小紅書CMO之恒:小紅書不定義好產(chǎn)品
11月24日消息,在近日舉行的2022金投賞國際創(chuàng)意節(jié)小紅書專場上,小紅書CMO之恒帶來《小紅書,讓好產(chǎn)品長出來》主題演講,闡述小紅書如何幫助企業(yè)解決各個階段的營銷痛點(diǎn),幫助企業(yè)打造好產(chǎn)品,并最終獲得生意的確定性增長。
圖源:小紅書商業(yè)動態(tài)官微,下同
之恒表示,不是所有人都能提前看到未來,但小紅書的用戶,卻能夠感受并參與創(chuàng)造撲面而來的未來趨勢。之恒沒接上,過去一年,小紅書上與生活方式相關(guān)的未來趨勢相關(guān)搜索話題在成倍增加。
之恒認(rèn)為,小紅書的活躍用戶非常愛生活、懂生活,秉持利他之心,習(xí)慣主動分享有價值的內(nèi)容。這些內(nèi)容圍繞生活展開、能解決生活的很多痛點(diǎn),并且往往能得到其他用戶非常強(qiáng)的正反饋。她指出,用戶對產(chǎn)品使用的真實(shí)體驗(yàn)、情緒和需求,可以讓企業(yè)找到更多的商業(yè)新機(jī)會。
“那什么是好產(chǎn)品?”之恒在演講中解釋道:“小紅書不定義好產(chǎn)品,小紅書聚合了多元的用戶群體,他們通過主動表達(dá)和行動定義好產(chǎn)品,為好產(chǎn)品投票?!?/p>
“企業(yè)應(yīng)該如何借助小紅書的力量,通過洞察解決好產(chǎn)品各個階段的營銷痛點(diǎn),獲得生意的增長?”之恒表示,在企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營中,不同階段的用戶需求和市場競爭環(huán)境不盡相同,所以面對的問題和解決方案也有很大差異。不同階段的產(chǎn)品,可以細(xì)分為新品、經(jīng)典品和成熟品。
據(jù)之恒介紹,對于新品階段,其用戶需求并不全然明確,市場競爭也不充分。新品的痛點(diǎn),是如何發(fā)現(xiàn)用戶真實(shí)需求,通過打造差異化產(chǎn)品滿足目標(biāo)人群的需求,搶占市場,并建立起關(guān)于產(chǎn)品和品牌的初步認(rèn)知,為產(chǎn)品和品牌的未來成長打下良好的基礎(chǔ)。
對于成長期,該階段企業(yè)營銷的痛點(diǎn),是如何基于競爭環(huán)境和產(chǎn)品特征,挖掘潛在的目標(biāo)群體,從紅海競爭中突圍,開辟出全新的藍(lán)海賽道,打造產(chǎn)品和品牌的護(hù)城河。
對于成熟階段的產(chǎn)品,該階段企業(yè)營銷的痛點(diǎn),是如何洞察產(chǎn)品的新賣點(diǎn),以不同于以往認(rèn)知的新定位切入,煥新品牌個性,拓寬品牌的受眾群體,搶占增量用戶心智,最終找到增長新曲線。
最后,之恒總結(jié)表示,“無論產(chǎn)品在新生期、成長期,還是成熟期,企業(yè)都能夠在更細(xì)分的領(lǐng)域、通過精細(xì)化運(yùn)營,在小紅書上找到自己的確定性增長?!?/p>
之恒強(qiáng)調(diào),小紅書希望讓好產(chǎn)品長出來,以平臺的力量支持匠心企業(yè),幫助企業(yè)建立賽道競爭優(yōu)勢,獲得生意的持續(xù)增長。
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