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2023如何做好抖音生意?交個朋友電商學苑聯(lián)合500位商家給出答案

電商報
2023-03-02 11:05

站在巨人的肩上,教你如何快速做好生意。

為幫助眾多抖音商家探索新賽道、新動向、新方向,制定有目標、有節(jié)奏的全年生意規(guī)劃,“向新而生·交個朋友電商學苑直播電商大會”于2023年2月25日在杭州順利舉行。本次大會旨在向電商行業(yè)中的品牌機構、商家老板分享抖音電商的黃金趨勢及運營策略,鏈接優(yōu)質供應商資源,高效促進行業(yè)發(fā)展。2023如何做好抖音生意?交個朋友電商學苑聯(lián)合500位商家給出答案!

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大會邀請到交個朋友電商學苑校長劉明軍、蟬媽媽COO趙鑫、尹晨俱樂部創(chuàng)始人尹晨、愛拍內容CEO黑牛、杉水科技創(chuàng)始人鄭鵬飛、虎頭局抖音負責人宋威6位重磅嘉賓,圍繞“2023年如何做好抖音生意”分享實操打法。同時,大會吸引到20家行業(yè)頭部帶貨機構、500個頭部品牌的高管和業(yè)務負責人參與,幫助商家鏈接到更多的優(yōu)質達人和供應鏈資源。

論壇一、抖音下半場,商家黃金機會點

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交個朋友電商學苑校長劉明軍在演講中表示,抖音下半場的黃金機會點有三個,即商城、本地生活和「抖音」+。

商城是2023年品牌商家在抖音最大的紅利,做好商城的關鍵在于商城精細化運營、搜索關鍵詞優(yōu)化和電商帶貨兩大分(賬號口碑分和店鋪體驗分)。商城不是直播電商的附屬品,只有優(yōu)化“全域興趣電商”時代的組織架構,才能承接新流量的匯入;商城的運營不等于多SKU的策略,爆品策略才是商城運營的利器;抖音商城不是傳統(tǒng)貨架商城,而是人與貨的雙向奔赴。

抖音生活服務2022年GMV同比2021年增長234倍。本地生活的市場體量巨大,抖音到店的流量紅利巨大,“到家”是重磅業(yè)務。美團的核心價值是訂單履約,抖音核心價值是流量營銷,獲客永遠是商家的核心問題。演講中,劉明軍對本地生活業(yè)務提出三點發(fā)展建議和風險預判:一是營銷費用往人力費用上轉移,對連鎖商家更友好;二是在自閉環(huán)抖音生活服務中,產(chǎn)品質量、OMO和私域搭建決定客戶生命周期;三是到家業(yè)務更重視履約能力,即運力是核心競爭力,需要繼續(xù)發(fā)展。

「抖音」+是未來發(fā)展的另一黃金機會點,主要體現(xiàn)在矩陣、全域和全局。矩陣直播實際上是細分人群和細分貨盤的匹配,更是超級流量杠桿;電商全域的策略關鍵在于種草、轉化和復購,打通“0-5A”人群(0:公域人群;A1:被動曝光人群;A2:淺層交互人群;A3:興趣種草人群;A4:品牌首購人群;A5:品牌復購人群)的全鏈路運營;創(chuàng)始人或操盤手的全局意識非常重要,內容能力是1,營銷是0,綜合投放是助推器,快速學習精細化運營,才能拿到結果。

交個朋友電商學苑作為抖音電商培訓的領先者,2022年服務付費學員60000+,線下集訓學員6000+,服務企業(yè)級客戶100+,學員好評率97%,課程NPS96%。面向未來,交個朋友電商學苑將會繼續(xù)以教育之心做好商業(yè)賦能。

論壇二、數(shù)據(jù)視角下的抖音生意觀察

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蟬媽媽COO趙鑫在演講中表示,抖音圖文伙伴計劃是抖音流量新風口。抖音重視圖文,是因為作為內容平臺,它需要從內容質量和內容形式上滿足用戶需求。數(shù)據(jù)顯示,用戶對圖文內容情有獨鐘,當前抖音圖文日均觀看超100億。目前抖音已經(jīng)全面進入商業(yè)化和內容迭代升級的階段,圖文相比短視頻降低了創(chuàng)作門檻。

另外趙鑫還表示,抖音下一個千億級賽道是本地生活。旅游業(yè)復蘇,助力抖音大舉入局本地生活,2022年本地生活完成500億的目標,2023年抖音本地生活目標1500億。抖音可以基于用戶的地理位置、喜好、習慣去做精準的推薦,可以把完全不同的商家定向推薦給上億的用戶。

最后,他提到,貨架電商在2023年將是平臺發(fā)展的核心方向之一,建議中小商家搭建好貨架商城,做好抖音電商搜索。搜索場獲取的流量更精準,轉化率更高,將為商家撬動大量的長期精準流量。如果商家想抓住流量風口,就要及時洞悉平臺的變化,提供滿足需求的產(chǎn)品和優(yōu)質服務,做好優(yōu)質內容和營銷觸達。

