阿里巴巴出海簡史
近日,“阿里巴巴將在新加坡建立全球總部”的傳言登上熱搜,對此,阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了辟謠,“不實,系誤讀”。
但不可否認(rèn)的是,新加坡以及東南亞等海外市場,正在逐漸成為阿里巴巴的重要戰(zhàn)略。比如阿里云區(qū)域總部,Lazada總部都位于新加坡。
相比字節(jié)跳動、拼多多近兩年才瞄準(zhǔn)海外市場,阿里巴巴布局跨境電商業(yè)務(wù),甚至可以追溯至十多年前,在業(yè)界堪稱名副其實的先行者。
值此之際,我們也順勢回顧一下阿里巴巴十幾年來的出海歷程,或許可以為新一年的跨境市場,找到更多錨點。
阿里掌門人逍遙子張勇曾為阿里巴巴進(jìn)一步明確了三大戰(zhàn)略:消費、云計算和全球化,并將其作為阿里巴巴面向未來堅定不移的方向和指引。
在回顧阿里巴巴的出海歷程中,我們也不妨從電商、物流、云計算這三個角度梳理脈絡(luò)。
早在2010年,阿里面向海外客戶的跨境電商平臺全球速賣通即已成立,業(yè)務(wù)模式由最初的B2B形態(tài),逐漸轉(zhuǎn)向了B2C企業(yè)對消費者模式。
速賣通也被廣大賣家稱為“國際版淘寶”,經(jīng)過多年的發(fā)展,速賣通已經(jīng)逐漸成長為中國最大跨境出口B2C平臺。
速賣通的成立,也被業(yè)內(nèi)普遍視為阿里電商出海的第一步。
但如果我們把視角放得更長遠(yuǎn)一些,會發(fā)現(xiàn)阿里巴巴國際站自1999年開始布局時,不由得感嘆阿里巴巴的前瞻眼光。
出海十余年的阿里也并不局限于速賣通,從2016年開始,為了實現(xiàn)“貨通全球”的終極目標(biāo),阿里花重金在全球范圍內(nèi)收購了一批電商平臺。比如注重東南亞市場的Lazada,印尼最大電商平臺Tokopedia,以及土耳其市場電商Trendyo和南亞電商平臺Daraz等等。
其中,東南亞最大的電商平臺Lazada就成為如今阿里電商出海的一大重要角色。
在2021年阿里投資者日上,阿里公布了Lazada在東南亞地區(qū)的GMV數(shù)據(jù),在過去的十二個月中,Lazada GMV突破210億美元,換算成人民幣約為 1300億,標(biāo)志著阿里在東南亞實現(xiàn)歷史性突破。
但是在交易規(guī)模大漲的背后,Lazada卻面臨著高管持續(xù)變動,外部競爭加劇的困難局面。
機(jī)緣巧合之下,2021年12月,阿里巴巴進(jìn)行新一輪組織架構(gòu)大調(diào)整,原天貓?zhí)詫毧偛檬Y凡被調(diào)任“海外數(shù)字商業(yè)”負(fù)責(zé)人。與此同時,海外業(yè)務(wù)被提升至和國內(nèi)零售、云業(yè)務(wù)同等地位。
蔣凡的接手,也被外界視為阿里電商出海的一大轉(zhuǎn)折點。從最近一年蔣凡的多項舉動來看,阿里巴巴顯得越發(fā)低調(diào)沉穩(wěn)。
首先是速賣通,蔣凡的重視度持續(xù)提升。去年7月,他在速賣通召開管理者大會,提振士氣?,F(xiàn)在每個周會、月會,蔣凡都會參加,他會從整個集團(tuán)幫助協(xié)調(diào)資源,將韓國、西班牙、巴西、法國等國家列為速賣通重點運(yùn)營的國家。
最新數(shù)據(jù)顯示,速賣通從去年11月以來持續(xù)兩個月位列韓國購物類App下載量第一。去年12月,速賣通還推出“全托管”的新業(yè)務(wù),被視為新的業(yè)務(wù)增長點。
而東南亞電商平臺Lazada在泰國和菲律賓的市場份額都得到了提升。與此同時,蔣凡還加速推進(jìn)了專注于歐洲市場本地化運(yùn)營的電商平臺Miravia,12月,Miravia首站在西班牙正式上線,消息顯示,目前其日用戶活躍數(shù)、訂單數(shù)等指標(biāo)都超出了他們的預(yù)期。
僅從電商出海的角度來看,在2010-2023年的十余年間,阿里巴巴的出海業(yè)務(wù)從單一市場逐漸拓展至全球布局,在蔣凡最近一年的治理下,這些電商業(yè)務(wù)變得井井有條方向清晰。
值得一提的是,在2014年雙十一時,馬云曾立下遠(yuǎn)期戰(zhàn)略:10 年內(nèi),阿里要有一半的收入來自海外客戶!
