店匠科技楊振宗:從賣貨思路里跳出來是跨境企業(yè)打造品牌第一步
12月15日消息,2022首屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(簡稱“數(shù)貿(mào)會”)12月11-14日在杭州舉行。其中,店匠科技(Shoplazza)受邀出席,聯(lián)合創(chuàng)始人楊振宗亮相數(shù)貿(mào)會的核心論壇——數(shù)字貿(mào)易高峰論壇,與PingPong等企業(yè)嘉賓共同探討數(shù)字貿(mào)易時代下的機會點。
如今,發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟已成全球共識,數(shù)字化正在重塑全球貿(mào)易的參與者。數(shù)字技術(shù)的更新,降低了中小企業(yè)加入全球貿(mào)易的門檻,同時也給全球企業(yè)帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。
具體到跨境電商行業(yè),楊振宗表示,近年來,在多重因素影響下,跨境企業(yè)不得不“硬著頭皮”面對全球供應鏈帶來的挑戰(zhàn)。而各類數(shù)字工具,成為跨境貿(mào)易企業(yè)打破“桎梏”的有效手段。
圖源:店匠D2C官微
楊振宗表示,“如今在業(yè)務運轉(zhuǎn)的過程中,數(shù)據(jù)是非常重要的一環(huán)。以前很多企業(yè)會圍繞流量去轉(zhuǎn),但隨著流量紅利逐漸消失,在當前數(shù)字經(jīng)濟時代,我們可以通過數(shù)據(jù)分析,了解消費者的真實需求,再基于此進行產(chǎn)品迭代。同時基于數(shù)據(jù)分析,商戶可以對獨立站的整體架構(gòu)、功能進行調(diào)整,這樣品牌才會越來越豐滿?!?/p>
楊振宗指出,出海商戶在用獨立站建站SaaS時,不僅將其視為一個軟件,而是能夠利用從軟件中提煉出的營銷、經(jīng)營、管理的標準化思維,幫助他們提升整個流程和效率,提高交易轉(zhuǎn)化。
另外,除了數(shù)據(jù)賦能,如何打造品牌也是眾多出海企業(yè)關(guān)心的議題。楊振宗表示,跨境企業(yè)打造品牌的第一步,是要從賣貨的思路里跳出來。
“建立品牌發(fā)聲的渠道、給消費者講故事,這些通過經(jīng)銷商和渠道商以及通過平臺是很難完成的。另外,在如今碎片化的信息時代,消費者通過分散的渠道,可能只認識到品牌的某個側(cè)面,很難對它有立體的了解。通過品牌獨立站能夠把一個品牌的產(chǎn)品功能特點、優(yōu)勢甚至你品牌背后的品牌故事、企業(yè)的文化價值觀、核心理念傳達給你的消費者,建立一個情感上的連接。”楊振宗表示。
圖源:店匠科技官微
官網(wǎng)資料顯示,Shoplazza于2017年在加拿大成立,為商戶提供全方位獨立站SaaS解決方案,包括海量可定制品牌電商主題、順暢安全的結(jié)算模塊、全球渠道營銷推廣、專業(yè)運營數(shù)據(jù)分析報表等企業(yè)級管理工具。目前,店匠科技已累計服務超過36萬商戶、擁有500多家合作伙伴。
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