作為山東濟(jì)寧當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)之一，濟(jì)寧艾美服裝服飾有限公司的創(chuàng)始人艾美并不輕松，疫情帶來的不確定性，讓艾美有些壓力。但這個有韌勁的山東外貿(mào)企業(yè)，重塑著他們的柔性供應(yīng)鏈。

艾美對抗壓力的方式是行動，濟(jì)寧當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)服裝生意發(fā)展承壓之時，努力開辟出一條“衛(wèi)星工廠”模式，通過阿里國際站跨境電商平臺，讓鄉(xiāng)村抓住“數(shù)字化出?？凇?；讓服裝產(chǎn)業(yè)獲得第二春之時，不止步于此，尋找“第二曲線”，把鄉(xiāng)村振興培訓(xùn)辦得有聲有色。在艾美看來，這段時間像是在二次創(chuàng)業(yè)，直播、海外新市場拓展，還有培訓(xùn)學(xué)校的發(fā)展，新的挑戰(zhàn)一個接著一個，但這讓她們反而更有了動力。

（圖注：艾美服裝的工人正在趕制海外客戶的服裝）

有韌勁的艾美，喜歡變化，因?yàn)橹挥凶兓?，才有機(jī)會，也才能顯現(xiàn)出優(yōu)勢。

“衛(wèi)星工廠”模式，構(gòu)建有韌性的新制造業(yè)

2003年，艾美從濟(jì)寧市嘉祥縣的一個農(nóng)村小廠房起步?？恐回浖皶r和質(zhì)量過硬，濟(jì)寧艾美服裝一步步地做成了“跨國經(jīng)營”的企業(yè)?，F(xiàn)在，公司有1000多名員工，訂單覆蓋世界各地，成為多個國內(nèi)外各大品牌的代加工工廠，主營生產(chǎn)羽絨服、沖鋒衣、棉服等產(chǎn)品。

經(jīng)歷過饑一頓飽一頓的日子，見證過農(nóng)民生活的不容易，創(chuàng)始人艾美明白靠天吃飯這件事行不通。做企業(yè)這么多年，她想的最多的一件事，就是如何把自主權(quán)抓在自己手里，“用經(jīng)濟(jì)學(xué)家們的話來說，這叫對抗不確定性，構(gòu)建有韌性的可持續(xù)發(fā)展模式?！?/p>

艾美服裝的韌性，來自“長線+短線”協(xié)同布局。企業(yè)有長線穩(wěn)定的國際代工大客戶，這是生產(chǎn)線運(yùn)作的基礎(chǔ)；而短線，則是來自于他們彈性生產(chǎn)滿足各類平臺的訂貨需求。

艾美服裝是在當(dāng)?shù)刈钤缫慌冒⒗锇桶蛧H站等平臺拓展海外客戶的企業(yè)。在阿里巴巴國際站上，艾美服裝得以在全球獲得曝光度，積累“線上品牌知名度”。艾美會想方設(shè)法把自己的線下實(shí)力與供應(yīng)鏈整合能力，通過金品誠企的三方認(rèn)證，3D VR showroom等國際站平臺上的權(quán)益和產(chǎn)品功能，在全球提升能見度和可信度。

（圖注：艾美服裝借助阿里國際站VR showroom向海外客戶展示工廠實(shí)力）

通過阿里巴巴國際站線上接單，再分配到各個不同規(guī)模的工廠，形成差異化柔性定制產(chǎn)業(yè)帶，這種新型的供應(yīng)鏈模式，不僅保證了海外客戶的產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品交貨期，也兼顧了不同規(guī)模工廠的定制需求。

哪怕是十幾件的小單，只要給客戶保證質(zhì)量和交期，建立信任后，商機(jī)會源源不斷。一些直播帶貨網(wǎng)紅單子量小，大多在500件到1000件之間，但品質(zhì)的要求卻并不低。要知道，工廠的生產(chǎn)線一天的產(chǎn)量就是1萬件，這些小單的錢如何賺，需要有新思路。

