一、推出Plus Premium

自亞馬遜在印度推出“Prime Lite”低價會員后，F(xiàn)lipkart也坐不住了。

最近，Flipkart宣布將推出一項名為“Flipkart Plus Premium”的新會員訂閱服務。與現(xiàn)有的Flipkart Plus會員相比，新會員服務將為用戶帶來更多的福利和更好的購物體驗。

（圖源：mysmartprice）

在Flipkart發(fā)布的預告片中提到，Plus Premium是Plus會員的升級版，也就是俗稱的“高級會員”。這一服務可能會建立在現(xiàn)有Plus會員之上，也可能會進行徹底改動，為用戶帶來全新福利。不過Flipkart目前還沒有透露具體的福利細節(jié)，而是表示將在未來兩周內(nèi)公布。

（Flipkart應用程序截圖）

作為現(xiàn)有的普通會員服務，F(xiàn)lipkart Plus能為用戶提供提前享受促銷活動、產(chǎn)品折扣、免費送貨、雙倍超級幣收入等服務。值得注意的是，這一服務對用戶來說并非完全免費。

根據(jù)Flipkart的平臺規(guī)則，用戶需要通過在平臺上購物賺取SuperCoins（Flipkart中的一種虛擬貨幣）。其中，每消費100盧比即可獲得4個SuperCoins，用戶需在一年內(nèi)賺取200個即可成為Flipkart Plus會員用戶。

（圖源：Flipkart）

隨著Plus Premium即將推出，這有可能與Flipkart一年一度的獨立日促銷活動重合。可以想象，一旦Flipkart正式推出升級版會員，這必然會吸引更多的消費者進行購物。

但Plus會員是否可以免費獲得Plus Premium會員資格，或是需要支付額外的SuperCoins還未可知。目前關(guān)于這一服務的獲取資格眾說紛紜，有消息稱其將免費提供給Plus會員用戶，至于這一消息是否真實，還需要Flipkart的驗證。

二、抓住機會

作為印度電商市場的主導平臺，F(xiàn)lipkart此次推出升級版會員似乎也是為了更好地與亞馬遜進行競爭。

今年6月，亞馬遜在印度推出新的會員訂閱服務“Prime Lite”。該會員服務的年費為999盧比，低于年費為1499盧比的普通版Prime會員。

（圖源：Business Today）

而在經(jīng)濟發(fā)展水平并不算高的印度市場，這樣的低價會員顯然會更受消費者青睞。此前，亞馬遜印度表示其2023年的目標是增加Prime會員總數(shù)，并將擴大Prime會員群體視為在印度獲得長期增長的關(guān)鍵因素之一。

平臺擁有更多的會員用戶群體，這意味著其在當?shù)厥袌龅挠绊懥σ矔粩嘣龃蟆?/strong>再加上亞馬遜還在繼續(xù)加碼投資印度，此外還有Etsy、SHEIN等新興平臺相繼涌入，這給Flipkart帶來一定危機感。因此，F(xiàn)lipkart不得不調(diào)整發(fā)展策略，出手應對。

值得一提的是，F(xiàn)lipkart現(xiàn)在仍處于印度市場的領(lǐng)先地位。根據(jù)Redseer Strategy的數(shù)據(jù)顯示，Flipkart去年以占比印度48%的市場份額位列第一，而亞馬遜的市場份額為26%。

（圖源：nikkei）

這一數(shù)據(jù)也說明，Flipkart是印度當之無愧的電商王者。但如果想要維持自身的競爭優(yōu)勢，增加客戶忠誠度，F(xiàn)lipkart必然要推出更多優(yōu)惠來減弱亞馬遜Prime會員的地位。

時代的車輪滾滾向前，伴隨著印度市場的進一步崛起，F(xiàn)lipkart和亞馬遜之間的競爭還會繼續(xù)，賣家也需要在前進中不斷調(diào)整經(jīng)營策略。