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世界杯掀起消費熱,京東即時零售暴漲10倍

電商觀察
2022-11-25 08:47
一、世界杯經(jīng)濟(jì)火熱,京東即時零售增長超10倍

4年一屆的足球盛宴給京東即時零售帶來新增長。

自11月20日世界杯開賽以來,不僅廣大中國球迷的觀賽熱情被點燃,還直接帶熱了全國“夜經(jīng)濟(jì)”。

為了搶占世界杯商機(jī),京東有針對性地推出了“線上下單、門店發(fā)貨、商品小時達(dá)最快分鐘達(dá)”的即時零售服務(wù)。

與此同時,京東到家、京東小時購還推出“看球補(bǔ)給站”、“1分錢隨心選”活動,以及球迷“夜宵套餐”、“啤酒激情套餐”等觀賽套餐,為夜間觀賽的球迷們提供消遣。

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數(shù)據(jù)顯示,11月20日-21日,即時零售平臺京東到家、京東小時購上的夜間訂單占比近30%。

而在觀賽期間,酒水零食、生鮮美食、足球相關(guān)產(chǎn)品等頗受歡迎,其中,足球用品、咖啡豆、羊肉熟食銷售額同比增長超10倍,球類配件、小龍蝦、白酒禮盒銷售額同比增長7倍,無醇啤酒同比增長240%……

此外,為了營造出球賽的氛圍感,球迷們對家居裝飾品的需求大大增加。

以長沙為例,近幾日,長沙地區(qū)的京東到家和京東小時購上,節(jié)日裝飾品銷售額同比增長超10倍,靠墊抱枕、香薰等銷售額同比增長超160%。

從中不難看出,京東即時零售覆蓋品類相當(dāng)豐富。在這屆世界杯中,餐飲、運動、家居、酒水等眾多品類在即時零售的加持下,銷售額得到了大幅增長。

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值得注意的是,為了滿足球迷對電視等硬件產(chǎn)品的需求,京東家電在11月22日推出了“看球不爽電視0元換新”活動,活動推出當(dāng)天至12月6日,用戶均可以在固定時間進(jìn)入京東家電會場搶“電視0元換新”特權(quán)并兌換使用。

同時,在服務(wù)方面,覆蓋全國99.5%的區(qū)域可實現(xiàn)電視即送即裝,確保球迷們能夠安心觀賽。

不僅如此,京東到家、京東小時購還聯(lián)合了全國各地的超市門店延時營業(yè),推出“夜市”專場,讓熬夜看球的球迷們可以隨時下單購買,確保即時配送的到位和高效。

從某種意義上來看,這次世界杯是檢驗京東即時零售能力的一次“期末測驗”,目前看來,京東的表現(xiàn)也沒有讓消費者們失望。



二、即時零售興起,京東迎風(fēng)而上

近兩年來,憑借速度快、距離近等特點,以“本地門店+即時配送”為模式的即時零售勢頭正猛。

值得注意的是,不管在剛剛過去的雙11,還是正在進(jìn)行的世界杯,京東的線上訂單均實現(xiàn)了大幅增長,而“大豐收”的背后,即時零售的功勞可不小。

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從今年雙11來看,在京東雙11巔峰28小時開場后,僅10分鐘內(nèi),全國已收到訂單的小時購用戶數(shù)同比增長超100%。

整個雙11期間,京東小時購銷售同比增長了80%。其中,伊藤洋華堂的銷售額同比增長超4倍;迪卡儂銷售額同比增長280%;小米同比增長220%;格力銷售額同比增長3倍;可口可樂銷售額同比增長130%……

值得注意的是,無論是線下實體店還是品牌方,他們都拿到了一份十分亮眼的成績單,也就是說,京東的即時零售正持續(xù)為線下實體、品牌帶來新增量。

目前看來,京東的即時零售已經(jīng)深入商家和品牌心中,認(rèn)可度極高,成為他們優(yōu)先考慮合作的平臺之一。

不久前,京東發(fā)布了2022年第三季度財報。財報顯示,京東今年三季度凈收入為2435億元,同比增長11.4%;歸屬于普通股股東的凈利潤為60億元,而去年同期為凈虧損28億元,京東迎來了全面盈利的重要時刻。

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除此之外,今年三季度,京東物流與德邦并表后,營收達(dá)357.7億元,同比增長38.9%。達(dá)達(dá)方面,該季度總營收達(dá)人民幣24億元,同比增長41%;凈虧損為4.543億元,同比收窄。

