京東健康發(fā)熱門(mén)診針對(duì)老年群體進(jìn)行多項(xiàng)服務(wù)升級(jí)
1月17日消息,京東健康發(fā)熱門(mén)診近日針對(duì)老年用戶(hù)群體進(jìn)行了多項(xiàng)服務(wù)升級(jí),其中包括“老年多人語(yǔ)音門(mén)診”、“聯(lián)合用藥速查”等。
以老年多人語(yǔ)音門(mén)診為例,該服務(wù)主要針對(duì)子女不在身邊、自己又不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人群。
通過(guò)這一服務(wù),最多5位患者家屬可以與醫(yī)生和老人以三方電話的形式,幫助老人線上提問(wèn),與老人一同與醫(yī)生溝通,在一定程度上解決老人表述不清楚、診療方案記不清等問(wèn)題。同時(shí),家屬還可以幫老人購(gòu)買(mǎi)治療需要的相關(guān)藥品等。
聯(lián)合用藥速查則是京東健康推出的一款藥品相互作用查詢(xún)的小工具。它基于底層龐大的數(shù)據(jù)積累,通過(guò)對(duì)藥品說(shuō)明書(shū)、藥師二次復(fù)核的確認(rèn),能夠?yàn)橛脩?hù)提供快速查詢(xún)藥品間用藥禁忌、相互作用的功能。
以當(dāng)前頗受關(guān)注的新冠治療藥品奈瑪特韋片/利托那韋片組合為例,通過(guò)聯(lián)合用藥速查,患者或者患者家屬能夠詳細(xì)了解在新冠感染期間如何使用這一藥品組合,包括基礎(chǔ)的常用藥是否需要停用,新冠治療藥品的服用規(guī)范等,進(jìn)一步保障老年群體的用藥安全。
對(duì)于上述功能,用戶(hù)打開(kāi)京東APP搜索“問(wèn)醫(yī)生”點(diǎn)擊“老年關(guān)愛(ài)門(mén)診”即可使用相關(guān)服務(wù)。
值得一提的是,為緩解基層及鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)線下診療壓力,近日,京東健康在此前“鄉(xiāng)村防疫守護(hù)行動(dòng)”的基礎(chǔ)上,再次升級(jí)推出了“鄉(xiāng)村防疫公益問(wèn)診平臺(tái)”,為全國(guó)鄉(xiāng)村居民和返鄉(xiāng)人群提供公益問(wèn)診、用藥咨詢(xún)等在線醫(yī)療服務(wù)。
該平臺(tái)還增設(shè)了針對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的“培訓(xùn)板塊”,由知名專(zhuān)家提供在線講座培訓(xùn),致力幫助更多鄉(xiāng)村醫(yī)生提升對(duì)新冠病毒感染的診療能力。
京東健康“鄉(xiāng)村防疫公益問(wèn)診平臺(tái)”可以為用戶(hù)提供7×24小時(shí)的新冠病毒感染相關(guān)的問(wèn)診咨詢(xún)、用藥指導(dǎo)等服務(wù),并針對(duì)不同人群推出“兒童發(fā)熱門(mén)診”“老年發(fā)熱門(mén)診”及“孕產(chǎn)婦發(fā)熱門(mén)診”,為用戶(hù)提供更具有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)問(wèn)診服務(wù)。廣大鄉(xiāng)村居民和返鄉(xiāng)人群可登錄京東APP,搜索“鄉(xiāng)村防疫問(wèn)診”即可進(jìn)入專(zhuān)區(qū)頁(yè)面。
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