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國(guó)貨想在直播間爆火,光靠情懷還不夠

電商頭條
2022-08-17 09:16
1.“時(shí)代的眼淚”,走向直播間帶貨

“愛網(wǎng)絡(luò),愛自由,愛晚起,愛夜間大排檔……”

“我和別人不一樣,我和你一樣,我是凡客?!?/p>

熟悉的句式,熟悉的凡客體,這是許多人青春里的記憶,而已經(jīng)沉寂多年的凡客,近來(lái)通過(guò)直播帶貨重新出現(xiàn)在大眾的視野里,讓不少網(wǎng)友驚呼“爺青回”。

從去年開始,凡客在創(chuàng)始人陳年的帶領(lǐng)下,慢慢開始嘗試直播帶貨。今年4月,陳年出現(xiàn)在李國(guó)慶的直播間中,和李國(guó)慶合作賣起了凡客的衣服。陳年的亮相,勾起了直播間里不少用戶的回憶,有人調(diào)侃稱:十年前就開始穿凡客的衣服了,也有人選擇用行動(dòng)支持,為了“重溫青春的回憶”而激情下單。

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然而,同樣是失意的中年企業(yè)家?guī)ж?,俞敏洪首次直播賣出了500萬(wàn)元的農(nóng)產(chǎn)品,相比之下,陳年和李國(guó)慶兩個(gè)人的帶貨總額卻不如俞敏洪的十分之一,更別說(shuō)之前被李國(guó)慶持續(xù)關(guān)注的羅永浩,他首場(chǎng)帶貨直播1.1億的銷量神話了。

為了賣貨,兩位昔日電商界大佬放下身段,在直播間中親身試穿、互相調(diào)侃,使出了渾身解數(shù)介紹凡客的衣服,令人遺憾的是,最終的實(shí)際成交銷售額只有44萬(wàn)。

數(shù)據(jù)顯示,這場(chǎng)直播賣得最好的是售價(jià)59元的凡客誠(chéng)品2件裝緊密紡T恤,和售價(jià)55元的凡客誠(chéng)品商務(wù)POLO衫,而售價(jià)699元的凡客日式高支襯衫,只賣出了9件。可見,盡管直播間里用戶們?cè)敢鉃榱饲閼奄I單,但卻不會(huì)因?yàn)榈〉那閼烟涂兆约旱腻X包。

值得一提的是,除了陳年嘗試帶貨外,凡客也在拼命布局線上直播帶貨。今年6月,各個(gè)平臺(tái)上掛著凡客標(biāo)識(shí),進(jìn)行直播的店鋪或者達(dá)人號(hào)便多了起來(lái),這些店鋪大多都是凡客授權(quán)的代理店鋪。而凡客的官方賬號(hào)“凡客誠(chéng)品VANCL官方旗艦店”,則是在7月的時(shí)候開始了每天固定時(shí)間的直播。

然而,凡客的帶貨效果卻并不理想。數(shù)據(jù)顯示,近30天的銷售額只有13萬(wàn)元,點(diǎn)進(jìn)官方賬號(hào)最新的一條直播間片段視頻,左上角的“人數(shù)到達(dá)80人上福利”的標(biāo)識(shí),也可以顯示出直播間觀看人數(shù)的慘淡。

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為了重回昔日線上巔峰,陳年帶著凡客積極謀局直播帶貨,但現(xiàn)在看來(lái),想要更上一層樓,如今仍在情懷噱頭籠罩下的凡客還有更多的事要做。

2.品牌做直播,光有情懷還不夠

難擋流量趨勢(shì),在CEO親自帶領(lǐng)下殺進(jìn)帶貨直播間的國(guó)貨品牌,有著“時(shí)代眼淚”之稱的凡客誠(chéng)品不是第一個(gè),也絕不會(huì)成為最后一個(gè)。

