Ozon在俄羅斯發(fā)展正猛,活躍賣家數(shù)持續(xù)大漲
為了擺脫不溫不火的局面,Ozon付出了不少努力。
近段時間,在線銷售增長平臺Tinkoffe Commerce發(fā)布了一項關于俄羅斯熱門市場及其銷售商品的第二次年度研究。數(shù)據(jù)顯示,從2022年第一季度到2023年第一季度,該市場上的活躍賣家數(shù)量僅增長了21%。與2022年第四季度相比,2023年第一季度只有三個市場的新賣家數(shù)量有所上漲,Ozon便是其中之一,迎來了25%的漲幅。
(圖源:Tinkoffe Commerce)
在這項研究里值得注意的一點是,此前作為俄羅斯最受歡迎的網(wǎng)站W(wǎng)ildberries,其新賣家的增長率卻下降了4%。雖然目前從份額來看,Wildberries仍然是最受歡迎的平臺,但在2023年第一季度,其活躍賣家的份額從全年的64%下降至52%,而在Ozon上進行交易的賣家比例從23%增加到了34%。
(圖源:Tinkoffe Commerce)
可以說,多年來一直處于不溫不火的Ozon終于迎來了春天,在俄羅斯的發(fā)展按下了加速鍵。從它前段時間公布的季度財報也能看出,目前的Ozon仍然處于持續(xù)增長期。
根據(jù)Ozon公布的2023年第一季度財報,其銷售的商品和服務總GMV比去年同期增長了71%,達到3030億盧布,服務收入占總收入的57%,為534億盧布。此外,在今年第一季度調(diào)整后的息稅折舊攤銷前利潤繼續(xù)增長,達到創(chuàng)紀錄的80億盧布。
二、有跡可循比起亞馬遜、速賣通等國際電商巨頭,Ozon似乎并不起眼。事實上,它早在1998年就已經(jīng)成立,只是長期都處于在速賣通和亞馬遜的激烈競爭中夾縫生存的尷尬境地。
但就在最近幾年,Ozon時來運轉(zhuǎn),在俄羅斯的市場份額開始節(jié)節(jié)攀升。當然,這也不只是運勢使然,一切成功的背后都有跡可循。
在大量品牌加速撤離俄羅斯市場之時,Ozon抓住契機,積極面向海外招商,不斷擴充市場體量。Ozon最聰明的地方在于將招商重點放在土耳其、哈薩克斯坦等眾多鄰國上,尤其是將擁有強大電商基礎的中國市場作為其重點的發(fā)展目標。
值得一提的是,面對最讓俄羅斯賣家頭疼的物流,Ozon選擇迎難而上。
在完善物流服務上,Ozon投入了大量資金,打造包括自提點、FBO履約服務等在內(nèi)的物流體系,目前已經(jīng)建成超過150萬平方米的倉庫和超過2.4萬商品自提點,在俄羅斯的各個主要城市之間鋪開了一張物流大網(wǎng)。
同時其在跨境物流上也予以了高度重視。據(jù)悉,今年第二季度Ozon還將與京東物流達成合作,在東莞啟動場地總面積達50萬平方米的履行中心。中國賣家發(fā)往俄羅斯的貨物能夠存儲在該中心,交貨時間將縮短2倍,不會超過14天。
都說“打江山易,守江山難”,隨著Ozon的體量越來越大,為了守住好不容易打下來的電商陣地,Ozon想方設法挽留用戶。
在買家端,Ozon持續(xù)致力于優(yōu)化消費者的購物體驗。為了讓消費者的購物更加簡便,Ozon在網(wǎng)頁端和移動端都為消費者提供了包括分類和搜索功能、安全的支付選項、以及靈活的送貨選項。消費者還可以通過加入“Ozon Premium”會員計劃,享受免費快遞、優(yōu)先配送、以及其他特殊優(yōu)惠服務。
在賣家端,為了吸引優(yōu)質(zhì)賣家資源,Ozon也是下了血本來全方位扶持賣家。對于跨境賣家來說,在商品交付環(huán)節(jié)中只需要將商品送到接收點即可,Ozon會負責后續(xù)的清關、物流等事項。為了幫助賣家在Ozon上順利實現(xiàn)銷售增長,商家能夠獲取來自Ozon的包含買家偏好等信息的銷售分析報告。
總的來說,當前對于各位賣家來說,Ozon是一個不錯的出海平臺。但與此同時也要看到的是,隨著Ozon的聲量擴大,不少商家都嗅到了其中商機,這也意味著未來的競爭會進一步加大,賣家們還是要謹慎評估,以免帶來不必要的損失。
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