距離這個目標(biāo)僅剩下一年多的時間,在競爭愈發(fā)激烈的海外電商市場中,阿里能否順利實現(xiàn)這個目標(biāo),我們拭目以待。
“要想富先修路”,這句俗語在跨境市場也一點不過時。
在電商大規(guī)模出海的背景下,跨境物流的服務(wù)水平,成了另一個關(guān)鍵因素。而阿里和菜鳥的關(guān)系也是如此,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,阿里出海的一大功臣,就是菜鳥物流。
實際上,在2013年,菜鳥剛一誕生,就開始服務(wù)于阿里的國內(nèi)和國際業(yè)務(wù),為阿里體系內(nèi)的速賣通、Lazada等跨境電商業(yè)務(wù)提供支持。
和國內(nèi)的電商市場不同,中國擁有世界上最高效最廉價的物流基礎(chǔ)設(shè)置,但在海外,物流就成了一個明顯的短板就顯得格外扎眼。物流,也成了中國電商出海中被容易被忽視的勝負(fù)手之一。
根據(jù)市場信息研究網(wǎng)2022年發(fā)布的報告,跨境電商物流費用在整體成本中的占比為20%-30%,作為對照,在國內(nèi)電商市場,這個數(shù)字是5%-10%。
所以一開始菜鳥的海外布局,就是跟著阿里跨境電商的需求,而迅速誕生成長的。
隨著電商與物流之間的聯(lián)系越發(fā)緊密,阿里也越發(fā)重視物流建設(shè)。
2017年,阿里的老對手京東已經(jīng)通過優(yōu)質(zhì)的自營配送服務(wù)搶下不低的市場份額,而阿里在這一年9月才通過53億元的戰(zhàn)略投資,將自己在菜鳥的持股權(quán)提升至51%,把物流正式納入自己的主要商業(yè)版圖。
至此,菜鳥正式歸屬阿里,菜鳥物流因為迎來了新的數(shù)智化發(fā)展歷程,據(jù)菜鳥CEO萬霖介紹,菜鳥國際物流大通道的建設(shè),采取基礎(chǔ)設(shè)施“硬聯(lián)通”和數(shù)智建設(shè)“軟聯(lián)通”相結(jié)合的戰(zhàn)略。
一個典型案例就是菜鳥與全球多個航空公司建設(shè)的eHub(數(shù)字貿(mào)易中樞)項目,以菜鳥在歐洲的智慧物流樞紐——比利時列日eWTP Hub為例,在22萬平方米的空間內(nèi),菜鳥自主設(shè)計研發(fā)的輕量化手持終端LEMO PDA、數(shù)字通關(guān)系統(tǒng)等設(shè)備到處可見。
目前,菜鳥在全球布局6大eHub,為全球貿(mào)易參與者提供包括“端到端、門到門”的全鏈路物流解決方案,包括國際快遞、國際供應(yīng)鏈及國際貨運(yùn)等服務(wù)。
此時,業(yè)內(nèi)對菜鳥物流出海的評價,也逐漸從之前的輔助角色,變成“織網(wǎng)”。這張逐漸覆蓋全球的物流網(wǎng)絡(luò),逐漸成為阿里出海的一大助力。
值得一提的是,在菜鳥物流出海的歷程當(dāng)中,菜鳥自身也開始變得獨立起來,不再只服務(wù)于阿里旗下速賣通、國際站、Lazada的商流。
在阿里2023財年第一季度財報中顯示,菜鳥當(dāng)季總營收172.92億元,其中外部收入占比達(dá)到70%。
同時,菜鳥計劃在一年內(nèi)深耕20個核心跨境電商產(chǎn)業(yè)帶,聚合海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)等多式聯(lián)運(yùn)物流資源和海外物流倉儲網(wǎng)絡(luò)建設(shè),點對點服務(wù)上百家跨境電商企業(yè)。
