9月29日消息，從9月23日正式開捕后，陽澄湖大閘蟹陸續(xù)上市。在9月28日舉行的陽澄湖大閘蟹媒體品鑒會上，京東物流華東區(qū)域銷售總監(jiān)許磊表示，京東物流“物流+商流”一體化的服務優(yōu)勢，正在陽澄湖大閘蟹等全國眾多農特產品中得到驗證。

（圖源：“JDL京東物流供應鏈”官微，下同）

值得關注的是，本次，京東物流聯(lián)合京東官方視頻號懂東東，搭建助農直播矩陣，深入陽澄湖、宿遷等多個大閘蟹產區(qū)，助力多個地標商家銷售環(huán)比增長超10倍。在直播渠道的助力下，京東物流已協(xié)助商家售出超3萬只大閘蟹。同時，依托社群、團長等私域陣地，助力農戶、商戶銷售額持續(xù)增長。

就京東物流針對陽澄湖大閘蟹運輸提出的舉措來看，本次，京東物流在陽澄湖加大基礎設施投入，增加臨時分揀、專屬全貨機，江浙滬地區(qū)的運輸無需中轉，近150個城市最快可實現(xiàn)當日達，在全國范圍內，京東物流增設航空線路至近20條，運輸班次更多、中轉環(huán)節(jié)更少，近300個一二三線城市可實現(xiàn)48小時內送達。

同時，京東物流還在產區(qū)設置超過200個攬收點，800名左右快遞小哥，專項售后保障團隊，為商家提供一對一售后服務，提升整體攬收、轉運、售后效率。為了提高大閘蟹分揀時速，京東物流還在蘇州陽澄湖核心產區(qū)投入了大閘蟹專用分揀線，智能化分揀有效提升了大閘蟹的含金量。

此外，京東物流還為大閘蟹提供了專屬綠色通道，在包裹打上“大閘蟹生鮮標識”，從而實現(xiàn)隨到隨卸、優(yōu)先中轉、優(yōu)先派送。在售后方面，京東物流還成立大閘蟹專項保障小組，可在客戶進線后專項對接，并做到第一時間響應處理、最快4小時理賠。