如今,直播間慢慢成為了各行各業(yè)賣貨的標(biāo)配。這當(dāng)中,有的品牌直播間因?yàn)榉N種契機(jī),幸運(yùn)地被流量“砸中”,消費(fèi)者自發(fā)進(jìn)入直播間進(jìn)行野性消費(fèi),帶動(dòng)直播間銷售額巨幅增長(zhǎng)。但無(wú)一例外的是,熱度散去之后,直播間的數(shù)據(jù)便出現(xiàn)斷崖式下滑。

情懷對(duì)品牌直播帶貨有用嗎?有用,但作用不大。

去年7月21日,鴻星爾克因?yàn)椤熬栀?zèng)5000萬(wàn)元物資馳援河南水災(zāi)”的消息登上了各大平臺(tái)熱搜,“破產(chǎn)式捐款”感動(dòng)了眾多網(wǎng)友,大家不僅將線下店買斷貨,還紛紛前往鴻星爾克直播間進(jìn)行野性消費(fèi)。

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“買最貴的”、“不用優(yōu)惠券”、“快點(diǎn)踩縫紉機(jī)”,這些上頭的野性消費(fèi)者們,創(chuàng)下了鴻星爾克官方旗艦店直播間的銷售記錄。兩天時(shí)間不到,直播間的銷售額就高達(dá)2277萬(wàn),累計(jì)場(chǎng)觀數(shù)近2500萬(wàn),鴻星爾克同時(shí)開播的9個(gè)品牌矩陣賬號(hào)單月累計(jì)帶貨超2.1億。

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(數(shù)據(jù)來(lái)源:新抖)

除了鴻星爾克,同樣被野性消費(fèi)的,還有同為國(guó)貨品牌的蜂花和白象。

蜂花曾經(jīng)因?yàn)榇嬖诟胁蛔愣痪W(wǎng)友懷疑是否要倒閉了而沖上熱搜,借助這次話題熱度,這個(gè)堅(jiān)持了十幾年不漲價(jià)的老品牌重新被大眾認(rèn)識(shí),引發(fā)了一波野性消費(fèi)。直播間一天之內(nèi)賣到了兩萬(wàn)單,達(dá)到了平時(shí)一個(gè)月的水平。

無(wú)獨(dú)有偶,白象也是因?yàn)閹椭鷼埣踩司蜆I(yè)和“放心吃老壇酸菜面”的回應(yīng),登上熱搜進(jìn)而收獲多數(shù)網(wǎng)友好感,此后在熱度的助推下,其直播間的銷量暴增,一度賣斷貨。

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這些國(guó)貨品牌因?yàn)樘烊坏馁|(zhì)樸情懷以及自身的責(zé)任感而被大眾點(diǎn)贊,多數(shù)人自發(fā)走進(jìn)品牌直播間支持,激情地進(jìn)行一波又一波的野性消費(fèi)。然而,互聯(lián)網(wǎng)總是復(fù)雜又多變的,話題熱度總會(huì)退潮,大眾的激情終會(huì)散去,待大家恢復(fù)理性后,這些優(yōu)質(zhì)品牌直播間的數(shù)據(jù)就開始出現(xiàn)大幅下滑。

去年8月,鴻星爾克官方旗艦店直播間的銷售額只有7月的三分之一,接下來(lái)的半年里單月的銷售額再也沒有超過(guò)2000萬(wàn),賬號(hào)也在以1天1萬(wàn)的速度掉粉。

而在上個(gè)月底,“鴻星爾克再捐1個(gè)億”的消息再次沖上熱搜,盡管熱搜里有的網(wǎng)友評(píng)論“太不容易了,踩了1年縫紉機(jī),又都捐出去了”,但野性消費(fèi)卻沒有二次光臨鴻星爾克直播間。數(shù)據(jù)顯示,上熱搜之后,鴻星爾克7天的直播間銷售額累計(jì)僅有不到800萬(wàn),在第五天直播間日銷售額就恢復(fù)到了50萬(wàn)左右。

