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抖音電商出海,把雙11帶到東南亞

首席電商觀察
2023-04-10 09:15
1.抖音電商打造東南亞電商節(jié)

抖音電商的出海之路,走得越來越寬了。

近日,“海外版”抖音TikTok在東南亞開啟“春夏煥新大促”。此次大促的重點是直播間,TikTok將給予商家、達人海量的流量補貼和激勵權(quán)益。同時,大促期間所有訂單享受包郵服務(wù),由極兔快遞配送。

在國內(nèi)還沒有迎來大促時,東南亞反倒有濃厚的電商節(jié)日氛圍了。

說到節(jié)日,4月是東南亞傳統(tǒng)節(jié)日最多的時候,比如泰國的宋干節(jié)(潑水節(jié)),馬來西亞、印尼等國的開齋節(jié)等等,當?shù)厝藭e行各式各樣的慶?;顒樱瑹狒[非凡,有如國內(nèi)的春節(jié)一般。

人們高漲的情緒,往往會轉(zhuǎn)化為消費欲,這對于電商來說是營銷的絕佳機會。而節(jié)日營銷,一直是中國電商的拿手好戲,雙11、618等幾乎是憑空創(chuàng)造的電商節(jié)日就是最好的證明,近年來各大平臺更是在挖掘傳統(tǒng)節(jié)日的潛力,推出年貨節(jié)等新的大促。

可以說,如果運營得當,4月的東南亞很可能誕生一個“雙11”級的電商盛典。至于可能性有多大,從相關(guān)數(shù)據(jù)就能窺得一二。

今年3月,TikTok Shop在東南亞地區(qū)的“齋月大促”整體活動期間,GMV增長126%,訂單增長130%,視頻觀看人次增長130%,曝光量輕松突破3.7億。

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的確,有了國內(nèi)的經(jīng)驗,抖音電商出??芍^輕車熟路,只用了不到三年就初具規(guī)模。

2021年2月,TikTok在印尼上線TikTok Shop,用戶不需跳轉(zhuǎn)即可在觀看短視頻和直播時購物。接著,TikTok推出TikTok shopping整合營銷方案,為合作店提供直播、櫥窗與短視頻等流量入口。

2022年6月,TikTok在越南、泰國、馬來西亞、菲律賓、新加坡五地開放站點,不僅本地企業(yè)和個人賣家可以注冊,跨境商家權(quán)限也陸續(xù)打開。

如今的TikTok,已經(jīng)是除Shopee和Lazada之外最具潛力的中國電商,一場電商出海的“三國殺”即將展開。

 

2.抖音電商為何選擇東南亞?

相對于歐洲、拉美等地而言,抖音電商在東南亞傾注的資源、舉辦的活動明顯多的多。抖音電商為何鐘情于東南亞呢?

首先,東南亞的電商“底子”很好,市場廣闊,發(fā)展迅速。

根據(jù)霞光社《2022年東南亞電商市場趨勢研究報告》顯示,2022年東南亞市場電商GMV為1310億美元,預(yù)計到2025年東南亞電商規(guī)模將達到2110億美元,年復(fù)合增長率為17%。其中印尼市場規(guī)模最大,GMV為590億美元;越南增速最快,增長率為37%。

我們知道,抖音電商圍繞短視頻、直播展開,定位為內(nèi)容電商。但內(nèi)容電商并不是憑空出現(xiàn)的,它孕育于傳統(tǒng)貨架電商的土壤。而近十年來隨著Shopee、Lazada等跨境電商平臺的興起,以及東南亞本土電商的發(fā)展,電商已經(jīng)深入了東南亞人們的生活,電商活躍用戶近2億人。

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另一方面,東南亞的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)較為成熟,具備內(nèi)容電商發(fā)展的硬性條件。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年東南亞新增4000萬互聯(lián)網(wǎng)用戶,互聯(lián)網(wǎng)總用戶達4.4億,平均互聯(lián)網(wǎng)滲透率已高達75%。而截至2021年6月,中國互聯(lián)網(wǎng)滲透率為71.6%,這方面東南亞甚至比中國還高。

生活在中國的我們或許不會體會到,放眼全世界,隨時隨地打開手機就能看短視頻都不是一件容易的事。如果沒有通暢的網(wǎng)絡(luò),短視頻帶貨、直播帶貨就無從談起。所以東南亞的網(wǎng)絡(luò)條件,對抖音電商在當?shù)氐陌l(fā)展是一大優(yōu)勢。