綜合來看,從一開始的出海輔助,到全球物流網(wǎng)絡(luò)的編織,再到逐漸獨立,菜鳥物流逐漸成為阿里出海業(yè)務(wù)中的一個典型范例。
當(dāng)然,在菜鳥加速布局海外物流之際,更多國內(nèi)的物流競爭對手,比如極兔、順豐、京東,也開始了對出海物流的迅速布局。
新的一年,菜鳥物流出海將迎來更多更激烈的競爭。
除了電商和物流這些阿里巴巴最擅長的業(yè)務(wù)之外,云計算逐漸被視為阿里巴巴增長的第二曲線。
尤其在去年底阿里掌門人張勇親自負(fù)責(zé)阿里云業(yè)務(wù)之際,更給云計算的發(fā)展注入了新的力量,同時也帶來更大的壓力。在跨境業(yè)務(wù)中,云計算和技術(shù)出海,更能體現(xiàn)我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的真實競爭力。
阿里云的跨境業(yè)務(wù),最早可以追溯到2014年5月阿里云在中國香港開放數(shù)據(jù)中心。隨后2015年8月,阿里云在新加坡成立國際總部。
至今,阿里云出海已經(jīng)走過8年時間,在這八年時間里,阿里云的主要舉措是增開數(shù)據(jù)中心,將業(yè)務(wù)逐漸拓展至北美、歐洲、日本、中東、東南亞等地區(qū)。
2018年11月底,阿里巴巴進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整,阿里云事業(yè)群升級為云智能事業(yè)群,原華為高管袁千在2019年來到阿里,出任阿里云智能國際總裁。憑借對市場敏銳的嗅覺,她為阿里云出海定下方向:深耕東南亞,保持亞太第一。
誰也沒想到,阿里云在海外的發(fā)展速度居然如此之快。至2018年,阿里云就已經(jīng)成為全球排名第三的云計算廠商。
據(jù)Gartner報道稱,阿里云2018年的全球市場份額相比2017年增長了116%,排名緊隨亞馬遜和微軟之后,位列第三。
值得一提的是,與國內(nèi)其他云服務(wù)商相比,阿里云更值得說道的特點是實現(xiàn)了扭虧為盈。目前的最新記錄是已經(jīng)連續(xù)七個季度盈利,根據(jù)財報,阿里云2022財年營收達(dá)1001.8億元,沖破千億大關(guān)。
可以說,阿里云的出海為中國云計算打起了一桿大旗,在日前舉行的阿里云新加坡峰會上,阿里云宣布進(jìn)一步加大海外投入,在新加坡設(shè)立國際能力中心,全面升級海外服務(wù)體系,以增強(qiáng)對海外市場及客戶的技術(shù)支持和服務(wù)能力。
具體來說,2022年,阿里云提出“堅持伙伴優(yōu)先”的戰(zhàn)略方向,并提出多項明確的行動計劃;在海外市場,阿里云計劃三年再投入70億元,用以建設(shè)各地的本土化生態(tài)體系。成立生態(tài)中心和品牌中心后,阿里云將深入與全球伙伴的合作,專注打造更多聯(lián)合解決方案。
但是除了全球第三亞太第一的名頭之外,近兩年來,阿里云卻面臨增速放緩的窘境。截至2021年7月,阿里云雖已在全球多個地區(qū)部署了上百個數(shù)據(jù)中心,但其主戰(zhàn)場仍然限制在亞太區(qū)域,向歐美等國際云巨頭腹地的進(jìn)展十分有限。
與此同時,華為云、騰訊云也加快了出海布局的步伐,截止2021年年底,華為云與伙伴在全球27個地理區(qū)域運(yùn)營了65個可用區(qū),覆蓋全球170多個國家和地區(qū)。
在張勇親自掌管阿里云業(yè)務(wù)之后,阿里云的出海之旅也將經(jīng)歷一系列的調(diào)整,作為阿里巴巴的第二增長曲線,云計算這場戰(zhàn)役,張勇必須打贏。