有趣的是,在鴻星爾克上熱搜后不久,旺旺也因?yàn)閻蹏?guó)登上了微博熱搜第一,當(dāng)時(shí)正是大家愛國(guó)情懷最高漲的時(shí)候,網(wǎng)友們?cè)谕辈ラg里再次上演野性消費(fèi),當(dāng)天旺旺直播間的銷售額增長(zhǎng)近7倍。

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可見,情懷就像催化劑一樣,一時(shí)上頭的大眾愿意為品牌展示的情懷進(jìn)行野性消費(fèi),但卻不會(huì)為情懷永遠(yuǎn)買單,等催化劑的效果消失后,要想留下消費(fèi)者,優(yōu)秀的產(chǎn)品本身才是硬道理。

3.流量當(dāng)?shù)溃放茡肀е辈バ纶厔?shì)

2020年,直播帶貨的浪潮席卷而來(lái)。許多品牌緊跟時(shí)代腳步,擁抱這股新浪潮,投身于直播帶貨行列當(dāng)中。

對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),直播帶貨不僅可以開拓多一條產(chǎn)品銷售的鏈路,還能夠幫助品牌更好地了解年輕一代用戶的需求,拉近消費(fèi)者與品牌之間的距離

通過(guò)主播的講解和答疑解惑,消費(fèi)者能夠和品牌更好地建立信任關(guān)系,進(jìn)而下單購(gòu)買商品。而穩(wěn)定的開播頻率,也能夠增加品牌的曝光度,帶來(lái)銷售額的上漲。

后疫情時(shí)代,居民消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)為線上消費(fèi),品牌也持續(xù)加碼電商直播。以格力為例,董明珠自2020年開始就接二連三地進(jìn)行帶貨直播,在去年培養(yǎng)了年輕主播孟羽童,成立“明珠羽童精選”直播間進(jìn)行穩(wěn)定開播,而從今年6月開始,董明珠漸漸地代替了孟羽童,成為直播間的主角。

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經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,直播帶貨已經(jīng)進(jìn)入成熟發(fā)展的常態(tài)化階段,在這個(gè)過(guò)程中,品牌也在不斷地摸索著最合適的帶貨方式。

在直播帶貨剛興起時(shí),品牌更多的是選擇和大主播合作,借頭部主播的影響力拓寬銷路。但隨著直播的發(fā)展,大主播直播間的高坑位費(fèi)和高傭金,以及全網(wǎng)最低價(jià)的 “挾持”,讓品牌漸漸失去和主播合作的信心。為了爭(zhēng)奪更多話語(yǔ)權(quán),品牌開始不斷布局和建設(shè)品牌自身的直播間,進(jìn)行自播嘗試。

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(曾經(jīng)出圈的“娘娘帶貨”和“雪山直播”)

如今,“品牌自播+達(dá)人自播”已經(jīng)漸漸成為了直播常態(tài),品牌自播不用依賴頭部主播的強(qiáng)帶貨效應(yīng),而是更看重店鋪的日常直播運(yùn)營(yíng),讓品牌帶貨變得更加常態(tài)化和自主可控。

不過(guò)要注意的是,和成熟的品牌相比,缺少歷史沉淀,依靠互聯(lián)網(wǎng)起家的新銳品牌卻難以靠自播講好品牌故事,更多的是像之前的花西子一樣,和超頭主播深度綁定,不斷積累聲量。而隨著超頭部主播的相繼退場(chǎng),以往的直播路徑被切斷后,新銳品牌便需要重新尋找新的流量高地。

但不管如何,對(duì)品牌而言,流量和渠道固然不可或缺,但卻并不是品牌制勝的唯一法寶。要知道,直播本質(zhì)上只是品牌營(yíng)銷的一個(gè)工具,要想真正留住用戶,最終依靠的還是品牌自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),那才是品牌最堅(jiān)不可摧的護(hù)城河。

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