阿里巴巴集團(tuán)副總裁胡臣杰:以數(shù)字化思維驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷變革與持續(xù)增長(zhǎng)
10月9日消息,以“復(fù)蘇與可持續(xù)發(fā)展”為主題的2022全球數(shù)字價(jià)值峰會(huì)深圳站近日在深圳星河·領(lǐng)創(chuàng)天下舉行,該峰會(huì)由鈦媒體與ITValue共同主辦。
會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里云智能零售行業(yè)總經(jīng)理胡臣杰發(fā)表了“以數(shù)字化思維驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷變革與持續(xù)增長(zhǎng)”的主題演講。
胡臣杰表示,烏卡時(shí)代帶來了極大的不確定性,消費(fèi)者認(rèn)知也發(fā)生了變化,體現(xiàn)在六個(gè)層面:認(rèn)知觸點(diǎn)多元化、消費(fèi)需求粉塵化、場(chǎng)景體驗(yàn)隨心化、購買理由情感化、購買路徑無序化以及購買決策跨界化。外部環(huán)境影響下,品牌需要借助數(shù)字化能力修煉營(yíng)銷內(nèi)功。
借鑒斯坦福大學(xué)90年代包裝出來的創(chuàng)新思維方法論Design-Thinking,胡臣杰認(rèn)為,Design-Thinking方法論應(yīng)該被數(shù)據(jù)賦能加持,所以提出了D-Thinking數(shù)字化思維方法論,并且從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、組織和技術(shù)四個(gè)層面,給出了他的思考。
“種樹的最好時(shí)間是十年前,如果十年前種樹,現(xiàn)在已經(jīng)根深葉茂了;其次最好的時(shí)間就是現(xiàn)在。同樣地,做數(shù)字化轉(zhuǎn)型最好的時(shí)間是五年前,那個(gè)時(shí)候剛剛開始講數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí),如果當(dāng)時(shí)沒有做,最好的時(shí)間就是從現(xiàn)在開始做。”胡臣杰表示。
圖源:鈦媒體
公開資料顯示,胡臣杰,現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里云智能零售事業(yè)部總裁。
2016年,胡臣杰加入阿里巴巴集團(tuán),先后任飛豬副總裁、阿里巴巴集團(tuán)公共事務(wù)副總裁、阿里云企業(yè)戰(zhàn)略合作負(fù)責(zé)人,曾創(chuàng)建阿里巴巴CIO學(xué)院并任院長(zhǎng)。
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