企業(yè)出海營銷應(yīng)該了解的海外社交媒體類型
“無社交,不營銷”,海外社交媒體之于企業(yè)出海的作用,相當(dāng)于微信、小紅書、微博等媒體之于國內(nèi)產(chǎn)品營銷的地位和影響力。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年社交媒體擁有39億的用戶群體,占全球人口的50%以上,社交媒體在推廣營銷方面發(fā)揮著極大的作用,隨著5G時(shí)代的到來,營銷與社媒聯(lián)系將更加緊密。
那么海外社交媒體主要有哪些?企業(yè)在出海時(shí)又應(yīng)該如何選擇與自身業(yè)務(wù)相匹配的平臺(tái)?
海外社交媒體類型
——視頻類
代表平臺(tái):YouTube、TikTok、Vimeo、Instagram Stories and Reels、 Facebook Watch
視頻社交媒體以“視覺化”內(nèi)容為主要載體,通過高濃度的信息、極具沖擊力的內(nèi)容吸引用戶的注意力,以靜態(tài)圖片無法做到的方式將產(chǎn)品帶入生活,極大地提高品牌知名度。但需要注意,發(fā)布的任何視頻內(nèi)容都應(yīng)旨在娛樂、教育或激勵(lì)您的觀眾,純粹為了銷售而制作的視頻往往不會(huì)吸引觀眾,反而引起相反的效果。
——“限時(shí)動(dòng)態(tài)”類
代表平臺(tái):Snapchat, Instagram Stories, Facebook Stories
“限時(shí)動(dòng)態(tài)類“”非常適合發(fā)布及時(shí)的內(nèi)容,例如公告、限量版產(chǎn)品或現(xiàn)場活動(dòng)。由于24小時(shí)的保質(zhì)期,大多數(shù)Stories和Snapchat內(nèi)容也讓人感覺更真實(shí)。因此,它允許企業(yè)展示更人性化的一面。企業(yè)可以發(fā)布投票類、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)預(yù)告片/倒計(jì)時(shí)、幕后內(nèi)容、時(shí)間敏感的公告等
——音頻類
代表平臺(tái):Clubhouse、witter Spaces、Spotify
拿Clubhouse來說,它通過以特定主題的對(duì)話吸引用戶進(jìn)入“房間”,該應(yīng)用截至2022年4月已在APP Store中排名第9。音頻社交媒體平臺(tái)可以幫助獲得聽眾的高度關(guān)注并建立緊密的互動(dòng)關(guān)系,并將業(yè)務(wù)或產(chǎn)品介紹推薦給企業(yè)所屬的細(xì)分市場中相關(guān)話題感興趣的目標(biāo)受眾。
——購物類
代表平臺(tái):Pinterest Product Pins、Facebook Shops、Instagram Shops、TikTok, Shopify
企業(yè)可以在購物類平臺(tái)應(yīng)用內(nèi)將產(chǎn)品目錄直接放在個(gè)人資料頁面,可以讓用戶通過社交媒體研究和購買品牌產(chǎn)品,無需離開社交媒體應(yīng)用程序就可以直接完成購買。即使關(guān)注者不喜歡在社交媒體平臺(tái)上購物,購物功能也可以讓其標(biāo)記產(chǎn)品,添加其他產(chǎn)品信息并為企業(yè)網(wǎng)站帶來流量。
——直播類
—代表平臺(tái):Twitch,YouTube,Instagram Live Rooms,Facebook Live
TikTok隨著直播的爆炸式增長,帶來的商業(yè)價(jià)值無需贅述。出海企業(yè)可以通過許多直播形式來打響海外品牌聲量,比如采訪當(dāng)?shù)刂钨e、進(jìn)行獨(dú)家產(chǎn)品展示。根據(jù)熱點(diǎn)探索出更適合您企業(yè)的玩法,例如2020年因?yàn)樾鹿谝咔闀和1比賽時(shí),幾位車手開始在Twitch上播放駕駛模擬器,在粉絲中掀起熱潮。
——論壇問答類
代表平臺(tái):Reddit,、Quora、Ask.fm
在論壇問答平臺(tái)上,企業(yè)可以回答所處行業(yè)相關(guān)問題,為目標(biāo)受眾提供真正的幫助。如果是作為企業(yè)發(fā)布的,請(qǐng)務(wù)必回答原始問題,避免在Reddit上回答問題時(shí)插入任何自我推銷的話術(shù),并且僅在產(chǎn)品真正有用的情況下才添加指向產(chǎn)品的鏈接。
——商業(yè)類
代表平臺(tái):LinkedIn, Twitter
商業(yè)社交媒體平臺(tái)提供了許多實(shí)用的功能:招聘人才,建立B2B關(guān)系,以及與相關(guān)行業(yè)的專業(yè)人士建立聯(lián)系。LinkedIn非常適合B2B,因?yàn)樵撈放圃试S品牌與新的受眾建立鏈接。Twitter可以為企業(yè)提供找到相關(guān)對(duì)話的機(jī)會(huì)并添加對(duì)話。
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