11月30日消息，支付寶今日宣布長(zhǎng)輩模式升級(jí)，社保電子卡、醫(yī)保電子卡這些老年人常用的服務(wù)，字更大了，頁(yè)面也更清爽簡(jiǎn)潔。

需要的用戶，現(xiàn)在上支付寶搜索“長(zhǎng)輩模式”，即可使用。

據(jù)了解，2021年7月，支付寶全量上線“長(zhǎng)輩模式”。

除字體圖標(biāo)加大、操作頁(yè)面簡(jiǎn)化外，“長(zhǎng)輩模式”還去除了一些老年人不常用的功能及營(yíng)銷(xiāo)推送，降低對(duì)老年用戶的打擾，65歲以上老人使用還有一鍵直達(dá)人工服務(wù)的入口。

在長(zhǎng)輩模式中，支付寶首頁(yè)除了老年人最常用的健康碼、轉(zhuǎn)賬、充值繳費(fèi)等功能外，只保留了財(cái)富生活、公益兩個(gè)卡片，沒(méi)有任何的營(yíng)銷(xiāo)推送、彈窗等頁(yè)面。用戶還可根據(jù)使用習(xí)慣，自定義首頁(yè)上的功能按鈕。

今年1月，工業(yè)和信息化部“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，公布了首批通過(guò)適老化及無(wú)障礙水平評(píng)測(cè)的APP。螞蟻集團(tuán)旗下的支付寶成為首批通過(guò)評(píng)測(cè)的APP之一。

值得一提的是，支付寶近日上線一個(gè)生僻字鍵盤(pán)，用以解決通過(guò)身份認(rèn)證等線上服務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)有超過(guò)6000萬(wàn)人的名字里帶生僻字，一旦姓名中含有生僻字，就會(huì)在各種需要信息系統(tǒng)支持的場(chǎng)景、特別是跨機(jī)構(gòu)認(rèn)證的場(chǎng)景下遇到麻煩。

對(duì)此，支付寶推出的生僻字鍵盤(pán)，已經(jīng)利好了許多國(guó)內(nèi)用戶。當(dāng)下在身份認(rèn)證環(huán)節(jié)，生僻字用戶只需點(diǎn)擊“姓名”一欄旁邊的“生僻字”按鈕就可以喚起鍵盤(pán)，只顯示拼音對(duì)應(yīng)的生僻字、不顯示常見(jiàn)字，以方便用戶找到并且打出正確的名字。

生僻字用戶通過(guò)支付寶身份認(rèn)證后，就可以正常綁卡、刷臉支付，以及查看使用公積金、醫(yī)?？ā⒔还艿认盗姓?wù)服務(wù)。同時(shí)，如果用戶遇到問(wèn)題也可以通過(guò)在支付寶截屏進(jìn)入“投訴與反饋”頁(yè)面進(jìn)行反饋。