11月2日消息，中國健康產(chǎn)業(yè)（國際）生態(tài)大會（簡稱“西普會”）在海南開幕。會上，美團醫(yī)藥業(yè)務(wù)部總經(jīng)理李錦飛在主題發(fā)言中分享了即時零售的大趨勢和醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)未來二元融合的數(shù)字化路徑探索，并宣布針對連鎖藥店商家的美團買藥騰飛計劃升級至3.0，將通過四大板塊九大舉措，助力藥店數(shù)字化升級。

（圖源 藍(lán)鯨財經(jīng)，下同）

自2021年來，美團買藥便陸續(xù)推出騰飛計劃1.0、騰飛計劃2.0，幫助不同發(fā)展階段藥店實現(xiàn)數(shù)字化升級。騰飛計劃3.0將以促增長、降成本、提服務(wù)、運營四大模塊為著力點，通過豐富營銷玩法、24小時服務(wù)包、專屬服務(wù)通道、用戶營銷體系等九大舉措，提升連鎖藥店數(shù)字化經(jīng)營能力，幫助連鎖藥店在數(shù)字化浪潮中破局。

據(jù)介紹，騰飛計劃的“專屬私域會員系統(tǒng)”已經(jīng)推廣至400余家連鎖藥店，累計覆蓋近10萬家門店，服務(wù)會員數(shù)超1400萬人，會員90天復(fù)購頻次是非會員的近1.5倍，且年齡結(jié)構(gòu)偏年輕化，是線下藥店的優(yōu)質(zhì)線上增量用戶。其中，有部分連鎖藥店商家會員訂單占比已經(jīng)超過了30%，且還在持續(xù)增長。

為和藥店共同服務(wù)用戶夜間用藥需求，美團買藥還在2021年推出了“小黃燈”計劃。一年多以來，全國24小時藥店數(shù)量從2000家擴展至近10000家，讓4000萬過去夜里買不到藥的用戶買到了藥。在經(jīng)營方面，24小時藥店的單店產(chǎn)能比非24小時藥店高8倍，進(jìn)店客流交易轉(zhuǎn)化率比非24小時藥店高1.3倍，很好地幫助商家實現(xiàn)了降本增效。“未來我們還將持續(xù)幫助商家在更多區(qū)域拓展24小時藥店，服務(wù)全國更多用戶。”李錦飛表示。

此外，為了幫助工業(yè)制藥企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營，美團買藥推出了一整套數(shù)字化產(chǎn)品矩陣，從知曉度、可及性、支付、依從度等維度，針對用戶對癥購藥、買得到、低價便宜等訴求，借助品牌智搜、好藥嚴(yán)選IP、店店通、品牌沙盤等數(shù)字化產(chǎn)品工具，助力藥企進(jìn)行線上銷售，打造數(shù)字化工具矩陣。

今年4月，美團買藥攜手拜耳、國大藥房進(jìn)行全渠道整合營銷，活動期間藥品銷量同比增長100%，?由三方聯(lián)手打造的線下主題藥店也實現(xiàn)了63%的月環(huán)比增長。目前，美團買藥已與華潤三九、哈藥、濟川、拜耳、強生、GSK、歐加隆、輝瑞、暉致等國內(nèi)外工業(yè)制藥企業(yè)達(dá)成深度合作。

“我們不生產(chǎn)藥，不開實體藥店，我們會幫藥店做生意，幫藥企做生意，成為醫(yī)藥商家數(shù)字化小幫手?！崩铄\飛強調(diào)，未來美團買藥將繼續(xù)投入更多資源，攜手藥店藥企共同探索健康產(chǎn)業(yè)數(shù)字化路徑。