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敦煌網(wǎng)優(yōu)化家居花園核心行業(yè)部分重點類目屬性和屬性值

云合
2023-07-06 11:32

7月6日消息,敦煌網(wǎng)日前發(fā)布家居核心類目屬性優(yōu)化通知公告(以下簡稱公告)。

公告稱,為了提升用戶和產(chǎn)品之間的精準(zhǔn)搜推,近期家居花園核心行業(yè)針對部分重點類目的屬性和屬性值進行了優(yōu)化,包括新增屬性以及屬性值,也取得了一些成效,現(xiàn)如在屬性優(yōu)化上面進行加碼推流,還有更具體的場景信息參考麻煩大家根據(jù)類目的核心屬性去進行優(yōu)化和上新商品,對于關(guān)鍵屬性與關(guān)注度較高的場景屬性盡量補充完善,避免屬性值信息錯填/亂填,避免屬性值與屬性信息不對應(yīng)的情況,搜索算法對有屬性且質(zhì)量高的的商品有流量獎勵,反之有流量懲罰。

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公告顯示,其中,馬克杯四級類目,關(guān)注產(chǎn)品材質(zhì)/護理/使用安全的人群關(guān)注的屬性信息,材質(zhì)、材料特性、護理說明=支持機洗的商品,可重復(fù)使用=是,特點=微波爐安全、冷凍安全;關(guān)注商品環(huán)保屬性人群關(guān)注的屬性信息,特點=環(huán)保,材料特性=可降解、可回收、可生物降解、可堆肥,可重復(fù)使用=是;戶外使用場景,追求便攜人群關(guān)注的屬性信息,材質(zhì)=不銹鋼,推薦用途=旅行;追求個性化場景人群關(guān)注的屬性信息,支持定制=是,特點=熱顯技術(shù)的商品。

敦煌網(wǎng)提醒商家,以上重點類目需要相關(guān)類目商家進行自查,并修改相關(guān)屬性,需要對產(chǎn)品進行重新編輯發(fā)布。自發(fā)公告之日起一個星期內(nèi)(2023年7月5日-2023年7月12日),希望廣大商家做好優(yōu)化。

敦煌網(wǎng)近日還發(fā)布“已發(fā)貨訂單賣家可主動全額及部分退款功能”通知,為提升賣家店鋪經(jīng)營的售后服務(wù)能力及提升處理問題效率,同時減少買家遇到問題處理費力度,平臺將于7月10日上線:已發(fā)貨訂單賣家可主動給買家全額、部分退款功能。使用該功能的訂單產(chǎn)生的退款,會正常計算總退款率和責(zé)任退款率。

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全額退款訂單,需扣除訂單金額15%的罰金(從資金賬戶扣除),最低不低于$5,最高不超過$25。同時未全額退款的訂單,買家仍可以使用正常開啟糾紛的權(quán)利。所以在使用此功能前,賣家務(wù)必與買家溝通并達成過一致,避免造成不必要的麻煩。此次優(yōu)化將于2023年7月10日起正式生效。

天眼查資料顯示,敦煌網(wǎng)成立于2004年,是中國第一個B2B跨境電子商務(wù)平臺。敦煌網(wǎng)一直致力于幫助中國中小企業(yè)通過跨境電子商務(wù)平臺走向全球市場,開辟一條全新的國際貿(mào)易通道,讓在線交易不斷的變得更加簡單、更加安全、更加高效。