再具體一點,由于活躍消費者數(shù)量和平均訂單量增加,京東到家凈收入15.44億元,占總收入64%,同比增長43.99%;由于向連鎖商戶提供的同城配送服務(wù)訂單量的增加,達(dá)達(dá)快送實現(xiàn)凈收入8.36億,同比增長36.1%。

從整個三季度財報來看,京東物流與達(dá)達(dá)的表現(xiàn)相當(dāng)優(yōu)秀,不僅一改過往的虧損頹勢,還激發(fā)了線上線下業(yè)務(wù)的活力。

結(jié)合雙11戰(zhàn)報、Q3財報及世界杯期間的即時零售布局來看,即時零售為京東提供了超強(qiáng)的增長動能。如今,這一陣“新風(fēng)”,正助力京東往高空飛去。



三、即時零售是京東新的增長極

即時零售,或許是京東的“止痛藥”。

在即時零售領(lǐng)域,京東一輪接一次搶跑,卻依舊沒能打得過份額最高的美團(tuán),這是為何?

有數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)僅在世界杯開幕當(dāng)日,全國啤酒、飲料、零食、水果外賣整體訂單環(huán)比增長31%,較去年同期增長27%。

而在過去的一周時間里,美團(tuán)與世界杯相關(guān)的餐飲門店數(shù)周環(huán)比增長51%,相關(guān)主題堂食套餐線上訂單量增長80%。

僅僅在外賣方面,11月18日-11月20日,美團(tuán)APP上世界杯主題的外賣套餐環(huán)比增長超過40%。

這些數(shù)據(jù)都說明了,京東雖然做即時零售很早,但是在規(guī)模最大的美團(tuán)面前,始終需要保持警戒心。

在過去,京東憑借著自營模式和自建物流這兩大差異化優(yōu)勢,成功在電商行業(yè)占據(jù)一席之地,但現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)紅利消失,電商行業(yè)整體增速放緩,行業(yè)競爭加劇,京東的優(yōu)勢地位被弱化。

在這樣的背景下,京東急需強(qiáng)化其他領(lǐng)域的布局,以獲取新增量。

此時,用戶的消費習(xí)慣開始從線下轉(zhuǎn)移到線上,線下門店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為了行業(yè)趨勢,基于此,正值高速增長期的即時零售,就這樣成為了京東的首選。

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(圖源:京東)

值得注意的是,今年618,京東提出要用“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”全力守護(hù)人間煙火氣,助力實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

11月9日,京東集團(tuán)CEO兼執(zhí)行董事徐雷在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上再次重提相關(guān)概念,他表示,京東正在通過打造完善“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”,持續(xù)推進(jìn)“鏈網(wǎng)融合”,實現(xiàn)貨網(wǎng)、倉網(wǎng)、云網(wǎng)的“三網(wǎng)通”。

這個“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”到底指的是什么?其實,一句話概括就是,能夠保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定運營、高效運轉(zhuǎn),讓消費者信賴,為品牌商家護(hù)航的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。

而這種穩(wěn)定、高效的供應(yīng)鏈不僅代表著京東的硬實力,還能為即時零售的未來發(fā)展注入新的活力。

不過,單從這一點來看,擁有自營模式和自建物流優(yōu)勢的京東,已經(jīng)打好了地基,并不需要在這方面耗費太多的功力。

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但這并不意味著,京東就沒有隱憂。從2021年6月30日到2022年6月30日,京東年度活躍用戶數(shù)為5.808億,較上一年度,同比增加了4890萬左右,增速為9.2%。

不僅如此,在三季度,京東的年度活躍用戶數(shù)達(dá)到5.883億,同比增加了3600萬左右,增幅也不算大,用戶增長進(jìn)入了瓶頸期。

也就是說,京東在即時零售道路上有一個很大的絆腳石,那就是用戶。

而此前,京東為了“止血”舍棄了主攻下沉市場的京喜,在多重壓力下,京東需要即時零售,即時零售也必須扛起京東全面增長的大旗。

就現(xiàn)在的局勢而言,穩(wěn)妥,才是京東所求。而京東看似在即時零售的混戰(zhàn)中開啟了一輪又一輪的搶跑,但實際上,它走的也是“小步慢行”的路子。

總之,京東發(fā)力即時零售已經(jīng)相當(dāng)明確,但是能不能吃下這塊“肥肉”,仍需走一步看一步。

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