艾美服裝的解決方法是“衛(wèi)星工廠”模式。把各個村里的富余勞動力都有效動員起來，艾美服裝出人出力，幫助村民在濟(jì)寧及周邊的村子里建立流水線。裁剪包裝在本部工廠做，而一些制造工作，則下沉到村里的流水線。

設(shè)在村里的流水線并非是以前的小作坊模式，衛(wèi)星工廠一開始就對標(biāo)國際市場要求，需要有高技術(shù)含量。艾美在設(shè)備的技術(shù)升級上下了不少功夫，從深圳引進(jìn)的模版機(jī)，一臺機(jī)器抵以前同行三個人的工作量。

艾美服裝有一套自己的方法來保證衛(wèi)星工廠產(chǎn)出的穩(wěn)定。首先，分配到各個衛(wèi)星工廠的產(chǎn)量都有過細(xì)致的規(guī)劃，以確保交期。其次，要有專門的技術(shù)部去工廠把控質(zhì)量。前期上單的時候，技術(shù)骨干們會手把手把工藝教給衛(wèi)星工廠，確保學(xué)會學(xué)成學(xué)好。

同時，專門的外協(xié)部來支持衛(wèi)星工廠的日常運(yùn)營，組成人員以技術(shù)員為主，7個人一個小組，每天的工作就是在外奔波。往西，技術(shù)員們會跑到菏澤鄄城等地，往東，他們會去到泰安。遠(yuǎn)的一天一個工廠，近的一天要跑2到3個，除了保證交付質(zhì)量，還會給衛(wèi)星工廠解決一些實(shí)際問題，比如幫忙派個車之類，這讓工廠主們很樂意和技術(shù)員打交道。

衛(wèi)星工廠和艾美的合作一直保持穩(wěn)定，秘訣就在于客單價有保證，不斷單，而且技術(shù)支持完善。其中一些工廠，艾美還會選擇投資控股。

（圖注：艾美服裝的“衛(wèi)星工廠”）

現(xiàn)在，艾美服裝的衛(wèi)星工廠人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了上千人，與總部的員工數(shù)相當(dāng)。在艾美的負(fù)責(zé)人看來，前端的這些小工廠，就是無數(shù)個小的利潤中心，后面有一個大的支持部，給前端做各個方面的支持，小前端大后方的這套運(yùn)轉(zhuǎn)模式，實(shí)現(xiàn)了公司和地區(qū)發(fā)展的雙贏。

阿里巴巴國際站在當(dāng)?shù)氐呢?fù)責(zé)人遲博是艾美服裝工廠里的?？?。艾美服裝看重跨境電商平臺的價值，因?yàn)椴粌H能給企業(yè)帶來全球商機(jī)，更能提供市場信息，幫助企業(yè)有效預(yù)判市場走勢，調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏和產(chǎn)品布局。

服裝行業(yè)競爭激烈，艾美服裝的模式讓這個發(fā)展已久的外貿(mào)領(lǐng)域有了新生機(jī)。這種頗具韌性的供應(yīng)鏈模式，不僅保證了海外客戶的產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品交貨期，還能有效滿足不同業(yè)務(wù)模式客戶的定制需求。服裝加工定制從一做就是幾萬件的傳統(tǒng)規(guī)模，變成了幾十件也能差異化生產(chǎn)的分布式生產(chǎn)，有效滿足市場的各種靈活需求。

從生產(chǎn)服裝到培訓(xùn)人才，這是企業(yè)的長期主義

除了技術(shù)升級和商業(yè)模式創(chuàng)新，創(chuàng)始人艾美深知人才素質(zhì)提升對于企業(yè)未來發(fā)展的重要，“我有一個朋友是手套產(chǎn)業(yè)的，他做了10年的跨境電商，沒有任何起色，他一直在跟我訴苦，原因是他沒有人才。直到前年，他招到了從杭州來的人才，業(yè)務(wù)才走起來了?；剡^頭來看，之前10年他的錢都等于白花?！?/p>

“人才是第一生產(chǎn)力，我們非常重視這一塊?！卑啦⒉幌胫皇桥囵B(yǎng)生產(chǎn)線制衣工，而是希望帶出一批能夠助推產(chǎn)業(yè)升級的復(fù)合型人才，既有專業(yè)能力，也注重文化和價值觀培育。

