5月10日消息，在今日的淘寶天貓618商家大會上，新組建的淘天集團首次公開亮相。

與此前設立三個“行業(yè)發(fā)展部”的傳聞不同，據(jù)淘天集團CEO戴珊透露，淘寶天貓集團旗下分為“中小企業(yè)發(fā)展中心”、“品牌業(yè)務發(fā)展中心”和“超市業(yè)務發(fā)展中心”，分別由汪海、劉鵬、劉一曼擔任總裁。同時由劉博擔任淘天集團阿里媽媽及市場公關總裁， 由韓雯斐擔任淘天集團市場部總經(jīng)理。

面向未來，淘寶天貓率先確定了“變革生新”的三個方向，升級新場景、新生態(tài)和新技術。

一是“用戶為先”。淘寶要做生活消費第一入口的國民APP。淘寶將以“歷史級的巨大投入”，為商家做大用戶規(guī)模；持續(xù)升級用戶產(chǎn)品、投入服務和物流建設，做好用戶體驗；一切圍繞喜歡、想看、愛看、愛玩等用戶需求，提供更豐富的商品、短視頻、直播、種草內容和人格化店鋪。淘寶將以遠超之前的投入推進全面內容化。過去一年，淘寶的直播用戶規(guī)模同比提升超過70%，直播引導進店人數(shù)同比增長近100%。

二是“生態(tài)繁榮”。淘寶被定位為一個人來人往、豐富有趣的街區(qū)，未來五年將匯聚上千萬商家、上億創(chuàng)作者和各種服務商。淘天集團新的組織機構，負責建設開放、普惠和共贏的生態(tài)，“不同賽道、各自精彩”。品牌業(yè)務發(fā)展中心將重點助力企業(yè)做好品牌、商品、用戶的全周期建設、運營和發(fā)展，及運營全盤生意；中小企業(yè)發(fā)展中心服務創(chuàng)業(yè)者和中小商家，將重點建設超過20萬家特色店鋪。

戴珊解釋，上述兩大中心是一個相互聯(lián)通的整體，共同支持商家走好從創(chuàng)業(yè)到中小企業(yè)再到品牌化的上升發(fā)展之路。平臺還將陸續(xù)主動降低平臺收費，增加平臺商業(yè)化補貼，進一步降低商家經(jīng)營成本。

三是“科技驅動”。淘寶將舉集團科技和數(shù)據(jù)能力，升級所有現(xiàn)有商家工具，并創(chuàng)造AI時代全新的用戶產(chǎn)品和服務。今年內，淘寶將為商家免費提供15款涵蓋新客、老客、會員、粉絲全鏈路運營的全新私域工具。未來五年內，淘寶將實現(xiàn)商家運營工具的全面智能化、并且全免費，最終為商家極大地降本、提效。

據(jù)了解，針對長期戰(zhàn)略的問題，阿里巴巴集團董事局主席、CEO張勇于今年早些時候在財報電話會議表示，過去二十幾年中，數(shù)字化流通，數(shù)字化物流和數(shù)字化的計算就是阿里做的三件事情，這也是映射了阿里的長期戰(zhàn)略。展望未來，阿里還是會堅持在這三個頂層戰(zhàn)略下繼續(xù)前進，而不是去尋找所謂新的戰(zhàn)略賽道?！斑@是因為我們認為這三個戰(zhàn)略的天花板足夠高，市場足夠大，在當今不斷的技術演進當中，我們仍然能找到巨大的機會。

阿里巴巴集團董事局主席、CEO張勇

來源：阿里足跡網(wǎng)站