1688平臺調(diào)整《阿里巴巴中國站規(guī)則》
9月8日消息,1688平臺今日發(fā)布《阿里巴巴中國站規(guī)則》變更公告(以下簡稱公告)。
公告稱, 為符合國家的法定要求,1688平臺將對《阿里巴巴中國站規(guī)則》做相應(yīng)的調(diào)整,2022年9月15日生效。
規(guī)則變更前,阿里巴巴將會不定期地對用戶在阿里巴巴中國站發(fā)布的產(chǎn)品進行抽檢,抽檢工作由阿里巴巴委托具有法定資質(zhì)的第三方產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)進行。
規(guī)則變更后,阿里巴巴將會按照法定要求地對用戶在阿里巴巴中國站發(fā)布的產(chǎn)品進行抽檢,抽檢工作由阿里巴巴委托具有法定資質(zhì)的第三方產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)進行。
1688平臺近日還發(fā)布1688平臺《交易爭議處理規(guī)則》修訂公告,為了更好地保障交易雙方的合法正當權(quán)益,在征集平臺用戶意見后,未收到有效的反饋意見。1688平臺將對《交易爭議處理規(guī)則》進行修訂,修訂后的《交易爭議處理規(guī)則》于2022年9月2日正式生效。
修訂后,買家下單時,有義務(wù)向賣家提供有效的收貨信息(包括但不限于:收貨地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話),保證本人或相關(guān)授權(quán)代收人可簽收,如臨時變更地址,需及時與賣家溝通并達成一致,否則因此導(dǎo)致的損失由買家承擔。
賣家未按承諾約定時間或在買家申請退款后發(fā)貨,需與買家協(xié)商征得同意后進行,否則出現(xiàn)包括但不限于拒簽、買家誤簽收后退貨(需商品未破壞原包裝)等情形時的損失及風險需由賣家承擔。
針對未按訂單情況真實發(fā)貨、臨時變更發(fā)貨信息等情形,需與買家協(xié)商征得同意后進行,否則買家有權(quán)按實際情況主張權(quán)益保障(若有);若買家主觀原因發(fā)起退貨/訂單部分退款,導(dǎo)致訂單不滿足保障/優(yōu)惠權(quán)益(包括但不限于包郵、滿減、折扣)等所導(dǎo)致的損失需由買家承擔。
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