除了底子好,東南亞的“人”也跟抖音“合得來”。

我們知道,直播帶貨的主要受眾是年輕人,消費需求最旺盛的也是年輕人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年東南亞地區(qū)平均年齡僅為28.8歲,正處于人口紅利期。人口結(jié)構(gòu)越年輕,對直播帶貨的接受度就越高,就越適合搞直播帶貨。

還有一個令人忽視的因素是勞動力成本。衡量一個地區(qū)電商是否發(fā)達的重要指標是物流效率,而決定物流效率的關(guān)鍵因素是快遞員的數(shù)量。歐洲雖然網(wǎng)絡(luò)同樣發(fā)達,但人工成本較高,快遞員數(shù)量有限,所以要么送得慢,要么運費高昂,制約了電商的發(fā)展空間。

反觀東南亞,由于青壯年勞動力較多,配送的成本相對較低。而直播電商售賣的多為服裝、零食、日用品等高頻次、低單價的品類,需要發(fā)達的物流體系來支撐。

因此綜合來看,東南亞算是全球范圍內(nèi)最適合抖音電商發(fā)展的區(qū)域了。

 

3.光是“復(fù)刻雙11”還不夠

雖然東南亞電商市場前景廣闊,但這并不意味著誰都可以在這片土地上一帆風順的發(fā)展。

比如今年3月,京東印尼便宣布停止電商服務(wù),轉(zhuǎn)而集中資源建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施和供應(yīng)鏈。在東南亞深耕多年的京東,似乎也未能告別“水土不服”。

的確,雖然人們都說東南亞像十幾年前的中國,電商市場一片藍海,但照搬國內(nèi)的經(jīng)驗終究是行不通的,因地制宜才是核心。

舉例來說,東南亞通常會被當作一個整體來開發(fā),但實際上每個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平都不一樣,消費者的偏好也有所不同。比如印尼消費者熱衷于購買折扣商品,馬來西亞消費者則更偏向于理性消費,泰國消費者會更加偏愛品牌產(chǎn)品。

這反映在交通上就更為明顯,比如印尼和馬來西亞的地理環(huán)境大為不同。馬來西亞的的居民主要集中在兩塊大的陸地上,對陸運需求更高。而印尼島嶼眾多,居民較為分散,對海運需求更高。這就需要在兩地推行不同的供應(yīng)方案。

此外,在營銷方案上也要注重本土化。比如泰國是佛教國家,而印尼是伊斯蘭教國家,宗教節(jié)日并不統(tǒng)一,營銷時間節(jié)點必須做出區(qū)分。還有眾多當?shù)氐奈幕曀?、文化禁忌都是需要深入研究的?/span>

總而言之,在東南亞做內(nèi)容電商,需要的不僅是一個“雙11”級別的大促,更是背后的本土化營銷策略和配套的供應(yīng)體系。這無論對于抖音電商還是其他玩家來說都是不小的挑戰(zhàn)。

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3月28日消息,電商副總裁木青即將離開原崗位,轉(zhuǎn)職TikTok電商,負責跨境電商中的非服飾運營業(yè)務(wù)。轉(zhuǎn)崗后,木青將向原東南亞本對本負責人、現(xiàn)S項目負責人訾婧鑫匯報,而訾婧鑫向TikTok電商負責人Bob匯報。由此可見,電商已將品牌業(yè)務(wù)的重要性提至最高。一位電商人士透露,過去一年,品牌業(yè)務(wù)相關(guān)GMV同比提升了80%。
TikTok而言,拿下印尼只是既定的履約程序。
東南亞,天生適合TikTok電商
商城全球購發(fā)揮其優(yōu)勢,攜手更多合作伙伴,為消費者帶來更多海外優(yōu)價好物。
5月23日消息,電商于5月6日-5月14日發(fā)起東南亞直播節(jié)活動,與達人共同溯源泰國、新加坡等地的源頭工廠/生產(chǎn)基地。活動期間,商城東南亞商品的日均支付GMV較基準期增長132%,日均支付訂單量較基準期增長128%。成交GMV破百萬作者超60位,成交GMV破百萬店鋪超50家,打造超30+超百萬品牌,超50+百萬單品。其中,榴蓮銷量漲幅明顯,銷售額近3億元,源頭好物整體成交轉(zhuǎn)化效果顯著,有效助推東南亞品牌及商家實現(xiàn)生意增長。
不放棄探索任何可能性。
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首席電商觀察
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