商務部6月15日召開的例行新聞發(fā)布會傳遞出一個令人振奮的消息——國內(nèi)消費市場正在加快恢復，其中限額以上單位家用電器和音像器材類商品2023年前5個月零售額已基本恢復到去年同期水平。

  深入推進家電以舊換新和綠色智能家電下鄉(xiāng)，再次被重點提及。在這個“消費提振年”，家電以舊換新迎來了政策紅利期，或?qū)⒊蔀殚_啟存量市場的金鑰匙，拉動家電消費市場全面回暖。

報廢高峰已至，以舊換新正當時

  2023年，以舊換新已經(jīng)成為推動中國家電市場持續(xù)回暖的核心動能之一。

  如今，主要家電產(chǎn)品市場已先后進入存量時代，更新消費成為市場主流。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，全國居民平均每百戶家庭冰箱、彩電、空調(diào)保有量均超過100臺，洗衣機保有量也已接近100臺。中國城鄉(xiāng)家庭大家電快速普及是在2009～2013年家電下鄉(xiāng)和以舊換新政策實施期間完成的，而那時購置的家電產(chǎn)品普遍已進入換新周期。這意味著，老舊家電的報廢高峰也已經(jīng)到來。有關數(shù)據(jù)顯示，2022年中國約有超過2億臺家電淘汰報廢。在高保有量和高報廢量之下，推動家電以舊換新勢在必行。

  2023年被定為消費提振年，提振更新消費將有助于釋放巨量的市場空間。在整體市場逐漸回暖的當下，以舊換新將撬動家電存量市場需求，成為2023年中國家電消費全面復蘇的關鍵環(huán)節(jié)。

用好以舊換新支點，撬動存量市場

  在618這個重要的消費節(jié)點，用好以舊換新這個支點，才能真正借力政策利好，全面撬動家電存量市場。

  消費層面，要引導消費者形成合理換新觀念。在勤儉持家的傳統(tǒng)下，不少消費者都認為，家電只要不壞就還可以使用，即使出現(xiàn)故障，修一修也可以繼續(xù)使用。這一傳統(tǒng)觀念導致了大量家電產(chǎn)品超期服役。實際上，根據(jù)《家用電器安全使用年限》系列標準，冰箱&葡萄酒柜、空調(diào)的安全使用年限為10年，洗衣機&干衣機、吸油煙機、家用燃氣灶、儲水式電熱水器、家用凈水機、食具消毒柜的安全使用年限為8年。超過安全使用年限的“超齡家電”，產(chǎn)品的各項性能明顯衰退，水、電、氣等能源消耗也顯著提升，還存在引發(fā)安全事故的概率。因此，引導消費者及時更換家用電器，才能形成更加合理的產(chǎn)品使用和換新周期。

  政策層面，要把握住以舊換新的政策紅利。2022年至今，國家和地方連續(xù)出臺家電消費激勵政策和促銷費活動，大力促進家電以舊換新的落地，包括推進農(nóng)村家電更新行動、加大以舊換新推廣力度、對綠色家電產(chǎn)品進行專項補貼等。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，各地計劃投入的促進家電消費資金超過25億元，安排的大型家電消費促進活動超過300場。家電以舊換新迎來了新一輪的政策利好。

  市場層面，借力618大促，推進以舊換新，將為2023年中國家電市場全面回暖再添一把火。

  商務部新聞發(fā)布會透露，據(jù)主要電商平臺銷售數(shù)據(jù)，前5個月家電以舊換新銷售額同比增長83.7%。進入6月，以舊換新繼續(xù)強勢拉動家電市場回暖。參考京東618發(fā)布的銷售數(shù)據(jù)，在開門紅前28小時內(nèi)，冰洗全品類以舊換新成交量同比增長超過130%，廚衛(wèi)全品類以舊換新成交量同比增長超過150%。

  從上述數(shù)據(jù)不難看出，今年以來，家電以舊換新的需求持續(xù)旺盛。通過大促將智能、綠色、健康的高品質(zhì)新家電推介給消費者，不僅可以滿足消費者的家電換新升級需求，助力其構(gòu)建美好生活，也能夠?qū)崿F(xiàn)廠商、渠道和全行業(yè)的煥新發(fā)展。

  更為重要的是，以舊換新在2023年需要實現(xiàn)從產(chǎn)品到服務的全面升級。十年前的以舊換新，掀起了中國城市市場的家電更新熱潮；十年后的如今，以舊換新不僅要為消費者煥新高品質(zhì)的家電產(chǎn)品，更要提供便利的換新服務。

  回收是家電以舊換新流程中的堵點，對于換新消費者而言，回收家中的廢舊家電是購買新產(chǎn)品的前置操作。然而，很多消費者都對舊機回收“發(fā)怵”，一定程度上降低了消費者的換新意愿。提供便利的舊機回收服務，解除消費者的后顧之憂，才能有效激活家電換新市場。以京東家電為例，在今年京東618期間，不僅針對家電品類推出以舊換新至高立減20%，還提供上門免費拆舊、送新取舊同步等服務。此外，京東家電家居還特別面向空調(diào)品類推出首年只換不修、贈送1年內(nèi)免費清洗1次、安裝延誤補貼等具有針對性的服務政策，讓消費者能度過一個清涼的夏日，放心買空調(diào)。

  從今年618的走勢來看，產(chǎn)品到服務全面迭代后的以舊換新，將助力家電企業(yè)把握政策機遇，在2023年打一場漂亮的翻身仗。放眼更長遠的未來，以舊換新也將是存量市場時代的主旋律，是廠商和渠道實現(xiàn)銷售的長期戰(zhàn)略和必備技能。

來源：電器微刊