eBay加拿大:推出“地址驗(yàn)證”新功能 避免收件地址出錯(cuò)
12月8日消息,eBay加拿大站日前發(fā)布公告稱,為了確保買賣雙方在結(jié)賬時(shí)以及在賬戶設(shè)置中進(jìn)行地址調(diào)整時(shí)輸入正確的送貨地址,eBay推出了“地址驗(yàn)證”這一新功能。
當(dāng)賣家在填寫收件人的街道地址時(shí),錯(cuò)別字和拼寫錯(cuò)誤偶爾會(huì)發(fā)生,收貨地址也可能混淆。這些小錯(cuò)誤可能導(dǎo)致“未收到商品”的服務(wù)指標(biāo)等級(jí)下降,買家取消訂單,包裹被退回等情況。
此次eBay推出的新功能可以自動(dòng)掃描地址的潛在錯(cuò)誤和拼寫錯(cuò)誤,并根據(jù)郵政服務(wù)記錄進(jìn)行核對(duì)。如果用戶在賬戶設(shè)置或結(jié)賬過程中不小心輸入了錯(cuò)誤的地址信息,eBay將發(fā)出提醒,并提供建議地址。
新功能已經(jīng)在eBay.ca網(wǎng)站和eBay應(yīng)用程序上線。賣家需在賬戶設(shè)置中檢查自己的地址,以確保保它是最新的和準(zhǔn)確的。
值得一提的是,今年10月,eBay加拿大站發(fā)布通知稱,eBay正在調(diào)整運(yùn)動(dòng)鞋類別的銷售費(fèi)用,從2022年10月27日起,賣家將看到運(yùn)動(dòng)鞋類別的收費(fèi)發(fā)生以下變化。
對(duì)于售價(jià)在150美元以下的運(yùn)動(dòng)鞋,沒有訂閱Basic Store或以上的賣家,最終價(jià)值費(fèi)用為12.9%,訂閱Basic或以上的賣家則為12%。此外,eBay將保持對(duì)每筆訂單額外收取0.30美元的費(fèi)用。
如果賣家已用完每月的零插入費(fèi)配額,售價(jià)在150美元以下的商品需要再支付插入費(fèi),而售價(jià)在150美元或以上的運(yùn)動(dòng)鞋則將繼續(xù)獲得免費(fèi)的插入費(fèi)。
除了以上變化之外,其他運(yùn)動(dòng)鞋的最終價(jià)值費(fèi)用不會(huì)改變。eBay通過“Authenticity Guarantee”(真實(shí)性保證)為客戶提供了一個(gè)值得信賴的市場(chǎng)。在eBay上,每五秒鐘就有一雙運(yùn)動(dòng)鞋售出。eBay將繼續(xù)與賣家密切合作,收集賣家的反饋,改進(jìn)銷售流程。
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