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TikTok Shop更新商品入倉(cāng)模式,賣(mài)家備貨不再發(fā)愁

跨境焦點(diǎn)
2023-03-20 14:49
1.更新入倉(cāng)模式

英國(guó)站賣(mài)家存在已久的備貨難題,如今終于有了破解的辦法。

近日,TikTok Shop宣布將在2023年4月15日對(duì)跨境英國(guó)市場(chǎng)的商品入倉(cāng)模式和經(jīng)營(yíng)要求進(jìn)行更新。

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具體來(lái)說(shuō),4月15日起,平臺(tái)僅支持使用以下三種經(jīng)營(yíng)方式的跨境英國(guó)市場(chǎng)商品:通過(guò)平臺(tái)國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的商品;通過(guò)平臺(tái)認(rèn)證英國(guó)海外倉(cāng)或自有英國(guó)海外倉(cāng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的商品;通過(guò)集運(yùn)倉(cāng)QIC質(zhì)檢中心檢驗(yàn)的珠寶水晶類(lèi)商品。

這意味著,今后平臺(tái)將不再支持商家使用自有的國(guó)內(nèi)倉(cāng)進(jìn)行自發(fā)貨,商家必須在截止日期前將商品備貨至TikTok Shop平臺(tái)國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng),否則可能無(wú)法進(jìn)行商品的售賣(mài)。

目前,面對(duì)需要入倉(cāng)模式切換的商家,TikTok Shop提供了流量、貨品和活動(dòng)等補(bǔ)貼激勵(lì)。完成切換后,一旦產(chǎn)生訂單,平臺(tái)就優(yōu)先從平臺(tái)備貨倉(cāng)發(fā)貨,并直接與B段國(guó)際物流服務(wù)商對(duì)接。

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消息一出,許多賣(mài)家都給予了積極反饋,認(rèn)為之后只需要把貨物送到倉(cāng)庫(kù)即可,不用再自己考慮報(bào)關(guān)、清關(guān)、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)手續(xù),不僅能夠節(jié)省時(shí)間精力,并且整體物流時(shí)效也更快,讓買(mǎi)家更為滿意,有利于訂單回購(gòu)。


2.物流全力加速

其實(shí),TikTok Shop很早就表現(xiàn)出了對(duì)于物流時(shí)效的重視。

去年7月,為了進(jìn)一步縮短英國(guó)市場(chǎng)跨境物流交付時(shí)間,TikTok Shop在英國(guó)市場(chǎng)啟動(dòng)了Aquaman海王倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃。

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根據(jù)這一計(jì)劃,TikTok會(huì)將一部分銷(xiāo)量穩(wěn)定的產(chǎn)品,提前運(yùn)輸并入庫(kù)儲(chǔ)存到英國(guó)當(dāng)?shù)貍}(cāng),這樣一來(lái),在用戶下單后,商品就可以直接從當(dāng)?shù)貍}(cāng)出單發(fā)貨。該計(jì)劃實(shí)施之后,能夠?qū)⑵骄募s時(shí)間縮短到3至5天

除了在備貨上提前布局,TikTok Shop還壓縮了賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間。去年11月起,如果預(yù)售訂單(Pre-Orders)和標(biāo)準(zhǔn)訂單(Standard Orders)沒(méi)有在各自的發(fā)貨截止日期前發(fā)貨,會(huì)被平臺(tái)視為逾期,訂單會(huì)因此被取消。

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就這樣,從備貨和發(fā)貨兩端入手,TikTok Shop有效避免了大促備貨不足、攬收擁堵導(dǎo)致發(fā)貨慢等情況,提升了物流時(shí)效之后,訂單也隨之增長(zhǎng)。在雙11期間,TikTok電商跨境GMV增長(zhǎng)137%,訂單量增長(zhǎng)141%,其中,新商家訂單增長(zhǎng)158%

市場(chǎng)研究公司Savanta的數(shù)據(jù)顯示,TikTok已成為英國(guó)購(gòu)物最多的社交媒體渠道,現(xiàn)在英國(guó)消費(fèi)者每年在TikTok上購(gòu)買(mǎi)10次,而在Instagram 和 Facebook上每年購(gòu)買(mǎi)9次。

可見(jiàn),物流的提速在很大程度上促進(jìn)了交易的產(chǎn)生,未來(lái)賣(mài)家們的物流經(jīng)營(yíng)將更加方便,也就可以把更多的時(shí)間用來(lái)攻克訂單低的難題,畢竟比起東南亞,英國(guó)站的單量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和。

