11月7日消息，界面新聞近日舉辦2022REAL科技大會(huì)，會(huì)上，交個(gè)朋友創(chuàng)始人分享了由交個(gè)朋友業(yè)務(wù)中所總結(jié)的直播電商方法論。 

黃賀稱，直播間要去思考真正能提供什么價(jià)值，讓用戶買到更好更有用的東西，讓商家有增量的生意機(jī)會(huì)。“只有這些價(jià)值都實(shí)現(xiàn)了，我們的GMV增長才有意義?！?/p>

（圖源界面新聞）

黃賀指出，“對(duì)于直播間而言，重點(diǎn)就是要做好兩件事，一是用戶能夠獲得比較良好的購買體驗(yàn)，另外一個(gè)則是合作商家也能賺到錢。”

數(shù)據(jù)方面，據(jù)介紹，交個(gè)朋友各個(gè)直播間可以通過SaaS系統(tǒng)對(duì)直播現(xiàn)場(chǎng)的銷量數(shù)據(jù)、受眾人群進(jìn)行監(jiān)測(cè)，從而判斷這一產(chǎn)品表現(xiàn)是否符合預(yù)期，根據(jù)各個(gè)產(chǎn)品的表現(xiàn)實(shí)施相應(yīng)的策略。在數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ)上，交個(gè)朋友得以完成對(duì)用戶畫像的細(xì)分，更主動(dòng)的觸達(dá)用戶從而提升復(fù)購率。

合規(guī)方面，黃賀強(qiáng)調(diào)，直播團(tuán)隊(duì)要以高標(biāo)準(zhǔn)來審視直播間說過的每一句話。直播間要有羽毛意識(shí)，尤其是頭部直播間一定要重視自己的羽毛，不要透支自己的影響力。

值得一提的是，今年9月，新腕兒與交個(gè)朋友創(chuàng)始人黃賀進(jìn)行了一次對(duì)話。此次對(duì)話中，黃賀回答了“羅永浩淡出直播間前后，發(fā)生了什么？直播間幕后的交個(gè)朋友，在做些什么？交個(gè)朋友的未來，將走向何處？”等問題。

據(jù)網(wǎng)上公開的數(shù)據(jù)顯示，交個(gè)朋友有13個(gè)品類直播間，但據(jù)他們業(yè)務(wù)人員表示，其實(shí)他們不止這些，很多直播間都沒有宣傳，所以很多人都不知道，“光服飾品類直播間就有四五個(gè)”。

“這很容易讓人聯(lián)想到，交個(gè)朋友是否已經(jīng)進(jìn)入存量流量運(yùn)轉(zhuǎn)中?”對(duì)此，黃賀表示，很多直播間是用內(nèi)容吸引消費(fèi)者，而交個(gè)朋友主要是賣貨，賣貨的核心是通過貨保證對(duì)消費(fèi)者的持久吸引力，貨端供應(yīng)鏈也是交個(gè)朋友非常擅長的。他認(rèn)為，交個(gè)朋友會(huì)通過好物好價(jià)格吸引消費(fèi)者，在消費(fèi)者心里立下有信任感的人設(shè)，消費(fèi)者就會(huì)在交個(gè)朋友直播間持續(xù)復(fù)購產(chǎn)品。

黃賀表示，“當(dāng)你需要某個(gè)商品的時(shí)候，我們一直都在那里，用戶可以隨時(shí)進(jìn)來挑選，就像樓下開了一家24小時(shí)便利店一樣，可以承接住各種潛在流量，這就是我們要做的心智?！?/p>