論壇三、中小商家如何做一個賺錢的直播間

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尹晨俱樂部創(chuàng)始人,破10億GMV直播操盤手尹晨在演講中表示,2023年想實現(xiàn)賽道突圍,要利用數(shù)字化工具篩選出可做的優(yōu)勢賽道,屏蔽掉紅海賽道,尋找藍海賽道。不存在什么賽道能不能做,而是盡可能做到門檻匹配。直播需要資金、能力、資源三者匹配,三者之中,如果其中2個都無法滿足的直播公司,大概率是失敗的。

2023年優(yōu)勢性賽道的選品標準可參考“季節(jié)性突出、人群消費走勢和特征性痛點”三大特征,從客單價、利潤率、退貨率、視覺化、人群性、款式性六個維度為賽道匹配更精準的玩法?!岸桃曨l+直播”雙頻玩法的關鍵要素,是內容流量化,內容迭代的效率決定了破場觀的效率。

論壇四、中小商家如何穩(wěn)定生產(chǎn)爆量素材

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愛拍內容CEO黑牛在演講中表示,A3人群量級不同、產(chǎn)品的剛需程度不同、類目內容選擇的差異都會影響你的素材能否起量。投放素材的目的,要么貢獻完播,要么貢獻轉化。內容素材貢獻完播,粗暴素材貢獻轉化。

做好千川短視頻的核心要素有四點,首先要有網(wǎng)感,用抖音的語言做視頻,味道一看就是抖音。其次音樂很重要,“前3秒留住觀眾,讓用戶看下去”才是解決不起量的根本,90%的精力要解決開頭前3秒,先讓用戶停。然后要說人話,理解目標用戶,給到消費需求場景。最后產(chǎn)品即內容,要對賣點進行可視覺化表達。

黑牛表示,在極度內卷的當下,運營玩法已經(jīng)趨同,投放也更加智能化,剩下的變量只有內容。

論壇五、如何打造快速盈利的私域團隊

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杉水科技創(chuàng)始人鄭鵬飛在演講中表示,2023年,私域引流越來越難,產(chǎn)出越來越低,利潤空間越來越小。

針對私域發(fā)展現(xiàn)狀,他認為快速打造盈利的私域模型有四個要點。一、通過用戶漏斗式轉化設計流程,將用戶從弱關系發(fā)展到強關系,再轉化為忠誠客戶,搭建會員體系,做好新簽和復購。二、搭建優(yōu)質的朋友圈和標準化的成交話術SOP,朋友圈內容“順人性”分發(fā)。朋友圈最大的誤區(qū)是我想給客戶看到什么,要思考客戶真正想看到什么!三、進行常態(tài)化的團隊管理,“明規(guī)則、勤監(jiān)察、定獎懲”,形成管理正循環(huán)。四、運用數(shù)字管理字段,通過數(shù)據(jù)反映管理,顆粒度越小,管理越精準。

最后,鄭鵬飛指出,一定要明確自身的私域戰(zhàn)略定位,只有以始為終,在前期破圈,找到資源杠桿,才能事半功倍。

論壇六、虎頭局如何通過抖音生活服務半年實現(xiàn)10億曝光

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虎頭局抖音負責人宋威在演講中首先分享了虎頭局從零到一做本地生活的歷程,從內容側和直播側拆解了虎頭局10億曝光的運營動作。

宋威認為,長效經(jīng)營、降本增效是實體商家在抖音本地生活運營的重點方向。不同的需求對應不同的戰(zhàn)略目標,明確需求才能清晰運營策略,在抖音獲得長期穩(wěn)定增長。品宣以樹立品牌形象、強化用戶心智為主,引流以吸引更多的客流到店為主,GMV以成交正價品為主要目標??紤]自己做還是別人做,要結合成本對比、能力需求和效果好壞,以達到降本增效。

產(chǎn)品設計的關鍵點要從“能不能賺錢”、“能不能推火”、“能不能履約”三個方面考慮;內容運營要從“員工矩陣”“顧客矩陣”“關鍵動作”三個點思考。

2022年5月,抖音平臺從“興趣電商”升級到“全域興趣電商”,品牌商家也在變化的趨勢中尋找新機會。但是,要在趨勢的變與不變中找到確定性,仍需正視數(shù)字化經(jīng)濟驗證下的新方向,并制定精細的全年規(guī)劃。

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隨著疫情放開,2023年將是充滿新機遇的一年。商業(yè)環(huán)境瞬息萬變,沒有被淘汰的行業(yè),只有被顛覆出局的企業(yè)。站在商業(yè)的角度看,如果我們意識不到需求的變化、創(chuàng)新的變化、模式的變化、資本的變化,那么2023年很有可能面臨著被淘汰的命運。

站在巨人的肩上,教你如何快速做好生意,交個朋友電商學苑致力于提供全周期的優(yōu)質服務,以教育之心做好商業(yè)賦能,攜手萬千奮斗者商家,擁抱變化,不斷創(chuàng)新,成就下一個“金字招牌”。

2023年,交個朋友電商學苑期待與眾多電商人一起,把握商城運營、本地生活、全域流量等黃金機會點,打開生意新局面,實現(xiàn)高效經(jīng)營。

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