10月17日消息，瓴羊產(chǎn)銷云Quick Stock推出電商版“瓴羊交易”，幫助商家完成快遞電子面單打印，指導(dǎo)揀配發(fā)貨，提高商家的發(fā)貨處理效率。目前在淘寶服務(wù)市場(chǎng)已上線瓴羊交易旗艦版，方便淘寶、天貓、淘特等商家快捷打單。

據(jù)了解，今年6月29日，阿里巴巴宣布成立新公司——杭州瓴羊智能服務(wù)有限公司，專注企業(yè)DaaS數(shù)智服務(wù)，包含分析云、營銷云、產(chǎn)銷云、客服云、開發(fā)云五大產(chǎn)品矩陣，Dataphin、Quick BI、Quick Audience、Quick Stock、生意參謀等10+核心產(chǎn)品。

（圖源天下網(wǎng)商，下同）

其中， 瓴羊產(chǎn)銷云Quick Stock承擔(dān)了貨品及時(shí)履約的數(shù)字化能力建設(shè)，覆蓋企業(yè)電商、零售、渠道、分銷全業(yè)務(wù)場(chǎng)景，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道訂單統(tǒng)一管理、庫存統(tǒng)一分配、業(yè)財(cái)統(tǒng)一結(jié)算。

此次推出的電商版“瓴羊交易”具體功能如下：在發(fā)貨鏈路上，商家可使用“瓴羊交易”按時(shí)間、產(chǎn)品銷量、訂單狀態(tài)、快遞單打印狀態(tài)等不同需求批量挑選訂單進(jìn)行發(fā)貨。

同時(shí)，“瓴羊交易”支持多店鋪批量管理發(fā)貨，支持多店鋪綁定，能多店多打印機(jī)同時(shí)啟動(dòng)打單作業(yè)，自動(dòng)過濾退款、虛擬、代發(fā)訂單、已打印訂單，高效防出錯(cuò)。

如果面臨逾期未發(fā)貨、發(fā)貨未攬收等特殊狀態(tài)，“瓴羊交易”可自動(dòng)生成訂單處理逾期預(yù)警，包括逾期未發(fā)貨、未攬收等狀況，物流異常預(yù)警，包括發(fā)貨未攬收、物流終止、物流中轉(zhuǎn)、派件異常等狀態(tài)，以及已打印訂單異常預(yù)警，包括退款、修改地址、修改備注等情況。

如果商家需要給買家增發(fā)贈(zèng)品、二次發(fā)貨等特殊處理，“瓴羊交易”具備自由打單功能，發(fā)貨操作員可自由錄入非平臺(tái)訂單、已有訂單關(guān)聯(lián)創(chuàng)建、收貨地址智能解析等操作，在批量打單發(fā)揮作用的基礎(chǔ)上，自由打單更契合商家特殊需求場(chǎng)景。

另外，如果遇到快遞停發(fā)等特殊情況，“瓴羊交易”在客戶下單當(dāng)下即可智能識(shí)別疫情區(qū)域，無需人工輸入疫情地區(qū)，并推薦可抵達(dá)的快遞公司，從整體降低疫情地區(qū)發(fā)貨風(fēng)險(xiǎn)。

在打單發(fā)貨的后鏈路，“瓴羊交易”還集成了售后和評(píng)價(jià)能力版塊，方便商家在一款產(chǎn)品中就能處理不同業(yè)務(wù)，并為商家提供了批量自動(dòng)回評(píng)功能，可以個(gè)性化設(shè)置評(píng)價(jià)模版，支持自動(dòng)解釋，不漏評(píng)，降低負(fù)面評(píng)價(jià)影響。