2022年,我國網(wǎng)絡(luò)零售市場總體穩(wěn)步增長。在近14萬億的電商大盤中,跨境電商發(fā)展極其迅速。海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年我國跨境電商進(jìn)出口2.11萬億元,同比增長9.8%。其中,出口1.55萬億元,同比增長11.7%。
作為對比,2022年全國網(wǎng)上零售額13.79萬億元,同比增長4%。
可見,中國跨境業(yè)務(wù)仍處于高速增長期,相較于國內(nèi)流量天花板的逐漸觸及,跨境業(yè)務(wù)成為諸多互聯(lián)網(wǎng)大廠的布局重點。
尤其在剛過去的2022年,除了阿里拓寬出海的步伐之外,抖音、拼多多、京東都開始調(diào)整出海策略。
2021年,TikTok率先開通了英國和印尼的小店,2022年3月后,又陸續(xù)開通了越南、泰國、馬來西亞和菲律賓等國家,11月走出東南亞,新增美國站的入駐申請通道,被給予高度期望的美區(qū)電商閉環(huán)邁出第一步。
拼多多出海更是可以用一鳴驚人來形容。財報顯示,拼多多在第三季度合計約投入140億元營銷費用,其中大部分用于推廣跨境電商業(yè)務(wù)Temu。
看似平靜的京東,也調(diào)整了出海的策略。近日,京東泰國電商官網(wǎng)和京東印度尼西亞電商官網(wǎng)相繼發(fā)出了即將關(guān)停服務(wù)的公告。
對此京東回應(yīng)稱,京東始終堅定以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的核心戰(zhàn)略,將供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施作為國際化的支點,為了進(jìn)一步聚焦京東在全球供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字能力的建設(shè),京東將集中資源投入到包括東南亞在內(nèi)的跨境供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施中。
簡單來說,就是京東出海調(diào)整了方向:開始收縮電商,發(fā)力物流建設(shè)。
由此可見,在國內(nèi)跨境電商大盤迅猛發(fā)展的當(dāng)下,阿里出海正面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的局面:一方面是國內(nèi)外競爭對手增多,另一方面是入局的不同賽道都在持續(xù)升級服務(wù)。
單說菜鳥物流,就將面臨不斷升級的跨境物流服務(wù)和如火如荼的航空物流大戰(zhàn),過去一年,京東成立航空公司,圓通和順豐接連引進(jìn)多架大飛機(jī),狂奔的極兔,也與海航貨運(yùn)達(dá)成合作。
總的來說,在梳理了阿里電商、物流、云計算三大出海方向的發(fā)展歷程后,我們發(fā)現(xiàn)在阿里巴巴未來的出海之路,遇到的競爭越來越多。與此同時,在蔣凡對出海電商的梳理之下,我們也看到了不小的機(jī)遇,菜鳥物流和阿里云的持續(xù)布局,也給國產(chǎn)企業(yè)爭奪全球市場,帶來了更多便利條件。
在這個過程中,阿里的全球化夢想,正在一步步實現(xiàn)。
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