來說,看到的不再是店鋪列表,而是限時、限量的爆款餐品,在消除“選擇困難癥”的同時,還有機會搶到全網(wǎng)低價的大牌餐品。

美團外賣西安地區(qū)相關負責人表示,“可以理解為,這是外賣版的‘奧特萊斯’。以此前已試點的城市深圳為例,一份日常價233元的四季椰林的竹笙椰子雞火鍋套餐,神搶手會場中僅售119元,比日常在售貨架價格低了約50%。對于咖啡等上班族消費頻次較高的商品,消費者還可以先集中購買,再分多次下單,把實惠好貨先‘囤’起來?!?/p>

目前,蘭湘子、香探花搟面皮肉夾饃、小六湯包、茶話弄、小楊烤肉等西安品牌已紛紛入駐美團外賣西安地區(qū)“神搶手”,為消費者提供折扣力度豐厚的外賣餐品。

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此前,“神搶手”項目已在北京、深圳兩個城市試點,均給當?shù)厣碳規(guī)砹瞬诲e的收益。這次除了西安之外,蘇州、成都、上海、長沙四城也同時上線。美團外賣西安地區(qū)相關負責人表示,“如今大部分用戶點外賣更傾向于搜索具體外賣品類,外賣直播的方式能幫助商家突出單品和爆品的特點,讓用戶更快決策下單消費?!?/p>

為進一步幫助餐飲商戶提升線上運營能力,西安市老字號產(chǎn)業(yè)促進會還將與美團外賣聯(lián)合組織數(shù)字化經(jīng)營培訓、提供數(shù)字化服務包、開展餐飲數(shù)字化發(fā)展論壇、“外賣管家服務”等一攬子賦能服務,幫助商戶解決“數(shù)字化經(jīng)營能力不足、專業(yè)運營人才缺乏”難題。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,享受過“外賣管家服務”的新店6個月存活率明顯提升,達到87.3%,同期未享受服務的新店存活率為62.7%,提升了24.6個百分點。此外,美團外賣還將提供系列數(shù)字化運營課程供商家學習,計劃組織數(shù)字化運營公益直播,覆蓋更多從業(yè)人員。

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