堅持這4種選品思路,抓住海外“網(wǎng)紅分銷紅利”
以下文章來源于Morketing Global ,作者Morketing Global
編輯:千帆
2022年,“社交電商熱”在海外市場正流行。
跨境出海賣家紛紛尋求海外網(wǎng)紅帶貨、賺取新的消費流量。他們在以TikTok為代表的海外社交平臺開疆拓土,并且寄希望于照搬國內(nèi)短視頻平臺運作經(jīng)驗,快速出海撈金……一場疫情肆虐而過,「熟人種草」與「口碑營銷」成為了電商世界的主旋律。
回頭去看國內(nèi)社交電商市場:2021年,淘寶、小紅書等社交電商平臺已經(jīng)創(chuàng)造了超4000億美元的銷售額。而埃森哲數(shù)據(jù)顯示:2025年,全球社交電商市值將達到1.2萬億美元,是2021年4920億美元的3倍之多。埃森哲在報告中用“社交電商共和國”一詞來形容這即將到來的巨大、鮮活的商業(yè)機遇,強調(diào)除了目前最先進的中國市場,印度、巴西、美國等市場都會迎來翻倍式增長機會。
一言蔽之,在社交電商這個賽道,海外市場在接下來三年將無一例外經(jīng)歷一輪“抖音、小紅書”式崛起,海外的“李佳琦、薇婭”們也馬上要叩響新事業(yè)的大門。
然而,敦煌網(wǎng)集團旗下的跨境社交電商服務(wù)商MyyShop,市場定位是“美國MCN機構(gòu)”。在對美國市場進行充分調(diào)研后,MyyShop 首席運營官劉思軍得出了一個結(jié)論,“國外網(wǎng)紅和國內(nèi)是不一樣的?!?/strong>
也就是說,國內(nèi)外社交電商平臺是完全不同的兩片土壤。賣家想通過社交電商在海外站穩(wěn)腳跟,就需要先理清一些核心問題:在海外社交電商平臺上,賣什么貨?找什么網(wǎng)紅?
本文,我們根據(jù)MyyShop發(fā)布的《海外消費趨勢及網(wǎng)紅分銷指南》和MyyShop.vip(國內(nèi)版是“先知AI平臺”)在2022年10月-11月拉取的海外數(shù)據(jù),拆解了在海外社交電商平臺上一些受歡迎度較高的選品品類,并提供了一些選品和海外網(wǎng)紅營銷方法論。
數(shù)據(jù)!數(shù)據(jù)!數(shù)據(jù)!
“59%的社交平臺買家會從小型企業(yè)手里買東西,44%的消費者甚至表示會購買他們從來沒有接觸過的品牌”,埃森哲分析。
當(dāng)紅人、友人、感興趣的話題等充當(dāng)起了消費的“導(dǎo)火索”,消費者的購物行為看上去更雜亂無章、甚至更沖動;但這也意味著消費者會自愿留下更多信息,為平臺賣家提供了海量的、真實的、可參考的銷售依據(jù)。
比如,MyyShop.vip(國內(nèi)版本為“先知AI平臺”)抓取了TikTok等海外社交平臺的數(shù)據(jù),每一個產(chǎn)品品類下面都包含了視頻數(shù)量、網(wǎng)紅數(shù)量、平均網(wǎng)紅帶貨數(shù)等17條數(shù)據(jù)指標(biāo)。這相當(dāng)于,只要拿到這些關(guān)鍵數(shù)據(jù),賣家就能把某品類貨品在社交電商平臺上的流行程度和發(fā)展趨勢進行“全方位解剖”。
假設(shè)某跨境電商賣家在美國TikTok上做美妝品類生意,主要想利用圣誕節(jié)前的熱度沖一波銷量。但是在口紅、粉底、香水、腮紅等細分品類中,怎么選出最符合圣誕節(jié)潮流的主打款?當(dāng)KOL發(fā)布了一條含有產(chǎn)品廣告的視頻后,第一時間關(guān)注哪些關(guān)鍵數(shù)據(jù)?
答案很簡單,賣家要關(guān)注4個和消費者最直接相關(guān)的數(shù)據(jù):平均播放量、點贊量、評論量、分享量。
這些數(shù)字記錄了消費者從一個潛在用戶、到產(chǎn)生興趣、到好奇更多產(chǎn)品信息、再到分享給朋友完成一次種草的全過程,也就是我們常說的消費者購物旅程。如果賣家把自己和競爭對手發(fā)布的類似廣告視頻數(shù)據(jù)全部統(tǒng)計并對比,就會收獲完整的“傳播漏斗”,可以看到不同的種草廣告好在哪里、壞在哪里、在哪個環(huán)節(jié)改進。
打個比方,MyyShop拉取一段時間TikTok美妝個護品類推廣視頻的平均播放量、點贊量、評論量、分享量,分別是115139、8069、56、80。如果紅人推廣視頻的某項數(shù)值明顯低于均值,就值得賣家重視和改進。
由此可見,跨境賣家可以把社交電商平臺導(dǎo)出的數(shù)據(jù)當(dāng)作直觀、科學(xué)的營銷依據(jù)。不僅能快速分辨自家產(chǎn)品和廣告存在的優(yōu)劣勢,還能直觀地看到產(chǎn)品在投放的社交平臺上所處的位置、有無競爭優(yōu)勢等,以加快調(diào)整。
拳擊、手套、益智玩具……?
