8月31日消息，近日，新東方在線公布2022財(cái)年業(yè)績(jī)，截至5月31日，實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收8.99億元人民幣，同比減少約36.7%；經(jīng)調(diào)整后凈虧損3.64億元，同比收窄72%。值得關(guān)注的是，截至5月31日，公司直播電商營(yíng)收為2460萬(wàn)元，毛利率為37.8%。

在2022財(cái)年財(cái)報(bào)發(fā)布電話會(huì)上，新東方在線執(zhí)行董事兼CEO孫東旭、執(zhí)行董事兼CFO尹強(qiáng)出席，并重點(diǎn)梳理了東方甄選的業(yè)務(wù)邏輯、經(jīng)營(yíng)情況及未來(lái)發(fā)展方向。

尹強(qiáng)表示，“我們目前最主要的收入來(lái)自東方甄選，東方甄選近三個(gè)月的GMV應(yīng)該在20億元左右，利潤(rùn)率要比純做直播帶貨或者M(jìn)CN公司高很多?！?/p>

尹強(qiáng)稱，東方甄選的商業(yè)模式在市場(chǎng)上沒(méi)有可類比的模式，不是一個(gè)純的直播帶貨公司，也不是一個(gè)MCN公司?！暗谝?，我們確實(shí)沒(méi)有買(mǎi)流量，相比于其他的直播帶貨公司，我們省了市場(chǎng)費(fèi)用。第二，我們又不是MCN公司，沒(méi)有給主播進(jìn)行分成。我們這兩塊成本非常低，或者說(shuō)幾乎沒(méi)有。”

尹強(qiáng)表示，“雖然俞老師（新東方創(chuàng)始人俞敏洪）說(shuō)允許東方甄選每年虧一個(gè)億，但是沒(méi)想到今年就盈利了。”尹強(qiáng)還透露：“我能比較確定地告訴大家，從6月份開(kāi)始，正好是2023財(cái)年的第一個(gè)月開(kāi)始，不管是現(xiàn)金流，還是損益，我們都是正的，這個(gè)是肯定的。”

據(jù)介紹，東方甄選目前的粉絲數(shù)將近2500萬(wàn)，會(huì)員數(shù)是195萬(wàn)。東方甄選還建立起了東方甄選系列的矩陣賬號(hào)，同時(shí)，自營(yíng)產(chǎn)品從當(dāng)初的一兩款到現(xiàn)在已經(jīng)推出了將近30款。

關(guān)于東方甄選的復(fù)購(gòu)率，尹強(qiáng)表示：“具體的復(fù)購(gòu)率還沒(méi)有，但肯定比其他平臺(tái)要高。因?yàn)槲覀兤鋵?shí)沒(méi)有投流，沒(méi)有買(mǎi)流量，所以我們的粉絲都是真實(shí)的粉絲，粉絲購(gòu)買(mǎi)率、復(fù)購(gòu)率非常高，而且退貨率是非常低的。就整個(gè)直播帶貨行業(yè)來(lái)講，我們應(yīng)該是行業(yè)中的佼佼者。”

關(guān)于東方甄選與既有業(yè)務(wù)的權(quán)重與取舍，尹強(qiáng)也給出了明確的答案：“目前我們最主要的收入來(lái)自于東方甄選，但我們傳統(tǒng)的原有業(yè)務(wù)會(huì)進(jìn)一步保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，而且留下的業(yè)務(wù)都將是盈利的業(yè)務(wù)?！?/p>

團(tuán)隊(duì)方面，孫東旭表示，東方甄選在高速發(fā)展的同時(shí)，也在迅速構(gòu)建組織能力。據(jù)其透露，原來(lái)整個(gè)東方甄選轉(zhuǎn)型的團(tuán)隊(duì)，最少時(shí)只有幾十個(gè)人，目前已經(jīng)突破了兩百人?！爸鞑F(tuán)隊(duì)的持續(xù)穩(wěn)定和穩(wěn)健的擴(kuò)張是我們的一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力?！睂O東旭表示。

