遙望科技CEO謝如棟發(fā)布內(nèi)部信:2023年強(qiáng)調(diào)直播運(yùn)營(yíng)提效
1月4日消息,遙望科技董事長(zhǎng)兼CEO謝如棟近日發(fā)布內(nèi)部信,表示公司2022年“開(kāi)局給力,年末交出的卻是非常不滿意的答卷”,痛批管理層分工不合理、時(shí)間利用率低、浪費(fèi)嚴(yán)重。
根據(jù)內(nèi)部信,2022年遙望一共簽約172位藝人與主播,新接入10806家品牌和商家,實(shí)現(xiàn)抖快淘全平臺(tái)布局,直播時(shí)長(zhǎng)近3萬(wàn)個(gè)小時(shí),直播場(chǎng)次4千多場(chǎng),達(dá)成1.35億筆訂單。
對(duì)此,謝如棟并不滿意。他表示,“在團(tuán)隊(duì)規(guī)模上,我們從年初的1000?,增?到了1500?,但團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)張并沒(méi)有給業(yè)務(wù)帶來(lái)意料中的增速,業(yè)績(jī)沒(méi)有隨著?員基數(shù)呈線性增??!?/p>
謝如棟還在信中怒斥,“管理松懈,直播時(shí)長(zhǎng)短,對(duì)時(shí)間的利用率低。每個(gè)主播月均直播時(shí)長(zhǎng)不足29小時(shí)。在這么低的開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)情況下,還有5個(gè)藝人仍在等待第一次開(kāi)播,80多個(gè)主播只能充當(dāng)直播氣氛組。 ”
謝如棟嚴(yán)厲批評(píng)內(nèi)部“浪費(fèi)嚴(yán)重”。他以直播置景搭建為例,“一個(gè)直播置景的搭建成本在幾十萬(wàn),直播時(shí)甚至出現(xiàn)遮擋背景的情況,直播結(jié)束后全部拆光。” 顯然,此類成本投入,對(duì)遙望來(lái)說(shuō)無(wú)異于一筆巨大的浪費(fèi)。
對(duì)于未來(lái)發(fā)展,謝如棟強(qiáng)調(diào),2023年將以“變”為關(guān)鍵詞,2022年末已開(kāi)啟創(chuàng)立以來(lái)的第二次規(guī)模性結(jié)構(gòu)調(diào)整,強(qiáng)調(diào)直播運(yùn)營(yíng)提效,并恢復(fù)“藝人+素人”雙輪驅(qū)動(dòng),全方面提升直播頻次和時(shí)長(zhǎng)。
具體來(lái)說(shuō),首先,改善內(nèi)部流程機(jī)制,對(duì)制度流程和推?系統(tǒng)的使用給出了明確量化指標(biāo),在系統(tǒng)使?率上要達(dá)到100%。其次,促進(jìn)直播業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng),保證直播時(shí)長(zhǎng),提升運(yùn)營(yíng)效率,做好品質(zhì)服務(wù)。
(圖源:遙望科技官微 遙望科技董事長(zhǎng)兼CEO謝如棟)
謝如棟介紹,2023年公司將通過(guò)“?中臺(tái)+小中臺(tái)”模式,讓選品策劃團(tuán)隊(duì)到中臺(tái)去,與身處前臺(tái)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)區(qū)隔開(kāi),當(dāng)實(shí)現(xiàn)中臺(tái)一直在準(zhǔn)備,前臺(tái)一直在執(zhí)行后,至少可以提高4-5 倍的有效?作時(shí)?。
他還要求,2023年在不增加主播的情況下,每個(gè)直播工作室每個(gè)月播滿24場(chǎng)。內(nèi)部信中還提到,遙望將在藝?衍?業(yè)務(wù)拓展和其他創(chuàng)新業(yè)務(wù)增??向上做團(tuán)隊(duì)和架構(gòu)優(yōu)化。
最后,謝如棟在信中提到,新的一年要“變”得更加徹底,在聚焦提效的同時(shí),成立“新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)基金”,幫助新品牌孵化和增? ,并在扶搖(服裝SaaS產(chǎn)業(yè)帶)、私域、?營(yíng)品牌等業(yè)務(wù)發(fā)展上繼續(xù)大力投入。
同時(shí),遙望將恢復(fù)實(shí)行“藝?+素?培養(yǎng)”雙輪驅(qū)動(dòng),在藝人方面聚焦藝人+藝人衍生號(hào);并時(shí)隔三年重啟“造星行動(dòng)”+“成熟主播帶徒模式”。
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