嘗試這4個選品思路,在社交電商上打開銷路
從2022年10月和11月的數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看,MyyShop.vip總結(jié)出「拳擊」、「家具」、「兒童配飾」、「假發(fā)」和「工具配件」,是海外社交電商平臺上種草表現(xiàn)最好的5大細分類目。
全局來看,根據(jù)MyyShop.vip的數(shù)據(jù)分析,Morketing Global總結(jié)出如下幾個選品思路:
第一,在社交電商平臺,使用場景更貼近生活的產(chǎn)品的展示數(shù)據(jù)更佳,種草表現(xiàn)往往更好。比如,日用百貨、美妝個護、運動戶外,是MyyShop統(tǒng)計得出種草表現(xiàn)最好的一級類目。這些產(chǎn)品的視頻平均播放量分別是14w+、11w+、11w+,均超過10萬,而其他類目的平均播放量全在10萬以下。相應(yīng)地,這些品類的平均點贊、分享、評論量也往往更高。當(dāng)然,它們面臨的競爭也相對激烈。
其中,MyyShop.vip強調(diào),美妝個護仍然是2022年終大促季海外社交電商平臺最“叫座”的產(chǎn)品——10月和11月的#高熱Hashtag#中美妝個護相關(guān)產(chǎn)品搜索次數(shù)最多,香水8,000+、唇彩7,500+、遮瑕膏6,800+、唇膏6,000+。
第二,獨特小眾產(chǎn)品的數(shù)據(jù)會“鶴立雞群”,遠超同品類均值。我們拿一組數(shù)據(jù)舉例:母嬰用品視頻平均播放量6萬多,而二級類目「嬰兒床品」平均播放量9萬多;在日用百貨類目中,二級類目「工具&配件」的平均播放量達18萬多,比「零食飲料」人氣還高;玩具品類的平均播放量9萬多,而「益智玩具」平均播放量13萬多。
(e.g. 11月,家居類目中「家具」產(chǎn)品和「家庭裝飾」產(chǎn)品熱度提升顯著)
第三,更應(yīng)季、更貼合當(dāng)下潮流的熱門商品。MyyShop.vip拉取今年10月和11月的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)在社交平臺上一向不溫不火、平均播放僅5萬多的配飾品類殺出了一匹黑馬:「手套」帶貨視頻的平均播放量高達21萬多、平均點贊量也是整個配飾品類的2倍多,想必和消費者秋冬應(yīng)季購物需求有直接關(guān)聯(lián);再比如,今年10月到11月,消費電子類中二級類目「可穿戴設(shè)備」綜合數(shù)據(jù)顯著增長,雖然各數(shù)值不是消費電子中最高的,但在全平臺品類的提升速度在第11名,這與下半年海外巨頭紛紛加碼,想必和Meta、Apple、字節(jié)、華為等科技巨頭紛紛加碼可穿戴設(shè)備賽道有很大關(guān)系。
第四,迎合年輕用戶偏愛的商品。在所有類目中,視頻平均播放量前兩名比較出人意料——「拳擊」和「擊劍」,分別高達55萬多和40萬多。曾有專業(yè)人士指出,“近乎消亡”的拳擊運動在近兩年重回美國熱門運動的行列,原因是數(shù)以千萬計的Gen Z愛上了這項快節(jié)奏的運動。如今,其在社交電商平臺“一騎絕塵”的播放量也相當(dāng)說明問題。另外,擊劍類目視頻的平均分享量高達1478,而其余所有類目平均分享量最高只有400多,側(cè)面說明擊劍類廣告視頻在社交電商平臺上的轉(zhuǎn)化效果相對更佳。
總之,雖然社交電商廣告非常具有包容性,但在選品和創(chuàng)造廣告內(nèi)容時還是要迎合平臺屬性和平臺用戶屬性。
劉思軍曾在接受媒體訪問時提到,現(xiàn)階段海外網(wǎng)紅并不擅長電商類視頻。而且海外視頻平臺的普及程度尚落后于國內(nèi),導(dǎo)致平臺用戶中Gen Z人群占比非常高。所以,在社交電商平臺上賣貨,從選品、產(chǎn)品優(yōu)化開始就要側(cè)重年輕人群的需求。另外,用戶對社交電商購物并不是純粹的購物需求,同時具有很強的娛樂、放松、社交需求,投放帶貨廣告時必須考慮這一點,盡量弱化視頻的商務(wù)植入感。
抓住“網(wǎng)紅分銷”的社交電商新紅利