關(guān)于東方甄選自營(yíng)品的選品，孫東旭提到幾個(gè)原則：健康、美味（保證有復(fù)購(gòu)的可能）和高性價(jià)比（保證能被大多數(shù)人復(fù)購(gòu)）。在自營(yíng)品的推出節(jié)奏上，孫東旭透露，在農(nóng)產(chǎn)品和食品領(lǐng)域里，SKU豐富，之前定的目標(biāo)是每個(gè)月力爭(zhēng)推出5-10款自營(yíng)品，但這本身有很大彈性。東方甄選的自營(yíng)品選品思路是，結(jié)合常識(shí)和直覺(jué)并參考各大電商平臺(tái)上商品品類的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，此外會(huì)選有痛點(diǎn)的品類。

孫東旭表示，自營(yíng)品未來(lái)在GMV的占比不會(huì)超過(guò)一半?！拔覀儠?huì)有意識(shí)地把自營(yíng)品占比提高到一個(gè)高度，但是，為了保證東方甄選直播間的豐富性和吸引力，未來(lái)自營(yíng)產(chǎn)品會(huì)控制在一個(gè)比較高的比例，目前規(guī)劃是不會(huì)超過(guò)一半?！?/p>

關(guān)于自營(yíng)品的GMV占比，尹強(qiáng)透露：“這幾個(gè)月，東方甄選的自營(yíng)品的銷(xiāo)售收入占整個(gè)銷(xiāo)售收入的15%左右。未來(lái)這個(gè)比例會(huì)進(jìn)一步提升，具體的數(shù)據(jù)目前不方便透露。因?yàn)槲覀儾皇且粋€(gè)單純的直播帶貨公司，我們未來(lái)一定會(huì)在產(chǎn)業(yè)鏈上有所發(fā)展，所以東方甄選的自營(yíng)品在逐漸豐富，這也是公司整體的戰(zhàn)略?！?/p>

關(guān)于供應(yīng)鏈端的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充情況，孫東旭表示，在剛開(kāi)始走紅時(shí)，東方甄選只做一個(gè)主賬號(hào)，但是現(xiàn)在已經(jīng)同時(shí)做了四個(gè)賬號(hào)，分別是東方甄選、東方甄選圖書(shū)號(hào)、東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品號(hào)和東方甄選美麗生活賬號(hào)。“8月，東方甄選多次突破了單日3000萬(wàn)元的GMV。美麗生活賬號(hào)實(shí)現(xiàn)12個(gè)小時(shí)的直播以后，也多次突破400萬(wàn)元、500萬(wàn)元的日GMV業(yè)績(jī)?！?/p>

孫東旭表示，不管是從社會(huì)責(zé)任感還是從業(yè)務(wù)長(zhǎng)久的穩(wěn)定性和安全性考慮，下一步，東方甄選要發(fā)揮新東方在線作為一家上市公司的優(yōu)勢(shì)，會(huì)利用賬上充足的資金，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的布局和投資，把更多的投資投向國(guó)內(nèi)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，投向農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的制造業(yè)。孫東旭還透露，對(duì)于與東方甄選自營(yíng)品牌合作的幾個(gè)供應(yīng)商，我們?cè)诳紤]對(duì)其進(jìn)行注資，但是不控股，用注資的方式進(jìn)行比較穩(wěn)健的布局和發(fā)展。

關(guān)于后續(xù)對(duì)于推出其他品類、賬號(hào)矩陣的規(guī)劃，孫東旭表示，“我們未來(lái)會(huì)不斷開(kāi)拓東方甄選的賬號(hào)矩陣，進(jìn)行全方位布局和發(fā)展。因?yàn)槊恳粋€(gè)平臺(tái)都有獨(dú)特受眾和特點(diǎn)。以抖音為例，我們現(xiàn)在是四個(gè)賬號(hào)。未來(lái)，如果客戶的需求越來(lái)越豐富，我們就可以推廣包括但不限于母嬰頻道、運(yùn)動(dòng)頻道、文化和旅行頻道賬號(hào)，其實(shí)充滿了想象空間?！?/p>