滴滴出行舉行第三屆網(wǎng)約車合作伙伴大會
3月16日消息,滴滴出行官微信息顯示,該公司本月在福州舉行主題為“踏春前行”的第三屆網(wǎng)約車合作伙伴大會,來自產(chǎn)業(yè)鏈上下游的汽車租賃公司、主機廠、金融機構(gòu)等153家商家代表參會,探討如何共建更良性的司機和車輛服務(wù)生態(tài),提高產(chǎn)業(yè)鏈運營效率。
滴滴網(wǎng)約車平臺公司CEO孫樞表示,過去幾年,感謝產(chǎn)業(yè)鏈上每一位合作伙伴對滴滴的信任支持,以及為整個司機服務(wù)生態(tài)的改善和發(fā)展做出的持續(xù)貢獻。司機師傅是網(wǎng)約車生態(tài)的基石,而每一位司機背后都離不開合作伙伴提供的堅實服務(wù)。滴滴希望與所有合作伙伴一起共建穩(wěn)定、透明、尊重、共贏的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài),從而創(chuàng)建一個良好的司機生態(tài),最終共同為乘客提供更美好的出行服務(wù),建立良性的正循環(huán)。
滴滴出行第三屆網(wǎng)約車合作伙伴大會現(xiàn)場
(來源:滴滴出行公眾號)
會上,來自滴滴平臺的商家、區(qū)域負責人等還分享了2022年生態(tài)建設(shè)的進展,滴滴與合作伙伴共建的規(guī)則治理體系繼續(xù)迭代升級,完善了從售前、交易到售后服務(wù)全流程標準,還沉淀了一系列的企業(yè)運營和司機服務(wù)百科手冊,并開展多場與合作伙伴的線下交流共創(chuàng)活動,在各方的共同努力下,2022年度司機滿意度和商家滿意度都有所提高。
2023年,滴滴計劃攜手合作伙伴推出更加靈活多元的產(chǎn)品服務(wù),并在技術(shù)能力開放、流量共享、品牌支持等方面探索更多合作方案,共同助力合作企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。此外,還會與產(chǎn)業(yè)鏈各方合作伙伴共同覆蓋到更多城市,織密司機和車輛服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
滴滴網(wǎng)約車司機與供給側(cè)負責人劉西帝表示,滴滴會始終堅持開放賦能、合作共贏的態(tài)度,在車輛生命周期內(nèi),不斷通過和各方的合作,提高運營效率,讓司機、資產(chǎn)方、主機廠、金融方能共同打造一個更好的、更有活力的生態(tài)。
(來源:滴滴出行公眾號)
據(jù)官方介紹,過去幾年,滴滴與數(shù)千家租賃公司、上百家司機服務(wù)公司、以及幾十家金融機構(gòu)、保險公司等產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,共同建立了涵蓋租車、保險、能源、維保、司機培訓(xùn)管理等領(lǐng)域,覆蓋上百萬司機的網(wǎng)約車服務(wù)生態(tài)。
2020年新冠疫情以來,產(chǎn)業(yè)鏈上的上千家租賃公司主動為司機提供車輛租金延免等幫扶數(shù)十億元;同時滴滴和保險公司還通過探索直連保司、降低渠道費用等方式,為參與的網(wǎng)約車司機平均降低了10%左右的商業(yè)車險成本。
交通運輸部公布的網(wǎng)約車數(shù)據(jù)顯示,今年2月份網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)共收到訂單信息6.52億單,環(huán)比上升13.3%。在訂單量前10名的平臺中,按訂單合規(guī)率(指駕駛員和車輛均獲得許可的訂單量占比)從高到低的分別是享道出行、添貓出行、攜華出行、萬順叫車、T3出行、首汽約車、曹操出行、滴滴出行、美團打車、花小豬出行。
(圖源:交通運輸部公眾號)
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