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高德地圖聯(lián)合星巴克中國(guó)正式上線“沿街取”服務(wù)

劉峰
2023-03-21 11:22

3月21日消息,星巴克中國(guó)與高德地圖共同打造的“沿街取”服務(wù)正式上線。顧客不必下車,打開(kāi)車窗就能接過(guò)預(yù)訂的星巴克咖啡。目前,“沿街取”服務(wù)已率先在北京100家星巴克門(mén)店上線,覆蓋了北京主要出行范圍;上海也已有近50家門(mén)店加入“沿街取”服務(wù)。預(yù)計(jì)未來(lái)一年內(nèi),全國(guó)將有超過(guò)1000家星巴克門(mén)店提供“沿街取”服務(wù)。

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(圖源 星巴克中國(guó),下圖二同)

據(jù)介紹,顧客在高德地圖APP上設(shè)置目的地與導(dǎo)航路線后,便可在“順路搜”頁(yè)面上找到星巴克“沿街取”服務(wù)圖標(biāo)。選擇沿途合適的星巴克門(mén)店下單后,取餐點(diǎn)也將被增設(shè)為路線中的途經(jīng)點(diǎn)。

根據(jù)顧客的地理位置與預(yù)估抵達(dá)時(shí)間,下單店內(nèi)的星巴克店員會(huì)收到三次系統(tǒng)通知,分別是顧客下單、開(kāi)始制作、開(kāi)始送餐??梢宰龅皆诖_??Х绕焚|(zhì)的同時(shí),提前抵達(dá)指定停車點(diǎn)等候。顧客在途中也能收到訂單更新的實(shí)時(shí)語(yǔ)音播報(bào),抵達(dá)取餐點(diǎn)后幾乎無(wú)需等待,就能取走自己的訂單。

星巴克中國(guó)數(shù)字創(chuàng)新副總裁張凌云表示,“‘沿街取’服務(wù)相較傳統(tǒng)的汽車餐廳(Drive-thru)是一個(gè)跨越式的創(chuàng)新。它不僅擁有傳統(tǒng)汽車餐廳 (Drive-thru) 免下車的便捷;得益于高德地圖在地理上的精準(zhǔn)定位與時(shí)間上的精確預(yù)估,它能做到體驗(yàn)更流暢、更節(jié)省時(shí)間,也無(wú)需對(duì)門(mén)店進(jìn)行大規(guī)模改造?!?/p>

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值得一提的是,近日,高德打車啟動(dòng)“人人有折節(jié)”,聯(lián)合各地商務(wù)、文旅等主管部門(mén),為用戶發(fā)放打車消費(fèi)券。

3月以來(lái),高德打車在北京與朝陽(yáng)區(qū)商務(wù)局合作開(kāi)展了“2023潮朝陽(yáng)消費(fèi)地圖”活動(dòng)。高德打車在27處熱門(mén)商圈,面向廣大市民發(fā)放打車消費(fèi)券,打車消費(fèi)券發(fā)放累計(jì)將達(dá)到千萬(wàn)級(jí),以帶動(dòng)市民在吃、住、行、游、娛、購(gòu)等多方面的消費(fèi)需求。

而在“2023水韻江蘇·有你會(huì)更美”文旅消費(fèi)推廣季中,江蘇省文化和旅游廳聯(lián)合高德地圖上線“江蘇省數(shù)字文旅消費(fèi)地圖”,高德打車將在夫子廟秦淮風(fēng)光帶、蘇州博物館等225處文旅目的地發(fā)放千萬(wàn)元打車消費(fèi)券。

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