谷歌將逐步關(guān)閉航班預(yù)訂功能
9月4日消息,據(jù)媒體報(bào)道,谷歌將逐步淘汰航班預(yù)訂功能。谷歌表示,它將在2022年9月30日對(duì)非美國(guó)用戶禁用Book on Google,并在接下來(lái)的12個(gè)月內(nèi)逐步淘汰Book on Google功能,預(yù)計(jì)在2023年3月31日或再晚些對(duì)美國(guó)用戶禁用。今年2月份,谷歌稱由于合作伙伴和消費(fèi)者的使用率降低,其決定將于5月25日關(guān)閉其酒店的Book on Google選項(xiàng),關(guān)閉該服務(wù)后,谷歌表示繼續(xù)進(jìn)行投資,改進(jìn)酒店搜索產(chǎn)品。
Book on Google航班預(yù)訂功能推出于2015年,谷歌最初提供此功能是為了讓人們以更簡(jiǎn)單的方式購(gòu)買(mǎi)機(jī)票,并幫助與其合作航司和OTA獲得更多預(yù)訂。然而,谷歌現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)人們實(shí)際上希望直接在合作伙伴網(wǎng)站上預(yù)訂。
谷歌公司聲明表示,2022年9月30日,美國(guó)以外的大多數(shù)國(guó)家或地區(qū)將不能在Google上預(yù)訂航班。在此日期之前進(jìn)行的預(yù)訂不會(huì)受到影響。
據(jù)了解,Book on Google for flight推出之初促進(jìn)了消費(fèi)者與那些未針對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的合作伙伴的交易。隨后幾年,隨著合作伙伴網(wǎng)站(尤其是手機(jī)端網(wǎng)站)的發(fā)展,消費(fèi)者可以直接或通過(guò)在線旅行社增加了他們直接與航空公司之間的預(yù)訂活動(dòng)。谷歌表示,雖然在谷歌上預(yù)訂對(duì)一些合作伙伴有利,但總體來(lái)說(shuō),在谷歌上的航班預(yù)訂份額出現(xiàn)了下降的趨勢(shì)。
此外,在2021年8月,谷歌停止了Reserve with Google的旅游預(yù)訂服務(wù),當(dāng)時(shí)有人表示停止旅游預(yù)訂的策略可以讓谷歌實(shí)現(xiàn)其貨幣化產(chǎn)品的一致性。Reserve with Google在2017年推出,使旅游和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)商能夠在谷歌的業(yè)務(wù)列表中獲得用戶的預(yù)訂,游客也無(wú)需導(dǎo)航到其他網(wǎng)站,在線旅行社合作伙伴在后端即可處理谷歌的預(yù)訂。谷歌稱減少預(yù)訂服務(wù)并不意味著它在旅行方面削減業(yè)務(wù)能力或退出其所謂的重要業(yè)務(wù),而是會(huì)更加專注于構(gòu)建產(chǎn)品,繼續(xù)為該行業(yè)的用戶和合作伙伴的解決方案進(jìn)行深入投資,而且隨著其新產(chǎn)品不斷擴(kuò)大,特別是景點(diǎn)的門(mén)票搜索功能。
隨后谷歌在9月推出了“Things to Do”,更新其旅游、活動(dòng)和景點(diǎn)的搜索和預(yù)訂功能。這項(xiàng)新產(chǎn)品包含來(lái)自一系列商家的免費(fèi)和付費(fèi)預(yù)訂鏈接,取代了Reserve with Google。
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