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6月13日消息,據(jù)“TK出海日志”公眾號(hào)消息,近日,TikTok Shop跨境電商國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)開(kāi)始正式營(yíng)業(yè),備貨倉(cāng)選址位于廣東東莞。值得注意的是,這是TikTok Shop官方首次在國(guó)內(nèi)推出的倉(cāng)儲(chǔ)中轉(zhuǎn)服務(wù)。據(jù)悉,此前,TikTok將物流分為“TikTok發(fā)貨”和“賣(mài)家發(fā)貨”。目前,賣(mài)家可以根據(jù)自身需求,將商品批量備貨至廣東東莞的TikTok Shop國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng),再由備貨倉(cāng)在24小時(shí)內(nèi)直通國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)商,最終將商品交付到消費(fèi)者手中,整個(gè)流程時(shí)間只需3-5天。
1月9日消息,TikTok Shop東南亞電商發(fā)布了2024選品趨勢(shì),從四個(gè)行業(yè)解析爆品,助力賣(mài)家生意增長(zhǎng)。在消費(fèi)電子行業(yè),爆款商品有耳機(jī)、手機(jī)配件、小家電等;在時(shí)尚行業(yè),爆款商品有女士上衣、女士包、運(yùn)動(dòng)與戶外服裝等;在快消品行業(yè),爆款商品有化妝品、身體護(hù)理、護(hù)膚品等;在生活百貨行業(yè),爆款商品有家庭護(hù)理用品、辦公文具及用品、寵物用品、床上用品等。
7月2日消息,店小秘ERP對(duì)接TikTok Shop全托管。支持TikTok Shop全托管賣(mài)家,直接創(chuàng)建備貨單,并發(fā)送至平臺(tái)倉(cāng),實(shí)現(xiàn)一鍵發(fā)貨。提供實(shí)時(shí)監(jiān)控功能,賣(mài)家能夠即時(shí)了解備貨單的全流程狀態(tài),包括創(chuàng)建、審核、入庫(kù)和發(fā)貨等環(huán)節(jié)。
6月13日消息,“跨境電商爆料專(zhuān)業(yè)戶”獲悉,TikTok的美國(guó)跨境小店即將開(kāi)始對(duì)外開(kāi)放。目前的TikTok Shop美國(guó)只支持本土店,不過(guò)在7月底-8月初,TikTok將開(kāi)始開(kāi)放中國(guó)主體的賣(mài)家入駐。亞馬遜賣(mài)家且滿足以下幾點(diǎn)要求,可以去申請(qǐng)入駐:;有美國(guó)主體;在美國(guó)當(dāng)?shù)赜?em>備貨,可用美國(guó)FBA發(fā)貨;亞馬遜美國(guó)站點(diǎn)年銷(xiāo)200萬(wàn)美金以上。
8月2日消息,TikTok Shop美國(guó)跨境店已開(kāi)放中國(guó)賣(mài)家入駐。入駐條件需滿足以下4條:接受中國(guó)籍法人占比25%或以上美國(guó)主體,此為必須條件;本地備貨,貨在美國(guó),支持商家海外倉(cāng)自發(fā)貨尾程或者平臺(tái)物流自提,此為必須條件;要求單類(lèi)目亞馬遜美國(guó)站總流水大于200萬(wàn)美金以上,流水越大優(yōu)先級(jí)越大,優(yōu)先處理大于1000萬(wàn)美金的商家,此為必須條件;最好是輕小件,客單價(jià)15-50美金的SKU大于100個(gè)。
11月28日消息,為確保假期期間訂單順利處理,TikTok Shop菲律賓本土店宣布,對(duì)2024年11月29日至12月1日期間創(chuàng)建的訂單進(jìn)行特別履行調(diào)整。具體而言,在此期間確認(rèn)的訂單,其最后預(yù)約備貨時(shí)間均調(diào)整為12月2日。同時(shí),這些訂單的最后發(fā)貨時(shí)間也統(tǒng)一延長(zhǎng)至12月2日。此調(diào)整旨在保障賣(mài)家有足夠時(shí)間應(yīng)對(duì)假期物流高峰,確保買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)。TikTok Shop菲律賓本土店希望借此措施,為即將到來(lái)的假期購(gòu)物季提供有力支持。
2月2日消息,店小秘宣布,多客對(duì)接TikTokShop美區(qū)全類(lèi)型店鋪,包括美國(guó)企業(yè)本土店、美國(guó)個(gè)人本土店、ACCU店及跨境店,支持一站式客服管理,助力TikTok美區(qū)賣(mài)家高效接待,全面提升店鋪轉(zhuǎn)化。賣(mài)家通過(guò)將店鋪授權(quán)到多客后,即可實(shí)現(xiàn)高效一站式接待。同時(shí),多客AI智能客服,全天候在線精準(zhǔn)回復(fù);訂單全流程跟進(jìn),有效促進(jìn)店鋪轉(zhuǎn)化提升15%;提供多維數(shù)據(jù)分析,幫助店鋪找到潛在增長(zhǎng)點(diǎn);還支持電腦端和手機(jī)端。
11月21日消息,TikTok Shop商城宣布正式在越南上線,商城內(nèi)商品將確保100%正品,同時(shí)提供免費(fèi)配送、15天內(nèi)免費(fèi)退貨等服務(wù)。據(jù)悉,TikTokShop商城內(nèi)集中了美妝、時(shí)尚、電子等多個(gè)品類(lèi)的國(guó)內(nèi)外品牌商、賣(mài)家以及代理商。越南是TikTok Shop商城最新上線的東南亞國(guó)家。