京東收銀推出三大行業(yè)解決方案 打造便民生活圈服務(wù)
7月27日消息,京東收銀2023行業(yè)解決方案暨新品發(fā)布會在北京召開。聚焦一刻鐘便民生活圈服務(wù)的打造,京東科技旗下京東收銀推出零售及生鮮、生活服務(wù)、餐飲三大行業(yè)解決方案,覆蓋30+細(xì)分業(yè)態(tài)場景,解決方案涉及即時(shí)零售、私域營銷、會員營銷等多種新型商業(yè)業(yè)態(tài)。
發(fā)布會上,京東收銀還發(fā)布了新款收銀機(jī)——K3收銀機(jī),采用金屬機(jī)身、玻璃底座,外加諸如DDR4臺式機(jī)級別內(nèi)存、雙頻WIFI、工業(yè)級觸屏、BOX獨(dú)立音箱等配置,滿足商戶更高的收銀硬件需求。
(圖源 京東供應(yīng)鏈金融科技公眾號,下同)
針對不同的門店規(guī)模和性質(zhì),京東收銀零售及生鮮行業(yè)解決方案細(xì)分為單店解決方案和連鎖解決方案。面向單店,京東收銀提供收銀設(shè)備、收銀系統(tǒng)和門店管理系統(tǒng),幫助單店完成支付數(shù)字化,還支持零售小店對接外賣,實(shí)現(xiàn)增收。
面向連鎖,京東收銀解決方案提供包括新一代互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)ERP、精準(zhǔn)營銷CRM系統(tǒng)、門店小程序、門店貨架陳列、門店預(yù)測補(bǔ)貨、門店智能BI、外勤管理系統(tǒng)等在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù)。在線上營銷上,支持門店預(yù)售團(tuán)購,可支持門店自提、小時(shí)達(dá)等多種配送方式,打通從營銷端到銷售端的最后一公里。
針對美容美發(fā)、足浴養(yǎng)生、運(yùn)動場館、兒童游樂園等場景,京東收銀生活服務(wù)解決方案提供營銷系統(tǒng)和員工激勵管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)門店從收銀、門店管理、人員管理、營銷運(yùn)營等的完整閉環(huán)。此外還有針對特色場景的在線預(yù)約、房臺管理、點(diǎn)餐管理、場地管理等,有效提升門店經(jīng)營效率。
針對餐飲行業(yè),京東收銀提供包括收銀軟硬件、菜品管理、會員管理、營銷管理、供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)管理、移動管理等服務(wù),支持美團(tuán)、京東到家等主流線上平臺會員身份打通。基于用戶服務(wù),還提供如會員喚醒、差異化營銷等,通過多種渠道和營銷手段,提升消費(fèi)者復(fù)購率,為門店降本增效。
今年4月,京東收銀推出“魚躍生態(tài)共創(chuàng)計(jì)劃”,計(jì)劃3年投入2個(gè)億,為服務(wù)商提供包括政策扶持、一站式采購、一站式服務(wù)、區(qū)域保護(hù)、京東生態(tài)資源共享、全程教練輔導(dǎo)在內(nèi)的六大支持。二季度,該計(jì)劃培養(yǎng)新型服務(wù)商100+,新增城市覆蓋100+,補(bǔ)貼服務(wù)商金額超2000萬,新增幫助10萬+的門店進(jìn)行數(shù)字化升級。
此次會上,“魚躍生態(tài)共創(chuàng)計(jì)劃”還發(fā)布了2023年下半年計(jì)劃,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)解決方案覆蓋門店超10萬家,開放超200個(gè)城市培養(yǎng)服務(wù)商,補(bǔ)貼金額超5000萬元。
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