在當(dāng)?shù)卣闹С窒?，艾美服裝聯(lián)手山東九頂山技工學(xué)校，成立了嘉祥縣九頂山鄉(xiāng)村振興學(xué)院。學(xué)院建成后可形成容納500人的專業(yè)培訓(xùn)教室2個、專業(yè)直播錄播間10個、3D直播間1個，可同時容納500人食宿。

鄉(xiāng)村振興學(xué)院有服裝、計算機(jī)、電子商務(wù)、物流管理、護(hù)理專業(yè)、幼師等專業(yè)，今年還計劃開無人機(jī)專業(yè)。學(xué)院與阿里巴巴國際站等平臺就共同培訓(xùn)跨境電商實(shí)用型人才建立了深度合作關(guān)系，并且引入了多位知名電商營銷講師授課。

（圖注：艾美服裝的跨境電商人才培訓(xùn)）

艾美鼓勵學(xué)生們修讀多門專業(yè)，成為復(fù)合型人才。因?yàn)樗齻兝斫獾某晒?，也是要把不同領(lǐng)域的打法活學(xué)活用的結(jié)果。

原來就職于艾美服裝的總經(jīng)理助理，?？飘厴I(yè)后參加了電商培訓(xùn)，做了三年，如今已經(jīng)自己創(chuàng)業(yè)，直播電商做到了160萬粉絲，銷售額過億。

鄉(xiāng)村振興學(xué)院的培訓(xùn)并不收費(fèi)，學(xué)院的回報來自學(xué)員的第一個月實(shí)習(xí)工資，而雇主也會給學(xué)院出一部分培訓(xùn)人力資源的費(fèi)用。校企間密切合作，讓培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展充分掛鉤。

為了更好地學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)推進(jìn)合作，艾美服裝特地把自己的辦公地選在了阿里巴巴國際站當(dāng)?shù)剞k公室的樓上。

目前，艾美的鄉(xiāng)村振興學(xué)院和阿里巴巴國際站建立了深度合作關(guān)系。這讓艾美和合作伙伴們不僅能夠引才，更能育才。鄉(xiāng)村振興學(xué)院現(xiàn)在有“三步走，孵化一個電商村”計劃：

第一步，在村內(nèi)選擇適合電商銷售的農(nóng)副產(chǎn)品，通過對產(chǎn)品包裝規(guī)格優(yōu)化、品牌植入及外包裝設(shè)計等技術(shù)手段，依托艾美自有的百萬級粉絲量主播團(tuán)隊(duì)直播間，將產(chǎn)品高附加值售出，帶動村民對電商的興趣度、信任度。

第二步，村兩委組織村民開展電商培訓(xùn)，篩查出合適人員組建三支電商銷售團(tuán)隊(duì)。通過艾美電商孵化陪跑式實(shí)戰(zhàn)課程的實(shí)施，通過PK賽制等方式，激勵直播團(tuán)隊(duì)快速成長，實(shí)現(xiàn)銷售額的持續(xù)增長。

第三步，以短、平、快、小、精、特六字原則，篩選出適合于本村長遠(yuǎn)發(fā)展的農(nóng)副產(chǎn)品項(xiàng)目，持續(xù)孵化。

現(xiàn)在，艾美期待著和阿里巴巴國際站等大企業(yè)一起，在培養(yǎng)人才上再出新成績。眼下，她盤算著讓同一棟樓里的阿里國際站工作人員和他們的員工一起共同辦公，帶著他們做更多的事情，見更大的世界。

目前，像艾美服裝這樣的外貿(mào)中小企業(yè)，憑借百折不撓的韌性和探索精神，正通過阿里巴巴國際站找到“數(shù)字化出?？凇保浲ㄈ?。阿里國際站把“數(shù)字化出?？凇遍_在企業(yè)家門口，也開進(jìn)了偏僻的鄉(xiāng)村，已經(jīng)成為國內(nèi)中小外貿(mào)企業(yè)高質(zhì)量出海的重要陣地。