11月10日消息，“雙十一”購物節(jié)第二波來臨，為提升客戶滿意度和末端服務(wù)體驗(yàn)，順豐末端派送的能力進(jìn)一步提升，更為多個平臺完成了儲備運(yùn)力保障。

（圖源：“豐采翼翼”公眾號）

具體來看，“雙十一”期間順豐已儲備高鐵使用運(yùn)力超過500條，結(jié)合75架自有全貨機(jī)，助力電商平臺提升物流中轉(zhuǎn)的速度和收派件的時效性。同時順豐還充分結(jié)合不同電商平臺的促銷規(guī)則、促銷規(guī)模、參與客戶等因素，對資源進(jìn)行合理分配，以確保每個區(qū)域和網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)都能有序開展。

此外，今年，順豐大力拓展彈性資源，加強(qiáng)與順豐同城公司的合作融通，將原本的同城快遞訂單升級為即時配送，直取直送。其中，順豐深圳已提前做好了人員、車輛、場地等各方運(yùn)力資源的儲備。順豐深圳已按計劃多渠道開展相關(guān)崗位人員的招聘儲備工作，預(yù)計將新增臨時用工人員約1700名，同時加強(qiáng)與順豐同城等現(xiàn)有資源的配合協(xié)調(diào)，以保障“雙十一”用工。

（順豐電商倉，圖源：每日商報）

物流設(shè)施方面，順豐深圳結(jié)合數(shù)據(jù)測量和網(wǎng)點(diǎn)需求，提前做好了場地、物料等后勤儲備工作，“雙十一”期間將陸續(xù)投入近50個臨時場地，用于前置倉，或作為快件臨時存儲場地，合計約1萬平方米。

據(jù)了解，2018年順豐推出“極效前置”服務(wù)，經(jīng)過4年的發(fā)展，從原來專注于為國際美妝類品牌提供服務(wù)的解決方案，拓展到更多的民生商品領(lǐng)域，涵蓋快消、日化、3C、鞋服等行業(yè)。2022年，順豐先后為近百個品牌提供了“極效前置”升級服務(wù)。累計前置超過1.2億件商品，先后提供了過萬個前置倉配一體資源，時效履約覆蓋334個城市。

值得一提的是，今年“雙十一”期間，順豐還依托科技能力，在末端用戶體驗(yàn)、貨物寄遞安全、配送運(yùn)輸服務(wù)等方面共同發(fā)力。其中，在末端服務(wù)方面，順豐科技的微簽（微SIGN）產(chǎn)品對傳統(tǒng)紙質(zhì)回單業(yè)務(wù)全面升級，成為國內(nèi)首家將電子合同技術(shù)應(yīng)用于物流交付履約環(huán)節(jié)的企業(yè)。