“選對品”只是走對了第一步,后續(xù),還需要賣家“選對網(wǎng)紅”做好社交電商傳播,才能收獲源源不斷的海外訂單。
MyyShop作為一家海外社交電商SaaS平臺,創(chuàng)造性提出了“網(wǎng)紅分銷”理念——就是先基于“網(wǎng)紅愛種草類目”和“優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅情況”洞察幫助賣家選品,再利用平臺上的網(wǎng)紅數(shù)據(jù)(粉絲數(shù)、帶貨風(fēng)格、視頻發(fā)布頻次等)匹配到合適的網(wǎng)紅,讓跨境賣家最大化吃到網(wǎng)紅紅利。
至于如何做好“網(wǎng)紅分銷”這件事?從《海外消費趨勢及網(wǎng)紅分銷指南》里,我們總結(jié)出以下幾點實操建議:
1、在社交電商平臺上,消費者對流行話題的反應(yīng)更快、內(nèi)容更敏感。出海賣家要進行超前預(yù)判,提前優(yōu)化選品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品設(shè)計。
2、由于社交平臺最終數(shù)據(jù)和大眾購物心理直接掛鉤,可嘗試從反饋的數(shù)據(jù)量直觀看到短板(例如評論量明顯低于同品類),由此復(fù)盤網(wǎng)紅產(chǎn)出內(nèi)容的實質(zhì)問題。
3、重點關(guān)注“平均評論增量”指標(biāo)和“平均分享增量”指標(biāo)。MyyShop解釋,“評論”和“分享”的增長情況是某產(chǎn)品相關(guān)視頻的評論和增長與總數(shù)之比,更能代表消費者興趣和喜愛度。舉個例子,我們拉取MyyShop.vip上10月和11月的平均評論增量和平均分享增量后,發(fā)現(xiàn)在全部產(chǎn)品品類中「拳擊」拿下了兩個排名第一,可見其最近幾月在海外社交電商平臺上是絕無爭議的超熱門話題。而除了橫向?qū)Ρ韧?,對某品類熱度進行時間上的縱向?qū)Ρ?,就可以直接了解產(chǎn)品熱度的起落。
4、大體上,挑選合作網(wǎng)紅,重點關(guān)注忠實粉絲數(shù)和近期活躍度。這兩個指標(biāo)顯然是一條商廣得到不錯傳播的前提保障。
5、具體而論,商家真正需要的是“適配網(wǎng)紅”。MyyShop指出不同類型商家需要的海外網(wǎng)紅是不一樣的:“預(yù)算充足、品牌矩陣豐富的頭部商家,需要擁有一定忠實粉絲基礎(chǔ),并能產(chǎn)出兼具高質(zhì)量、專業(yè)度和個性化,且能詳細講解產(chǎn)品特色和價值觀視頻的頭部網(wǎng)紅”;而“預(yù)算不足、還在試水階段的新晉賣家,可以選擇粉絲基數(shù)相對較少,但近期關(guān)注度高,視頻推送頻繁、能引起高討論、高轉(zhuǎn)發(fā)的性價比腰部及精品網(wǎng)紅?!?/p>
值得一提的是,玩具類產(chǎn)品的平均網(wǎng)紅帶貨數(shù)量是2.57,居所有品類之首,意味著同一位網(wǎng)紅可能會發(fā)2-3條玩具產(chǎn)品廣告內(nèi)容。這說明網(wǎng)紅更愿意圍繞娛樂性強的玩具產(chǎn)品創(chuàng)作視頻,且玩具品類的互斥性相對低,網(wǎng)紅可以多次發(fā)玩具廣告但不引起用戶厭煩。
結(jié)語
社交電商不是“社交媒體”和“網(wǎng)絡(luò)購物”簡單整合下的產(chǎn)物,其背后的出海生意經(jīng)值得深思。
2023年,出海生意更加考驗賣家建立合作生態(tài)圈的能力。而網(wǎng)紅,是撬動社交電商平臺生意的關(guān)鍵角色。MyyShop創(chuàng)新性提出的“網(wǎng)紅分銷模式”,是現(xiàn)階段對海外社交電商環(huán)境不熟悉的出海賣家們,能最快速、直接上手的一種營銷方法。一旦找對了海外紅人,他們在愈發(fā)圈層化、多元化的海外社交電商平臺生存下去、突圍出來的機會,也就找到了。
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