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美團買藥上線新冠咨詢專區(qū) 新增專家問診模塊

林月
2022-12-21 17:06

12月21日消息,為了滿足全國用戶近段時間迅速增長的線上問診需求,美團買藥繼日前率先新開設“成人發(fā)熱問診”“兒童發(fā)熱問診”之后,又推出“新冠咨詢專區(qū)”,以幫助用戶應對相關健康問題。美團買藥數(shù)據(jù)顯示,近一周,在線上咨詢新冠相關癥狀的問診量周環(huán)比增長559%,咽痛癥狀的咨詢量增長更高達927%。

此外,為了進一步滿足患者線上問診、用藥咨詢的多樣化需求,美團買藥上線名醫(yī)一對一的“專家問診”新模塊,用戶可指定具體的三甲醫(yī)院醫(yī)生進行咨詢問診。

美團買藥相關負責人表示,美團買藥平臺推出了“新冠咨詢專區(qū)”,以應對健康咨詢、用藥咨詢的需求。除了成人用戶咨詢?nèi)绾斡盟?、治療的需求之外,也有不少家長咨詢孩子感染新冠之后如何進行護理與用藥。

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(圖源美團app,下同)

美團買藥線上問診數(shù)據(jù)顯示,近一周,在線上咨詢新冠相關癥狀的問診量周環(huán)比增長559%,其中“發(fā)熱”癥狀咨詢量增長555%、“咳嗽”癥狀咨詢量增長496%、而“咽痛”癥狀咨詢量漲幅達到927%。

從城市維度來看,北京市相關咨詢量最高,其次依序是成都市、廣州市、上海市、深圳市和重慶市。

除了“新冠咨詢專區(qū)”之外,美團買藥還新增了“專家問診”模塊,用戶可以打開美團或美團外賣App,點擊買藥頻道內(nèi)“問醫(yī)生”模塊,在“專家問診”板塊,根據(jù)自己的癥狀,指定呼吸內(nèi)科、兒科、消化內(nèi)科等多個科室的三甲醫(yī)院權威醫(yī)生進行線上問診。如在上呼吸道感染方面有專業(yè)咨詢需求的用戶,可以選擇北京、武漢、廣州等一線城市知名醫(yī)生,進行健康問診與用藥咨詢。

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美團買藥問診服務負責人表示,當前冬季溫度變化大、人員流動多,預計未來一段時間內(nèi),新冠與感冒相關病癥的線上咨詢需求還會持續(xù)增長。目前,美團買藥通過與全國超千家三甲醫(yī)院醫(yī)生合作,為用戶提供涵蓋內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科等十數(shù)個科室的權威專家問診服務。

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買藥表示,由于首發(fā)期間貨源緊張,可能短時間會出現(xiàn)售罄情況,但會持續(xù)補充相關供給。目前,用戶登錄App或外賣App進入買藥頻道后,即可在頁面內(nèi)進行購買。此外,搜索“抗原自測”或點擊買藥頻道內(nèi)“自測”專區(qū),也可以找到相關產(chǎn)品。
3月13日消息,今日,京東健康宣布與國內(nèi)首批獲得國家藥監(jiān)局“抗原自測”產(chǎn)品批準的多家企業(yè)達成銷售合作。首批抗原自測產(chǎn)品將于近日在京東健康開啟線上預約。屆時,消費者可通過京東App搜索“抗原自測”至詳情頁進行預約,待商品正式開售即可下單購買。其中,買藥已經(jīng)上線抗原自測產(chǎn)品。
買藥健康指數(shù)顯示,近半個月以來,治療用藥搜索量逐日攀升,整體銷量增長接近一倍。
買藥表示,由于首發(fā)期間貨源緊張,可能短時間會出現(xiàn)售罄情況,但會持續(xù)補充相關供給。
2月8日消息,買藥近日聯(lián)合檢測機構推出“抗體上門檢測服務”,針對不清楚自己是否感染過病毒、不知道體內(nèi)是否有抗體的消費者,提供上門檢測服務。用戶打開APP、外賣APP,搜索“抗體檢測”后便可點擊買藥與小鳥快驗共同推出的抗體檢測服務進行預約,購買鏈接顯示,該服務分為一人份、雙人份和三人份。據(jù)體驗過的消費者表示,下單后約5分鐘就會接到客服的電話,最快可預約次日上午進行檢測。
據(jù)華夏時報報道,繼買藥全網(wǎng)首批上線快遞發(fā)貨的抗原檢測試盒后,北京、成都、鄭州三地市民可以體驗30分鐘送抗原檢測試盒上門服務。
2月10日消息,為應對肺炎疫情,廣西百色市全員居家隔離。為滿足慢病患者的用藥需求,買藥聯(lián)合大參林、一心堂等百色市當?shù)剡B鎖藥房,為居家隔離的慢病患者推出“慢病關愛計劃”。自疫情發(fā)生以來,百色市慢病用藥訂單在兩日之內(nèi)上漲超120%。此外,買藥還為百色市民安排了在線醫(yī)師和藥師,幫助不便外出的用戶解答健康問題。