菜鳥調(diào)配黔渝川三地快遞員馳援北京
12月16日消息,菜鳥由重慶調(diào)集的第四批快遞員于昨晚9點17份搭乘航班落地北京大興機場,將于今日投入北京藥品以及生活物資的配送。
截止目前,菜鳥首批從天津和河北急調(diào)的快遞員已在北京萬博園快遞站投入藥物和生活物資的配送。從貴州和四川調(diào)集的第二批和第三批快遞員,也于15日早些時候乘機落地北京,將于今日投入配送。目前菜鳥已經(jīng)在北京調(diào)集千名快遞員,優(yōu)先配送藥品,全力保障北京的物資配送。
除從各地抽調(diào)人員加入配送外,此前,菜鳥已加大旗下菜鳥直送(丹鳥)、菜鳥驛站在北京的物流保障力度。其中,菜鳥直送(丹鳥)北京站點全力開放配送,加快儲備人員上崗補位,加大臨時運力的招聘力度,并優(yōu)先保障藥品配送,避免積壓情況。同時,在京菜鳥驛站基本全部開放,700多家菜鳥驛站正在末端提供免費保管和送貨上門,保障民生物品快遞及時接收。
值得關(guān)注的是,除日前報道的順豐、京東、申通等快遞企業(yè)馳援北京外,韻達和中通也相繼發(fā)文宣布已采取相關(guān)措施加快北京當(dāng)?shù)乜爝f末端配送等工作。
(圖源:中通之聲)
其中,中通方面, 當(dāng)前中通正在加快統(tǒng)籌全網(wǎng)資源,通過成立旺季專項小組、設(shè)立幫扶基金、加強人員招聘、調(diào)配各方運力等方式,幫助冒疫奔忙的網(wǎng)點恢復(fù)產(chǎn)能,保障寄遞渠道通暢。
針對北京當(dāng)下分揀和末端派送人員相對緊缺的問題,北京中通現(xiàn)有在崗業(yè)務(wù)員開啟“夜派”模式,主動延長派件時長,以盡可能緩解積壓壓力。同時,鼓勵已康復(fù)的員工早日返崗,優(yōu)化排班,優(yōu)先滿足藥品或生活必需品等緊急快件的寄遞需求,爭取短時間內(nèi)恢復(fù)正常經(jīng)營秩序。
(圖源:韻達速遞)
韻達方面,針對部分區(qū)域人員短缺問題,韻達及時啟動周邊網(wǎng)點或周邊跨區(qū)調(diào)配人力資源。為保障消費者的藥品和生活必需品等快件的及時送達,韻達調(diào)派人手,優(yōu)先為客戶派送醫(yī)藥及生活必需品快件。
在政策支持上,韻達取消北京末端網(wǎng)點各類考核,并為網(wǎng)點發(fā)放防疫補貼,此外,分撥中心員工和一線快遞員也給予額外補貼,保障一線小哥全身心投入到客戶服務(wù)工作中。
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