1月11日消息，為了保障春運期間的市內(nèi)出行，上海打車平臺增加司機、車輛、調(diào)度等資源支持和運營激勵。美團打車日前在滬舉辦春節(jié)運力保障活動，去年組建的“先鋒車隊”第一時間響應，500余名駕駛員已經(jīng)承擔起乘客春運用車服務。2022年組建以來，“先鋒車隊”全體司機已保障高峰出行超過1000小時段，美團打車上海運營團隊給予車隊司機表彰并發(fā)放春節(jié)福利。

圖源：TechWeb

據(jù)美團方面介紹，自2022年6月以來，“先鋒車隊”已保障乘客高峰出行1600多小時段，其中工作日通勤高峰達1168小時段。美團打車相關負責人表示，過去的一年中，在上海，早高峰、晚高峰和夜高峰3個高峰時段，以及暴雨低溫極端天氣、國慶元旦假期，“先鋒車隊”有效承擔運力補充及保障服務，進一步提升平臺科學調(diào)度能力，改善乘客高峰叫車體驗。上海節(jié)前一周迎來出行峰值，“先鋒車隊”將根據(jù)平臺調(diào)度部署，重點保障辦公區(qū)、醫(yī)院和場站用車需求，保證乘客準時、平安地到達目的地。

活動上，美團打車對“先鋒司機”進行了表彰，發(fā)放了糧油等過節(jié)福利，以及跑車“三件套”：保溫杯、午餐盒和防疫包，代表乘客答謝他們在服務過程中展現(xiàn)出的專業(yè)風采?，F(xiàn)場還發(fā)放了安全帶護肩保護套、張貼專屬車隊車貼。

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據(jù)了解，美團打車已向上海首批司機發(fā)放1000套安全帶護肩保護套，固定在副駕駛和后排安全帶上，確保安全的同時提升司乘肩部舒適度。

據(jù)了解，美團打車根據(jù)職業(yè)經(jīng)驗、服務規(guī)范、行車保障等標準甄選，邀請具有網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證和網(wǎng)約車駕駛證雙證合規(guī)司機加入“先鋒車隊”。美團打車會定期開展培訓活動和專場活動，并在線下的月會、周會上對司機關心的產(chǎn)品功能體驗、行車規(guī)則、活動方案、獎勵機制等問題進行統(tǒng)一解答。

美團打車高峰好叫車辦公室負責人介紹，去年12月開始平臺推出了“1億保障基金”，其中包含春節(jié)前后給到司機的出車激勵和調(diào)度補貼。為了迎接春節(jié)的到來，美團打車將推出車隊賽、滿單獎、熱區(qū)單單獎等節(jié)日增收活動，鼓勵司機在春節(jié)出車，確保節(jié)日期間運力充足。在除夕、春節(jié)、元宵節(jié)晚夜時段，美團打車高峰好叫車聯(lián)合辦公室將加大在醫(yī)院、場站、旅游景點、購物商圈等場景峰期的運力調(diào)度，保障春運期間乘客安全有序出行。