5月26日消息，“你們是亞運物流團隊中的重要角色，要肩負起串聯(lián)整個亞運物流系統(tǒng)的責任。”面對15名剛剛加入圓通亞運物流指揮中心控制塔團隊的新員工，講臺上的杭州亞運會物流中心運行團隊（以下簡稱運行團隊）指揮長俞永桃期盼著。

圖源：圓通之家官微，下同

作為杭州亞運會官方物流服務(wù)贊助商，圓通從4月17日起開始從東北、西南、甚至香港等地抽調(diào)精銳入駐杭州亞運會物流中心，共同備戰(zhàn)亞運。針對新成員，圓通開展了為期一周的專項培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了亞運文化、賽事物流知識、工作流程介紹、實操演練等亞運物流控制塔工作的方方面面。

賽事期間，控制塔要通過項目運營中臺和數(shù)據(jù)中臺，對亞運訂單進行處理、跟蹤、監(jiān)督和反饋，打通物流上游客戶群和下游內(nèi)部運輸、倉儲等環(huán)節(jié)，為指揮中心提供決策依據(jù)，可以說是參與亞運物流全過程的“壓艙石”。

通過講授杭州亞運會基本概況和場館分布情況，學(xué)員們對不同亞運物流客戶群和服務(wù)需求有了更清晰的定位。針對不少首次接觸國際單證業(yè)務(wù)的學(xué)員，培訓(xùn)以案例分析方式，由點及面地幫助他們了解國際空海運的相關(guān)知識，并通過結(jié)業(yè)考試與實操演練，確保每名學(xué)員真學(xué)真會，實現(xiàn)“零失誤”。

進入6月，測試賽、集中移入期等物流高峰環(huán)節(jié)接踵而至，杭州亞運會物流中心即將迎來全面啟用。以培訓(xùn)為起點，整個運行團隊將打好基礎(chǔ)，全面提高業(yè)務(wù)能力，竭盡全力為杭州亞運會的順利舉辦保駕護航。

另據(jù)了解，為深入貫徹喻渭蛟董事長“行好禮”的文化理念，進一步落實企業(yè)員工禮儀規(guī)范要求、提升員工職業(yè)素養(yǎng)、塑造良好企業(yè)形象，近日，圓通在上海總部組織開展全網(wǎng)“行好禮”專項培訓(xùn)，總部總裁辦、公共事務(wù)處、圓通商貿(mào)、營銷中心、品牌傳播中心、人力資源中心、行政保障中心等近150人現(xiàn)場參加，全網(wǎng)各省區(qū)、集運中心、分公司等相關(guān)負責人及員工代表在線學(xué)習(xí)。

圓通副總裁、圓通公共事務(wù)及人力資源負責人彭科出席培訓(xùn)，傳達喻渭蛟董事長提出的“行好禮”企業(yè)文化理念和指示要求?！叭藷o禮則不生，事無禮則不成，企業(yè)更應(yīng)視禮為重。”彭科在講話中強調(diào)，全體圓通人都應(yīng)心懷大局、躬身入局，在投入業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，也要重視自身禮儀的培養(yǎng)與規(guī)訓(xùn)，要將企業(yè)禮儀規(guī)范內(nèi)化于心、外化于行，在思想上持續(xù)學(xué)習(xí)中國傳統(tǒng)文化、圓通企業(yè)文化，深刻認識、學(xué)習(xí)禮儀的內(nèi)涵與意義；在日常工作中時刻遵循企業(yè)各項禮儀規(guī)章制度，高標準、嚴要求、重細節(jié)地行好“圓通禮”，從自身做起，更好地帶動他人。