4月7日消息，旅業(yè)資訊“2023旅業(yè)發(fā)展高峰論壇”近日在重慶舉辦，易寶支付受邀參加本次論壇，易寶支付合伙人、副總裁韓棋帶來了主題為“后疫情時(shí)代旅游數(shù)字化探索與支付創(chuàng)新”的分享。

圖源：易寶支付官微，下同

韓棋分享到，歷經(jīng)三年疫情后，旅游業(yè)市場(chǎng)主要面臨三個(gè)問題。首先，旅游行業(yè)市場(chǎng)需求側(cè)發(fā)生了非常明顯的變化，數(shù)據(jù)顯示，無論是高端游還是中老年客群消費(fèi)能力非常旺盛，包括定制游、親子游、周邊游正在非?？焖侔l(fā)展。

第二，企業(yè)業(yè)務(wù)鏈路亟需重塑，經(jīng)過疫情沖擊，越來越多的旅游企業(yè)需要改善傳統(tǒng)經(jīng)營的邏輯，以適應(yīng)疫后數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的復(fù)蘇發(fā)展。第三，疫情加速了各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，如果說過去的數(shù)字化僅停留在概念和認(rèn)知層面，那么今天我們談的數(shù)字化更重要的是圍繞如何落地來展開。

隨后，韓棋從交易數(shù)據(jù)視角分析了旅游大流通現(xiàn)狀，OTA仍然是主力，其市場(chǎng)規(guī)模和用戶數(shù)量在反彈后持續(xù)恢復(fù)中；傳統(tǒng)的旅行社在市場(chǎng)占比上有所下降，但在高端旅游、商務(wù)旅行等領(lǐng)域仍有較大優(yōu)勢(shì)；機(jī)酒供應(yīng)商也開始加強(qiáng)自身的直銷能力，通過官網(wǎng)、APP等渠道直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品。從用戶側(cè)看，旅游市場(chǎng)也正在發(fā)生一些變化。

韓棋認(rèn)為，旅游業(yè)可通過工具數(shù)字化、結(jié)構(gòu)數(shù)字化、理念數(shù)字化三個(gè)層次，逐步實(shí)現(xiàn)自身數(shù)字化探索和創(chuàng)新，相信數(shù)字化交易服務(wù)會(huì)讓旅游業(yè)復(fù)蘇按下“快進(jìn)鍵”。

據(jù)韓棋介紹，易寶支付已聯(lián)合卡組織VISA、MasterCard、銀聯(lián)，推出了一套集交易+資金+賬戶為一體的支付解決方案，幫助商戶實(shí)現(xiàn)合規(guī)安全高效的全球即時(shí)付款。其中針對(duì)電商平臺(tái)、總部門店、公眾號(hào)、APP、小程序、400開頭呼叫中心等線上線下收款場(chǎng)景，易寶支付能夠提供全場(chǎng)景收單方式。

此外，提及易寶支付在元宇宙領(lǐng)域的落地應(yīng)用，韓棋進(jìn)一步分享到，2022年，易寶支付在Web3.0、元宇宙領(lǐng)域落地了4件事——基于賬戶體系攜手產(chǎn)業(yè)各方搭建了一套元宇宙錢包系統(tǒng)、基于區(qū)塊鏈的技術(shù)搭建了一條聯(lián)盟鏈、為品牌或文旅的IP方搭建了一套NAAS發(fā)行系統(tǒng)，以及元宇宙虛實(shí)融合交易服務(wù)。