京東到家總經(jīng)理李昌明:即時零售將成為電商領(lǐng)域重要趨勢
9月2日消息,近日,以“服務(wù)合作促發(fā)展綠色創(chuàng)新迎未來”為主題的2022年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會在京舉辦。在今日上午舉行的“新型數(shù)字消費論壇”上,京東到家總經(jīng)理李昌明發(fā)表了題為《助實體、促消費,京東到家發(fā)揮即時零售平臺效能優(yōu)勢》的演講。
“接下來的幾年,即時零售會有爆發(fā)式增長,成為電商領(lǐng)域的重要趨勢?!?在演講中,李昌明表示,即時零售已經(jīng)成為助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新動能。
圖源:達達集團黑板報,下同
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會聯(lián)合京東、達達日前出品的《即時零售開放平臺模式研究白皮書》指出,即時零售風(fēng)口已至,迎來高速增長,預(yù)計到2025年,即時零售開放平臺模式市場規(guī)模將達到1.2萬億元,年復(fù)合增長率保持在50%以上。
鏈接供需兩端促進經(jīng)濟內(nèi)循環(huán),依托數(shù)字化助力線上線下高效融合,以更便捷的體驗滿足消費升級需求,李昌明在演講中總結(jié)即時零售模式的三大社會行業(yè)價值,指出即時零售已經(jīng)成為助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新動能。
以京東到家為例,今年618,京東到家、京東小時購深度鏈接超15萬家線下實體門店,為超過1700個縣區(qū)市消費者提供“全品類小時達”即時零售服務(wù),大促期間,雙渠道銷售額同比去年增長77%,京東小時購下單用戶數(shù)同比增長超400%。
李昌明指出,即時零售盡管在形式和體驗上接近外賣,但其生意本質(zhì)依然是零售,必須回歸效率和體驗,滿足消費者“多、快、好、省”的核心訴求。又因其鏈接線上線下的模式特性,更加需要平臺、商家、品牌做好協(xié)同,提升效能。隨著即時零售加速布局,不少實體商家品牌面臨轉(zhuǎn)型升級的痛點和需求。
李昌明表示,作為即時零售開放平臺代表,京東到家從流量、用戶、商品、履約、營銷全方位賦能商家品牌,解決行業(yè)痛點,“京東到家在攜手合作伙伴為消費者創(chuàng)造長期價值的基礎(chǔ)上,堅持‘開放、合作、共贏’的立場,為零售商、品牌商帶來高效持續(xù)的增長?!?/p>
據(jù)介紹,基于在即時零售行業(yè)7年多的深耕,京東到家為商家品牌打造了一套集成了流量運營、商品管理、用戶運營、履約配送和數(shù)字化建設(shè)的即時零售解決方案,助推數(shù)字化轉(zhuǎn)型,把握發(fā)展機遇,實現(xiàn)全渠道高效增長。
以華潤萬家為例,通過與京東到家的合作,華潤萬家線上銷售額2020年較2019年增長了2.2倍。雙方聯(lián)合打造的“超級商家日”營銷活動,為華潤萬家?guī)砘顒悠陂g銷售環(huán)比上月超200%的增長,并在大促訂單量激增的同時為門店提供高效履約保障。
作為京東即時零售業(yè)務(wù),京東到家深度鏈接各類實體零售業(yè)態(tài),在“貨網(wǎng)”環(huán)節(jié)起到重要推動作用,能夠讓商品更加快速地運轉(zhuǎn)。未來,京東到家將繼續(xù)發(fā)揮數(shù)字化能力,向行業(yè)開放技術(shù)方案和基礎(chǔ)設(shè)施,為推動實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展做出更大貢獻。
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