豐巢維修業(yè)務(wù)在深圳正式上線
9月15日消息,豐巢官方發(fā)布消息稱,為提供更完善的社區(qū)生活服務(wù),豐巢維修近日在深圳地區(qū)正式上線,提供家電維修、水電維護、管道疏通、防水補漏4類服務(wù)。維修業(yè)務(wù)和此前上線的衣鞋洗護、家政保潔、家電清洗等業(yè)務(wù)相輔相成,共同搭建了到家生活服務(wù)平臺。上線首日,豐巢推出了100元新人專享通用券,可適用于全部四類維修服務(wù)。
(圖源:豐巢官微,下同)
據(jù)了解,今年7月17日,豐巢宣布正式上線到家生活服務(wù)自營平臺。用戶在豐巢智能柜小程序首頁進入豐巢到家生活服務(wù)頁面下單,即可享受家政保潔、家電清洗等專業(yè)服務(wù)。
在服務(wù)準則方面,豐巢搭建了專業(yè)到家培訓(xùn)團隊。專業(yè)到家培訓(xùn)團隊對于家庭各區(qū)域清潔作出了全面規(guī)定。每個服務(wù)人員都配備了專業(yè)定制的工具箱+9色分區(qū)保潔布。整套服務(wù)涵蓋6大區(qū)域+108項標準,給所有客戶提供高品質(zhì)的保潔服務(wù)。
其中,在到家服務(wù)中,所有自營服務(wù)人員都會經(jīng)歷豐巢到家專業(yè)培訓(xùn)團隊技能考核,同時入職前進行全面細致的體檢程序。另外,每單服務(wù)豐巢都會為客戶提供財產(chǎn)險、責(zé)任險、意外險三重守護,累計保額100萬。
價格方面,平臺所有服務(wù)中,標準項訂單都是一口價報價,無任何二次收費。其他非標項訂單先報價再維修,還能享受先維修后付款的權(quán)益。
值得關(guān)注的是,目前,豐巢到家生活服務(wù)已成功落地深圳,后續(xù)將逐步拓展至國內(nèi)其他城市。至此,豐巢已實現(xiàn)從家政保潔到家電清洗、家電維修等社區(qū)服務(wù)的全面覆蓋。未來,豐巢將持續(xù)進行精細化的用戶運營,從物流、電商等到社區(qū)生活服務(wù)領(lǐng)域。
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