4月1日消息，中國信息通信研究院（以下簡稱“中國信通院”）近日牽頭會同中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會，在全國范圍內(nèi)組織開展“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造優(yōu)秀案例”征集活動。

經(jīng)自愿申報(bào)、地方推薦、專家評審、老年人殘疾人滿意度評價及公示，中國信通院確定天津市人民政府網(wǎng)站、餓了么等44家網(wǎng)站和手機(jī)App為首批互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造優(yōu)秀案例。

此次優(yōu)秀案例覆蓋政務(wù)服務(wù)、生活購物、社交通信、交通出行、金融服務(wù)、醫(yī)療健康、新聞資訊等七大老年人、殘疾人生活高頻場景，聚焦線上平臺和功能的適老化及無障礙改造、線下適老助殘服務(wù)模式的升級優(yōu)化。

（圖源：中國信通院公眾號）

其中，在手機(jī)App類優(yōu)秀案例如下：

生活購物包括餓了么、喜馬拉雅、拼多多、抖音、優(yōu)酷視頻、淘寶、酷狗音樂、京東、愛奇藝、閑魚、盛泉養(yǎng)老、網(wǎng)上國網(wǎng)；社交通信包括微信、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、QQ；

交通出行包括鐵路 12306、南方航空、高德地圖、騰訊地圖；金融包括支付寶、平安口袋銀行、微眾銀行；醫(yī)療健康包括微醫(yī)、掌上阜外醫(yī)院；新聞資訊包括騰訊新聞關(guān)懷版。

其中，騰訊公司有5款產(chǎn)品及網(wǎng)站成功入選，分別是微信、QQ、騰訊地圖、騰訊新聞關(guān)懷版、騰訊網(wǎng)。

據(jù)了解，微信“關(guān)懷模式”，可開通“聽文字消息”功能，點(diǎn)擊文字，就能直接“聽”；同時，QQ也上線了類似功能，用戶在文本消息詳情中點(diǎn)擊朗讀，也能“聽”文字。

（圖源：騰訊公眾號，下同）

微信上線了“好友協(xié)助”快捷方式，只要在跟長輩的聊天框里，發(fā)送“#關(guān)懷模式”，讓長輩輕輕一點(diǎn)，就能跳轉(zhuǎn)到開啟界面。

微信的登錄界面還上線了“簡易驗(yàn)證碼”功能。遇到復(fù)雜的驗(yàn)證碼，直接點(diǎn)擊左下角“我不會”按鈕，就會變成倒數(shù)計(jì)時的驗(yàn)證模式，不需要其他操作。

此外，QQ給常用的QQ表情包，增加了OCR識別和朗讀表情包的功能。視障人士使用讀屏軟件，點(diǎn)擊表情包就能輕松知道它代表的含義。

在騰訊地圖，用戶在搜索框直接輸入“無障礙”，就能查看附近的無障礙電梯或廁所位置。騰訊地圖還和騰訊游戲MTGPA（騰訊移動終端技術(shù)優(yōu)化）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作，推出了“步行導(dǎo)航路線偏移糾正功能”和“公交地鐵導(dǎo)航震動提醒”功能。

手機(jī)系統(tǒng)開通“旁白模式”或“無障礙模式”后，用戶點(diǎn)擊進(jìn)入騰訊地圖，會收到系統(tǒng)實(shí)時朗讀當(dāng)前位置及朝向，方便視障人士快速辨認(rèn)自己所在位置。

“騰訊新聞關(guān)懷版”支持一鍵聽AI讀新聞功能，在APP導(dǎo)航頁，默認(rèn)配置了老年用戶訪問最多的品類，如“健康”，省去子女們需要幫老人手工拖拽定制的麻煩。騰訊新聞APP也做了全面的讀屏適配，方便視障用戶“看”新聞。

同時，騰訊網(wǎng)的首頁、頻道頁和文章頁，都做了無障礙和適老化的升級。只要點(diǎn)擊無障礙瀏覽，可開啟專為視障人士提供的讀屏幕模式，還支持智能盲道全鍵盤操作等。