字節(jié)跳動:小荷健康APP仍在運營,團隊未并入抖音
2月2日消息,有媒體近日報道稱字節(jié)跳動旗下小荷健康APP將停運。對此,字節(jié)跳動方面回應稱,小荷APP并未關停,還在運營中。小荷團隊未并入抖音,是負責抖音醫(yī)療垂類的生態(tài)運營工作。
此前報道中提到,小荷健康APP即將關停,相關功能由小荷健康抖音小程序承接,小荷健康品牌背后的極光部門業(yè)務將整體并入抖音,極光負責人吳海峰仍向梁汝波匯報。目前,負責運行小荷健康APP的技術和運營團隊部分人員已離職,小荷醫(yī)典團隊保留。
據(jù)了解,2020年5月,字節(jié)以5億元價格收購百科名醫(yī)網(wǎng),后者為國內最大的專業(yè)醫(yī)學科普知識內容平臺,也是后來小荷醫(yī)典的前身。
2020年下半年,字節(jié)收購互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺幺零貳四,其創(chuàng)立者百度前副總裁吳海峰、前執(zhí)行總監(jiān)孫雯玉同時加入字節(jié),成立負責大健康業(yè)務的極光部門,吳海峰直接向當時還未退居二線的張一鳴匯報。字節(jié)跳動旗下松果門診也同時建立,2021年改名小荷門診。
極光部門成立后,小荷健康APP上線,依托小荷醫(yī)典團隊輸出大量患者故事,打造醫(yī)療內容社區(qū),進而吸引用戶進行線上或線下問診。小荷收取線上診療費用傭金,或是吸引客戶到自家的小荷門診。抖音、今日頭條內也有疾病相關內容,為小荷健康導入流量。
知情人士透露,從抖音導向小荷健康線上問診的轉化率在1/10萬左右,能導向線下小荷門診的更少。而由于小荷并未拿到網(wǎng)售處方藥資質,能夠出售的藥品單價低、數(shù)量受限;且小荷沒有自有配送能力,無法復制京東健康、阿里健康的醫(yī)藥電商模式。
去年8月,抖音通過小荷健康收購母嬰醫(yī)療機構美中宜和。一個月后,“小荷門診”改名為“新中關宜和門診部”,相關小程序停運下線,由美中宜和小程序接替,小荷健康微信公眾號也從當月起停止更新。
據(jù)悉,收購美中宜和后,小荷對線下醫(yī)療業(yè)務進行了整合,小荷門診成為了美中宜和的一個門診部。除此之外,小荷對于美中宜和再無更多動作,美中宜和、宏達愛瑞旗下的美中愛瑞腫瘤醫(yī)院都仍保持獨立運營。
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