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6月5日消息,敦煌網(wǎng)日前發(fā)布消電&手機配件&家居花園&玩具類屬性優(yōu)化通知公告。敦煌網(wǎng)為提升用戶和產(chǎn)品之間的精準(zhǔn)搜推,對消費電子,手機配件,家居花園,玩具行業(yè)針對部分重點類目的屬性屬性值進行了優(yōu)化敦煌網(wǎng)提醒賣家根據(jù)類目的核心屬性去進行優(yōu)化和上新商品。需要注意的是,優(yōu)化的重點類目需要相關(guān)類目商家進行自查,并修改相關(guān)屬性,需要對產(chǎn)品進行重新編輯發(fā)布。
4月14日消息,敦煌網(wǎng)今日發(fā)布“類目錯放與利用sku屬性進行價格作弊”的治理 。公告稱,亂放類目和利用SKU屬性進行價格作弊均屬于平臺違規(guī)管控的重點。此類違規(guī)行為嚴(yán)重干擾和影響平臺正常經(jīng)營秩序,損害平臺和商家利益,對買賣雙方都造成了較差的交易體驗。近期,平臺發(fā)現(xiàn)部分賣家此類違規(guī)行為呈現(xiàn)上升趨勢,公告發(fā)布日起,將加大日常巡查及處罰力度,請商家對此類違規(guī)商品盡快調(diào)整,修改或刪除。
5月13日消息,敦煌網(wǎng)日前新增錯放類目與SKU作弊治理追加公告。敦煌網(wǎng)表示,亂放類目和利用sku屬性進行價格作弊,嚴(yán)重干擾和影響平臺正常經(jīng)營秩序,損害雙方的利益,為正向引導(dǎo)賣家合規(guī)經(jīng)營,平臺會視違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重程度,做相應(yīng)的處罰。需要注意,針對店鋪大量商品存在亂放類目的行為,或多次嚴(yán)重違規(guī)的店鋪,平臺將直接對店鋪進行處置,包括但不僅限于凍結(jié)資金、凍結(jié)店鋪、關(guān)閉店鋪。
敦煌網(wǎng)公告稱,因平臺的部分類目實行準(zhǔn)入制,現(xiàn)已上線全新功能,賣家可以在后臺全程線上申請準(zhǔn)入。
公告顯示,3月25日起,敦煌網(wǎng)精品珠寶類目實行準(zhǔn)入,若賣家有意愿做精品珠寶類目,可以聯(lián)系行業(yè)經(jīng)理進行資質(zhì)問題的溝通。公告提醒賣家,請將現(xiàn)存在精品珠寶類目的商品自行下架,重新上傳到常規(guī)類目。敦煌網(wǎng)還在3月22日發(fā)布亂放類目治理通知,近日,平臺發(fā)現(xiàn)很多賣家在上傳產(chǎn)品時亂放類目的現(xiàn)象嚴(yán)重,該行為既降低了產(chǎn)品在平臺的曝光率,也不利于買家準(zhǔn)確的搜索到目標(biāo)產(chǎn)品,對買賣雙方都造成了較差的交易體驗。
12月12日消息,敦煌網(wǎng)公告,為賦能賣家,提升賣家問題處理時效,平臺于2024年12月12日實現(xiàn)類目解綁線上化。平臺將各行業(yè)劃分為13個經(jīng)營范圍,每個經(jīng)營范圍下設(shè)不同品類。每個店鋪入駐時僅能綁定一個經(jīng)營范圍,且只能經(jīng)營該范圍內(nèi)包含的品類產(chǎn)品。經(jīng)營范圍綁定后不建議頻繁修改。
4月23日消息,敦煌網(wǎng)公告稱,平臺將于2024年4月28日起,針對7個二級類目金額300美金以下的訂單傭金率進行調(diào)整,300美金及以上訂單傭金率保持不變。以上調(diào)整自2024年4月28日起生效,屆時系統(tǒng)將自動刷新針對買家的展示價格,商戶無需自行操作,單筆訂單收入不受影響。
5月7日消息,敦煌網(wǎng)公告稱,為確保商家所售商品符合出口國及目的國的相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管機構(gòu)的要求,賣家經(jīng)營美容儀、嬰兒喂養(yǎng)產(chǎn)品、兒童安全座椅類目需滿足相應(yīng)規(guī)則的資質(zhì)要求,平臺將對美容儀、嬰兒喂養(yǎng)產(chǎn)品、兒童安全座椅類目進行嚴(yán)格限售管控,請廣大賣家合規(guī)經(jīng)營。
12月19日消息,敦煌網(wǎng)公告稱,經(jīng)平臺大量用戶調(diào)研,發(fā)現(xiàn)尺碼信息是買家購買決策的重要參考之一,目前存在產(chǎn)品缺失尺碼表或尺碼信息展示不完整等導(dǎo)致買家在購買時猶豫不決或售后糾紛率高,因此平臺決定升級尺碼表系統(tǒng),提升買家體驗及轉(zhuǎn)化。新尺碼表系統(tǒng)在商家端和買家端同時上線,上線時間為2024年12月25日,此次升級主要涉及類目為服裝品類。