10月24日消息，抖音電商今日正式開啟雙11預(yù)售。該平臺上線“預(yù)售會場”，集中推介數(shù)千款優(yōu)價好物，全面覆蓋電子家居、美妝、服飾鞋包、個護(hù)家清、食品等多個類目。

抖音電商預(yù)售時間為10月24日0時至30日18時。同時，平臺在該時段也對預(yù)售區(qū)商品給予貨品價格補(bǔ)貼。消費(fèi)者可于10月31日至11月3日期間支付預(yù)售商品的尾款。

據(jù)悉，為加強(qiáng)大促期間的消費(fèi)者權(quán)益保障，抖音電商升級了價保服務(wù)，從原先付款后15天價保期，延長至11月11日活動結(jié)束后的15天內(nèi)全程價保，即到11月26日。

雙11期間，消費(fèi)者凡是在抖音電商購買了帶有“大促價?！睒?biāo)識的商品，一旦出現(xiàn)降價，其都可在售后頁里申請價格保護(hù)，享受一鍵退差價服務(wù)。此外，該平臺“七天無理由退貨”“極速退款”“運(yùn)費(fèi)險”“上門取件”等服務(wù)也將在活動期間持續(xù)為消費(fèi)者保駕護(hù)航。

另外，天貓雙11預(yù)售將于今日（10月24日晚8點(diǎn)）正式開始。據(jù)此前天貓官方消息，天貓本次雙11活動周期為10月24日至11月11日。售賣期分兩波進(jìn)行：10月31日晚8點(diǎn)-11月3日是第一波，11月10日晚8點(diǎn)-11月11日是第二波。優(yōu)惠力度為跨店每滿300元減50元。

淘寶天貓針對此次雙11活動期間的價保服務(wù)規(guī)則做了升級，從以往付款后15天內(nèi)價保，改為付款/付尾款后至11月11日活動結(jié)束后15天內(nèi)全程價保，即付款日至11月26日，最長價保時間從15天延長至27天。

消費(fèi)者購買帶價保標(biāo)識的商品，在價保期內(nèi)，若同一商家的同一商品一旦出現(xiàn)降價，都可以發(fā)起價保申請，申請退差價。同時，提供退貨免運(yùn)費(fèi)、多地址合并下單等功能。

此外，從10月24日起至31日的天貓雙11預(yù)售期，以及10月31日起至11月11日的天貓雙11現(xiàn)貨開賣期，符合條件的天貓商家，將可享受“退貨運(yùn)費(fèi)險”保費(fèi)8折優(yōu)惠。

據(jù)悉，符合條件的商家主要以去年天貓雙11期間，“退貨運(yùn)費(fèi)險”支出較高的商家為主，提供專項扶持。同時針對淘寶特色商家，天貓雙11將在10月31日-11月11日期間，提供加碼舉措：“超級返”將專項向淘寶特色商家提供額外的營銷補(bǔ)貼，且補(bǔ)貼可疊加。