11月13日消息，伴隨著第14屆天貓雙11收官，一場(chǎng)超11天共268小時(shí)的全球快遞“云監(jiān)工”直播也正式落幕。數(shù)據(jù)顯示，從10月31日晚八點(diǎn)開(kāi)播以來(lái)，這場(chǎng)“治愈系直播”已被人民日?qǐng)?bào)等全國(guó)70多家媒體轉(zhuǎn)播，僅視頻號(hào)和抖音號(hào)就吸引了超3000萬(wàn)人次圍觀。

據(jù)了解，隨著今年天貓雙11在10月31日8點(diǎn)的第一波開(kāi)賣，菜鳥(niǎo)同步為天貓雙11全球消費(fèi)者帶來(lái)快遞“云監(jiān)工”直播，這也是其連續(xù)第三年上線全球快遞“云監(jiān)工”。今年的直播時(shí)間從10月31日晚8點(diǎn)到11月11日24點(diǎn)，第一次實(shí)現(xiàn)多屏同框互動(dòng)，慢直播鏡頭和特色直播過(guò)程一起看。

在手機(jī)上付完尾款后，全球的消費(fèi)者都可以通過(guò)國(guó)內(nèi)的轉(zhuǎn)運(yùn)中心以及菜鳥(niǎo)華東的出口集運(yùn)倉(cāng)慢直播鏡頭，進(jìn)行“云監(jiān)工”，看看自己的快遞運(yùn)輸進(jìn)程。同時(shí)，在等待自己的快遞“送貨上門”的過(guò)程中，消費(fèi)者還可以通過(guò)鏡頭，去四川理塘、山城重慶、法國(guó)凡爾賽、西班牙加納利群島等地，看看各種花式“送貨上門”過(guò)程。

值得關(guān)注的是，編輯了解到，菜鳥(niǎo)物流科技在雙11期間保障了全球180多個(gè)大型自動(dòng)化設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，這其中，除了部署在國(guó)內(nèi)的設(shè)施，還有分布在海外16個(gè)國(guó)家的自動(dòng)化設(shè)施。與此同時(shí)，今年雙11期間，菜鳥(niǎo)在鄉(xiāng)村物流中使用自動(dòng)化設(shè)施處理的包裹量超過(guò)了5000萬(wàn)單。

此外，菜鳥(niǎo)無(wú)人車數(shù)量由去年同期的350臺(tái)增至700多臺(tái)，覆蓋范圍由去年同期的200個(gè)高校新增到400多個(gè)。截至11月11日中午，小蠻驢配送量已接近200萬(wàn)單，達(dá)到去年整個(gè)雙11周期的配送量。

值得一提的是，今年雙11，菜鳥(niǎo)在大件物流上取得了重大突破，“一次上門，免費(fèi)送裝”的標(biāo)準(zhǔn)化增值服務(wù)，其更好的物流服務(wù)體驗(yàn)帶來(lái)了更多的成交。

數(shù)據(jù)顯示，今年雙11期間，菜鳥(niǎo)日均的大件家裝收貨量、簽收量都同比增長(zhǎng)了500%多，位于浙江海寧的菜鳥(niǎo)大件家裝倉(cāng)庫(kù)不斷刷新日均配送單量的歷史記錄，出庫(kù)單量同比增幅達(dá)到250%。