9月15日消息，在土巴兔深圳總部于9月13日舉行的項(xiàng)目啟動(dòng)儀式上，土巴兔副總裁劉荃正式宣布“平臺(tái)統(tǒng)一邀約”項(xiàng)目在全國(guó)50多個(gè)落地城市全面推行。該項(xiàng)目于2022年4月底推出第一個(gè)試點(diǎn)城市，截止到9月13日，已累計(jì)為國(guó)內(nèi)近十萬(wàn)業(yè)主提供了服務(wù)。

2022年4月底，土巴兔在廣州試運(yùn)行“統(tǒng)一邀約”服務(wù)。從前期的邀約到中期施工，再到后期交付，土巴兔平臺(tái)為用戶與商家做了橋接。在土巴兔，用戶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)被稱為“裝修顧問(wèn)”，負(fù)責(zé)解答用戶關(guān)于裝修的一切問(wèn)題。

項(xiàng)目推出一個(gè)月后，服務(wù)迅速擴(kuò)展至北京、上海、深圳、西安、寧波、重慶、佛山、武漢、南京、成都等城市，截至目前已累計(jì)服務(wù)用戶近十萬(wàn)。9月13日，土巴兔正式在全國(guó)50多個(gè)城市推出“專屬顧問(wèn)”，讓更多裝修用戶受惠。

早在2012年土巴兔就在行業(yè)推出“先裝修后支付”產(chǎn)品，改變了行業(yè)“先付款后裝修”的模式。2020年，土巴兔升級(jí)裝修保，提供包含在線陪簽、第三方質(zhì)檢、正品材料等服務(wù)，覆蓋裝前、裝中、裝后服務(wù)，保障裝修公司交付質(zhì)量。配合先裝修后支付產(chǎn)品，土巴兔還提供全流程的質(zhì)檢、陪同簽約、新房驗(yàn)收等服務(wù)。

近年來(lái)“在線經(jīng)濟(jì)”發(fā)展迅速，以裝修為例，2020年以來(lái)的線上設(shè)計(jì)、線上下單、線上簽約、線上驗(yàn)收成為家裝行業(yè)服務(wù)用戶的主要手段。為滿足用戶的需求，土巴兔率先推出線上陪簽業(yè)務(wù)。用戶可以通過(guò)土巴兔官網(wǎng)、官方App、微信小程序等渠道，預(yù)約線上陪簽服務(wù)。

自上線以來(lái)，土巴兔線上陪簽業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，用戶數(shù)增長(zhǎng)達(dá)9倍之多，在土巴兔陪同簽約服務(wù)下，消費(fèi)者可以很好地規(guī)避裝修合同里的雷點(diǎn)，并得到合理的裝修和簽約建議?！?022家裝消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，2022年土巴兔平臺(tái)陪同簽約用戶規(guī)模同比去年增長(zhǎng)64%。

截自土巴兔裝修APP微博

2020年，土巴兔從質(zhì)檢衍生出新房驗(yàn)收服務(wù)，針對(duì)精裝房推出了9類共65項(xiàng)細(xì)節(jié)驗(yàn)收服務(wù)。這兩年，驗(yàn)房服務(wù)已經(jīng)覆蓋到國(guó)內(nèi)21個(gè)城市，為國(guó)內(nèi)超6萬(wàn)戶家庭提供服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每處新房平均有50到80個(gè)裝修問(wèn)題，土巴兔已經(jīng)為平臺(tái)用戶排除了近400萬(wàn)個(gè)隱患。

天眼查信息顯示，土巴兔是一站式裝修服務(wù)平臺(tái)，裝修業(yè)主通過(guò)土巴兔可以找到合適的裝修公司并獲得免費(fèi)的驗(yàn)房、裝修報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)方案和監(jiān)理上門服務(wù)。

公司官網(wǎng)資料顯示，截至2020年12月31日，土巴兔平臺(tái)累計(jì)入駐了130多萬(wàn)名設(shè)計(jì)師、逾11萬(wàn)家裝修公司以及9000多家家具材料供應(yīng)商，業(yè)務(wù)覆蓋國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市。