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途牛:預(yù)訂2月6日出行的出境游訂單環(huán)比前一日增長324%

劉峰
2023-02-06 16:26

2月6日消息,出境團(tuán)隊旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)今日試點恢復(fù),途牛旅游網(wǎng)截至目前數(shù)據(jù)顯示,預(yù)訂2月6日出游的出境游訂單環(huán)比前一日增長324%,預(yù)訂2月6日-2月12日出游的出境游訂單較前7天出游訂單增長近兩倍。

出境游產(chǎn)品方面,門票、簽證、機(jī)票以及酒店等單資源產(chǎn)品預(yù)訂更為火熱,其中,泰國、馬爾代夫、新加坡、柬埔寨、菲律賓等境外目的地國家熱度更為靠前。在途牛旅游網(wǎng)日前進(jìn)行的一場直播中,馬爾代夫莉莉島相關(guān)產(chǎn)品單日GMV突破1000萬元。

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途牛數(shù)據(jù)顯示,打包旅游產(chǎn)品預(yù)訂中,自1月20日以來,出境自由行相關(guān)產(chǎn)品受到了更多用戶的青睞,訂單占比達(dá)到了78%,除中國澳門、中國香港外,普吉島、馬爾代夫、曼谷、清邁、金邊是更為熱門的出境自由行目的地。此外,出境跟團(tuán)游以及團(tuán)隊游的訂單占比分別為16%和6%。

截至目前,途牛旅游網(wǎng)已上線近400條出境游相關(guān)的打包旅游產(chǎn)品,重點以“機(jī)票+酒店”“酒店+景點”等自由行以及小包團(tuán)、跟團(tuán)游產(chǎn)品為主。除中國香港、中國澳門外,目的地還覆蓋泰國、馬爾代夫、新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、柬埔寨、新西蘭等方向,其中馬爾代夫、泰國普吉島、泰國蘇梅島目的地的產(chǎn)品數(shù)量排名靠前。

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出游天數(shù)方面,大多用戶選擇了出境短線的旅游產(chǎn)品,1-3天出游行程的訂單占比為81%,也有近4%的訂單選擇了7天及以上的出游行程,預(yù)訂的最長出游天數(shù)達(dá)到了16天。

據(jù)了解,出境游恢復(fù)后,途牛一直在圍繞供應(yīng)鏈更新重啟、客戶保障優(yōu)化、人才建設(shè)等方面有計劃地籌備出境游相關(guān)保障工作:供應(yīng)鏈方面,途牛對各項資源進(jìn)行評估審核,及時優(yōu)化更新資源狀態(tài),確保達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

客戶保障方面,途牛將保障客戶權(quán)益,減少客戶損失作為一切工作的出發(fā)點和落腳點;人才建設(shè)方面,三年來,旅游行業(yè)人才流失、轉(zhuǎn)行等情況顯著,行業(yè)的恢復(fù)和發(fā)展需要補(bǔ)充新鮮力量,人才的組織和團(tuán)隊的建設(shè)一直是途牛的重點工作之一。

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