DHL快遞發(fā)布2022年國慶節(jié)假期服務(wù)安排調(diào)整通知
9月26日消息,DHL快遞今日發(fā)布2022年國慶節(jié)假期服務(wù)安排調(diào)整通知。根據(jù)政府的節(jié)日安排,2022年國慶節(jié)假期為10月1日至10月7日。
在此期間,DHL快遞的服務(wù)安排調(diào)整如下:9月30日(星期五),DHL快遞取/派件服務(wù)均正常服務(wù),客服人工熱線8:00-22:00提供正常服務(wù)。10月1日-10月4日(星期六至星期二),DHL快遞取/派件服務(wù)均暫停服務(wù),其中,10月1日-10月3日(星期六至星期一),DHL快遞客服人工熱線也暫停服務(wù),但10月4日(星期二),DHL快遞客服人工熱線8:00-20:00提供正常服務(wù)。10月5日-10月7日(星期三至星期五),DHL快遞部分地區(qū)提供“周六模式”服務(wù),更多服務(wù)信息,請用戶在取件當(dāng)天自助查詢。
10月8日-10月9日(星期六-星期日),DHL快遞提供正常服務(wù)取/派件服務(wù)。同時(shí),10月5日-10月9日(星期三至星期天),DHL快遞客服人工熱線8:00-20:00提供正常服務(wù)。
此外,在此期間,用戶可通過DHL快遞中國官網(wǎng)或使用DHL快遞自助工具查詢快件的最新狀態(tài)。
自2022年10月8日(星期六)起,取派件服務(wù)恢復(fù)正常。為嚴(yán)格落實(shí)各地疫情防控要求,取派件服務(wù)將遵循所在城市的防疫政策指引和安排。
值得一提的是,近日,在首都機(jī)場海關(guān)的大力支持下,DHL快遞北京口岸第一票跨境電商零售出口商品借助快件加跨境電商“共線分揀”模式,通關(guān)放行成功,成為北京快件口岸首家同時(shí)具備普貨進(jìn)出口、快件進(jìn)出口和跨境電商進(jìn)出口業(yè)務(wù)運(yùn)營能力的國際物流企業(yè)。
(DHL快遞北京口岸)
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