京東養(yǎng)車上線“找輪胎來京東”活動 提供無貨賠、買貴賠服務(wù)
11月1日消息,隨著京東11.11逐漸進入高潮,京東養(yǎng)車近日在全國線上線下聯(lián)動發(fā)起“找輪胎,來京東”活動。
具體來看,在10.31-11.30期間,凡是在京東搜索輪胎,找不到對應(yīng)型號的,可直接賠付最低30元。同時,在10.31-11.12期間,如果用戶在京東自營購買輪胎后,發(fā)現(xiàn)其它平臺(符合條件的)價格比京東價格低,消費者可直接申請1.5倍差價的補償。
據(jù)了解,用戶可以直接在京東APP搜索 “輪胎”“汽車輪胎”“京東養(yǎng)車”等和輪胎相關(guān)的詞匯,進入搜索結(jié)果頁,然后通過搜索結(jié)果頁置頂圖示的“養(yǎng)車助手”輸入車型,點擊“換輪胎”后,系統(tǒng)會根據(jù)用戶的車型給用戶推薦適配自己車型的輪胎。
若用戶輸入車型后,跳轉(zhuǎn)或點擊到換輪胎頁面,系統(tǒng)無法匹配適配的輪胎,用戶可以獲得最低30元現(xiàn)金獎勵;若用戶輸入車型后,系統(tǒng)實際給用戶推薦的輪胎和用戶實車匹配,但所有匹配的商品均無貨,用戶仍可以獲得最低30元現(xiàn)金獎勵。
需要注意的是,綁定的車型需是在行駛證有效期內(nèi)的7座及以下的乘用車輛(未經(jīng)過改裝,輪胎及輪轂為原廠輪胎輪轂)。
此外,基于用戶反饋信息,京東會加快上線缺失型號輪胎,同時為7日內(nèi)反饋的用戶發(fā)放一張汽車用品品類的88折優(yōu)惠券到京東賬戶;同時,所有參與本次活動的用戶均可以參加抽獎活動,抽獎最高獎品為價值5萬元的五菱宏光miniEV一臺。
除了無貨則賠,京東養(yǎng)車同時發(fā)出輪胎買貴即賠承諾。例如,用戶在京東購買4條“買貴賠差價”自營輪胎,訂單頁面結(jié)算價為1200元。活動期間內(nèi),如果用戶在其他特定線上平臺同款同型號輪胎官方旗艦店發(fā)現(xiàn)相同條數(shù)輪胎,在同樣選擇安裝服務(wù)情況下,對方訂單頁面結(jié)算價為1100元。那么,用戶便可聯(lián)系京東汽車醫(yī)生,提交相關(guān)申請材料,京東汽車醫(yī)生核實后,即可為用戶發(fā)放優(yōu)惠券作為補償。在用戶提供安裝完成的照片后,京東養(yǎng)車還將向用戶賬戶余額中補償150元。
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